Gestion du risque Flashcards

0
Q

Nommez des exemples de risques :

A
  • Arrivée d’un nouveau concurrent
  • Mauvaise estimation des ressources
  • Blessures
  • Prendre la route durant une tempête
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1
Q

Qu’est-ce que le risque d’entreprise ?

A

Tous les événements pouvant survenir et qui sont de nature à réduire sa rentabilité, voire remettre en question son existence.

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2
Q

Dans la pyramide des risques, quels sont les éléments sur lesquels nous n’avons aucun contrôle, mais qu’il y a possibilité d’atténuer ?

A

Risques externes : ce sont des risques que l’on subit

  • Environnement du pays
  • Environnement socio-économique : taux de change, inflation galopante
  • Environnement politique : tension politique, stabilité du gouvernement
  • Environnement partenaire : ceux avec qui on fait affaires, fournisseurs
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3
Q

Dans la pyramide des risques, quels sont les éléments sur lesquels nous pouvons avoir un peu de contrôle ?

A

Risques internes : risques sur lesquels on a un pouvoir

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4
Q

Dans la pyramide des risques, quels sont les éléments sur lesquels nous avons un contrôle total ?

A
  • Service à la clientèle et consultation
  • Amélioration continue et apprentissage

(Ce sont les risques qui inquiète le plus)

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5
Q

Pourquoi gérer le risque ?

A
  • Réduire les écarts de rendement inacceptables
  • Supprimer la “mentalité de silo” (cloisonnement des différentes fonctions : marketing, finance, ingénierie, production. C’est-à-dire que les fonctions ne se parlent pas entre elles.)
  • Fournir une vision global des risques
  • Réagir de façon adéquate
  • Consolider la gouvernance de l’entreprise
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6
Q

Quelles sont les 8 composantes du COCO II ?

A
1- Environnement de contrôle
2- Définition des objectifs
3- Identification des événements
4- Évaluation des risques
5- Traitement des risques
6- Activités de contrôle
7- Information et communication
8- Pilotage (suivi)
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7
Q

Quelles sont les 4 catégories d’objectifs du COSO II ?

A
  • Stratégie
  • Opérations
  • Information financière
  • Conformité
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8
Q

Quels sont les 4 niveaux dans l’organisation qui sont touchés par le COSO II ?

A
  • Filiale
  • Unité
  • Division
  • Entreprise
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9
Q

Énumérer les étapes du processus de gestion des risques :

A
  • Identifier les risques
  • Évaluer les risques
  • Prévenir les risques
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10
Q

Nommez les 4 stratégies de gestion du risque :

A
  • L’évitement = Éliminer
  • Le transfert = Partager
  • Atténuation = Diminuer
  • Acceptation = Retenir
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11
Q

À quoi sert le diagramme d’Ishikawa ?

A

Permet de trouver la cause d’un problème

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12
Q

Comment est fait le diagramme d’Ishikawa ?

A

Diagramme en arête de poisson qui illustre comment divers facteurs pourrait être liés à un problèmes

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