Gestion du risque Flashcards
Nommez des exemples de risques :
- Arrivée d’un nouveau concurrent
- Mauvaise estimation des ressources
- Blessures
- Prendre la route durant une tempête
Qu’est-ce que le risque d’entreprise ?
Tous les événements pouvant survenir et qui sont de nature à réduire sa rentabilité, voire remettre en question son existence.
Dans la pyramide des risques, quels sont les éléments sur lesquels nous n’avons aucun contrôle, mais qu’il y a possibilité d’atténuer ?
Risques externes : ce sont des risques que l’on subit
- Environnement du pays
- Environnement socio-économique : taux de change, inflation galopante
- Environnement politique : tension politique, stabilité du gouvernement
- Environnement partenaire : ceux avec qui on fait affaires, fournisseurs
Dans la pyramide des risques, quels sont les éléments sur lesquels nous pouvons avoir un peu de contrôle ?
Risques internes : risques sur lesquels on a un pouvoir
Dans la pyramide des risques, quels sont les éléments sur lesquels nous avons un contrôle total ?
- Service à la clientèle et consultation
- Amélioration continue et apprentissage
(Ce sont les risques qui inquiète le plus)
Pourquoi gérer le risque ?
- Réduire les écarts de rendement inacceptables
- Supprimer la “mentalité de silo” (cloisonnement des différentes fonctions : marketing, finance, ingénierie, production. C’est-à-dire que les fonctions ne se parlent pas entre elles.)
- Fournir une vision global des risques
- Réagir de façon adéquate
- Consolider la gouvernance de l’entreprise
Quelles sont les 8 composantes du COCO II ?
1- Environnement de contrôle 2- Définition des objectifs 3- Identification des événements 4- Évaluation des risques 5- Traitement des risques 6- Activités de contrôle 7- Information et communication 8- Pilotage (suivi)
Quelles sont les 4 catégories d’objectifs du COSO II ?
- Stratégie
- Opérations
- Information financière
- Conformité
Quels sont les 4 niveaux dans l’organisation qui sont touchés par le COSO II ?
- Filiale
- Unité
- Division
- Entreprise
Énumérer les étapes du processus de gestion des risques :
- Identifier les risques
- Évaluer les risques
- Prévenir les risques
Nommez les 4 stratégies de gestion du risque :
- L’évitement = Éliminer
- Le transfert = Partager
- Atténuation = Diminuer
- Acceptation = Retenir
À quoi sert le diagramme d’Ishikawa ?
Permet de trouver la cause d’un problème
Comment est fait le diagramme d’Ishikawa ?
Diagramme en arête de poisson qui illustre comment divers facteurs pourrait être liés à un problèmes