Gestion des situations problématiques

Question 1

Expression des résistances

Answer 1

-parle trop
-membre chaotique
-membre hostile
-intellectualisation ou rationalisation
-Refus
-systèmes pseudo-hostiles pour cacher d’autres difficultés
-la blâme
-le bouc émissaire
-désirs utopiques
-il ny a rien à faire
-la vie privée, secrets, dissimulations

Question 2

comportements individuels problématiques

Answer 2

1. ingérence:
   pertubent=bavard, disgresseur, spécialiste, pointilleux, rigolo
   opposition au cheminement: buté, objecteur, esprit fort, agressif
2. retrait:
   reste à l’écart= renfrogné, craintif
   poids morts= prétentieux, indifférent, conformiste

Question 3

6 types de situations

Answer 3

1. prudence excessive
   2, discussions incessantes
2. conversations sociales
3. surinvestissement affectif
4. dépendance
5. éclatement du groupe

Question 4

3 types de conflits

Answer 4

1. entre les membres
2. entre les membres et intervenant
3. entre le groupe et son environnement

Question 5

la réaction aux conflits

Answer 5

1. fuite
2. domination
3. complaisance
4. compromis
5. confrontation

Question 6

3 étapes régler conflit

Answer 6

1. renconnaitre et mettre en évidence le conflit
2. annalyser les composantes du conflits
3. naitre nouvelles perspectives