Gestão por Competências Flashcards

1
Q

Qual o conceito de competência?

A

Segundo o conceito americano, é possível definir competência como o somatório de conhecimentos
(SABER), habilidades (SABER FAZER) e atitudes (QUERER FAZER) de um indivíduo que fazem com que ele atinja uma alta performance no desenvolvimento da sua função/trabalho.

Para a corrente francesa, seria a capacidade de tomar iniciativas e assumir responsabilidades, tendo entendimento prático das situações. Para essa corrente, a competência possui um fator associado à entrega de resultados.

A corrente integradora agrega os dois conceitos anteriores.

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2
Q

De acordo com Chiavenato (2007), quais são as 4 grandes categorias de competência existentes dentro da organização?

A

De acordo com Chiavenato, existem 4 grandes categorias de competências. São elas:

  • Competências Essenciais: são competências básicas e fundamentais para o sucesso e para a
    eficácia organizacional. Aquilo que a empresa faz de melhor.
  • Competências de Gestão: são as competências relacionadas com a gestão de recursos –
    financeiros, comerciais, humanos, produtivos –, influenciando, assim, a sua eficiência.
  • Competências Organizacionais: são as competências relacionadas à vida da organização, ao modo como se estrutura e se organiza, à sua cultura.
  • Competências Pessoais: são as competências relacionadas a cada indivíduo.
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3
Q

O que é a Gestão por Competências?

A

A Gestão por Competências é o modelo de gestão segundo o qual há a utilização das competências dos funcionários e da organização em favor da estratégia organizacional.

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4
Q

Quais os principais instrumentos para mapeamento de competências?

A

Para tanto, podem ser utilizados isolada ou conjuntamente os seguintes instrumentos:
* Questionários (perguntas em modo sequencial);
* Análise documental (relativos à estratégia organizacional);
* Entrevistas;
* Grupo focal (entrevistas coletivas); e
* Observação.

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5
Q

Atualmente, no âmbito da gestão de competências, as organizações valem-se mais das dimensões formal ou informal de aprendizagem?

A

Cada vez mais, as organizações, no âmbito da gestão de competências, utilizam-se das dimensões individual e informal de aprendizagem, procurando conhecer os conteúdos resultantes de processos que não só os formais de educação.

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