GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA: ESTRATÉGIA, PESSOAS, PROJETOS , PROCESSOS, RISCOS, INOVAÇÃO, PARTICIPAÇÃO, LOGÍSTICA e PATRIMÔNIO Flashcards

1
Q

Quais são os tipos de coordenação Governamental

A

Intragovernamental
Intergovernamental
Extragovernamental

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2
Q

O que é Coordenação Intragovernamental

A

Coordenação Governamental Intragovernamental é o processo de integração e alinhamento entre diferentes órgãos e entidades dentro do mesmo nível de governo para garantir a eficácia e eficiência na implementação de políticas e programas, evitando sobreposições e conflitos.

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3
Q

O que é Coordenação Intergovernamental

A

Coordenação Intergovernamental é o processo de colaboração e alinhamento entre diferentes níveis de governo (como federal, estadual e municipal) para coordenar políticas, programas e recursos. O objetivo é garantir que as ações de diferentes níveis de governo sejam complementares e eficazes, evitando conflitos e redundâncias.

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4
Q

O mecanismo mais efetivo ara a implementação de políticas públicas de natureza intersetorial por um governo é
A) coordenação intragovernamental.
B) a cooperação integovernamental.
C) o planejamento indutivo.
D) a parceria público-privada.
E) a concessão onerosa.

A

A) coordenação intragovernamental.

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5
Q

O que é Accountability

A

refere-se à responsabilidade e obrigação de prestar contas sobre a gestão e utilização de recursos, decisões e ações realizadas por indivíduos, organizações ou instituições. No contexto governamental e público

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6
Q

Quais são os três níveis da cultura organizacional segundo Edgar Schein?

A

Artefatos
Valores e Crenças Espalhadas
Pressupostos Básicos

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6
Q

Accountability HORIZONTAL

A

Se entre orgãos do governo Exemplo: Executivo, Legislativo e Judiciário tem o mesmo nivel de prestação de contas

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6
Q

Accountability Abrange o que?

A

Prestação de Contas
Responsabilização

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6
Q

Accountability SOCIETAL

A

Quando a sociedade controla o governo sem o voto, Exemplo: Conselho, manifestação

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6
Q

O que são artefatos na teoria de Schein sobre cultura organizacional?

A

Artefatos são as manifestações visíveis da cultura, como o ambiente físico, a estrutura organizacional, rituais e cerimônias, e o comportamento observável dos membros da organização.

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7
Q

O que é Cultura Organizacional

A

“A cultura organizacional ou cultura corporativa, é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização”.
- Chiavenato

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7
Q

Accountability Vertical

A

Se da dentro de uma hierarquia, o voto

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8
Q

O que representam os valores e crenças espalhadas no modelo de Schein?

A

Representam as normas e valores explícitos que a organização promove e que os membros acreditam ser importantes, incluindo a missão, visão e declarações de valores.

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8
Q

Como a cultura organizacional é formada, segundo Schein?

A

A cultura organizacional se forma a partir das experiências fundacionais da organização, incluindo as visões e valores dos fundadores, as respostas a desafios e a interação entre os membros.

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8
Q

O que são pressupostos básicos na cultura organizacional de acordo com Schein?

A

São crenças e valores profundamente enraizados e muitas vezes inconscientes que formam a base da cultura organizacional e orientam a percepção, pensamento e comportamento dos membros.

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9
Q

Qual é o papel dos líderes na cultura organizacional segundo Schein?

A

Os líderes estabelecem e comunicam valores e crenças e seus comportamentos e decisões modelam os padrões culturais da organização.

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10
Q

O que Schein sugere para diagnosticar a cultura organizacional?

A

Schein sugere métodos como entrevistas, observações e análise de artefatos para identificar os diferentes níveis de cultura e entender como eles afetam o funcionamento da organização.

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11
Q

Como a mudança cultural pode ser bem-sucedida, de acordo com Schein?

A

Mudanças bem-sucedidas geralmente envolvem a redefinição dos pressupostos básicos e a implementação de novos comportamentos e práticas alinhados com a nova visão cultural.

12
Q

O que compõe a cultura organizacional?

A

Normas, regras, linguagem, padrões de comportamento, heróis, tabus, lendas, e ritos.

13
Q

O que são ritos na cultura organizacional segundo Bayer e Harrizon?

A

São atividades formais ou informais que simbolizam valores e normas da organização, como cerimônias de premiação e processos de integração.

14
Q

O que são ritos de passagem?

A

Ritos que auxiliam na transição de indivíduos para novos papéis na organização, como na admissão e promoção.

15
Q

O que são ritos de degradação?

A

Ritos que dissolvem identidades sociais, geralmente relacionados a demissões e sinalização de incompetências.

16
Q

O que são ritos de confirmação (reforço)?

A

Ritos que fortalecem identidades sociais e reconhecem publicamente conquistas profissionais e superação de metas.

17
Q

O que são ritos de reprodução (renovação)?

A

Ritos que renovam as estruturas sociais da organização e aprimoram seu funcionamento, como programas de treinamento.

18
Q

O que são ritos para redução de conflitos?

A

Ritos que minimizam conflitos e restabelecem o equilíbrio nas relações internas.

19
Q

O que são ritos de integração?

A

Ritos que fortalecem os sentimentos comuns e mantêm um sistema social coeso, como festas de confraternização.

20
Q

O que é a Teoria da Hierarquia de Necessidades de Maslow?

A

É uma teoria que propõe que as necessidades humanas são organizadas em uma hierarquia, começando por necessidades fisiológicas, seguidas por segurança, sociais, estima, e, por fim, autorrealização.

21
Q

Quais são os fatores da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg?

A

Quais são os fatores da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg?

22
Q

O que é a Teoria da Expectativa de Vroom?

A

Propõe que a motivação é resultado da expectativa de que o esforço levará ao desempenho (Expectância), o desempenho levará à recompensa (Instrumentalidade), e a recompensa terá valor pessoal (Valência).

23
Q

Quais são os três componentes principais da Teoria da Expectativa?

A

Expectância, Instrumentalidade e Valência.

24
Q

O que é a Teoria dos Traços na liderança?

A

É a ideia de que líderes nascem com características inatas que os tornam eficazes, como carisma, inteligência, e assertividade.

25
Q

Quais são os estilos de liderança segundo a teoria dos estilos?

A

Democrático, Autocrático e Liberal, além de estilos centrados na tarefa ou nas pessoas, ou uma combinação bidimensional.

26
Q

O que é liderança situacional?

A

A abordagem que sugere que a forma mais eficaz de liderar depende da situação específica, considerando o líder, os liderados, e o contexto.

27
Q

O que é o Balanced Scorecard (BSC)?

A

É uma ferramenta de gestão estratégica que traduz a estratégia em termos operacionais, abordando quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento.

28
Q

Qual é o papel da perspectiva de Aprendizado e Crescimento no BSC?

A

Identificar como a organização pode aprender, inovar e melhorar seus processos internos para gerar resultados melhores para clientes e financeiros.

29
Q

Qual é o primeiro passo na implementação do Balanced Scorecard (BSC)?

A

Traduzir a estratégia em termos operacionais para que toda a organização possa compreendê-la.

30
Q

Como a estratégia deve ser tratada segundo o BSC?

A

A estratégia deve ser tratada como dever de todos, com a contribuição pessoal sendo crucial para sua implementação.

31
Q

Quais são as quatro perspectivas do BSC?

A

Financeira, Clientes, Processos Internos, e Aprendizado e Crescimento.

32
Q

O que muda nas organizações públicas na perspectiva financeira do BSC?

A

A perspectiva financeira é adaptada para refletir os objetivos e prioridades do setor público.

33
Q

O que é a Teoria da Equidade de Pearson?

A

É uma teoria contemporânea de motivação que sugere que a motivação é influenciada pela percepção de justiça no tratamento e nas recompensas recebidas.

34
Q

O que é a Teoria da Fixação de Objetivos de Locke?

A

Uma teoria que afirma que metas específicas e desafiadoras, quando aceitas, levam a um melhor desempenho.

35
Q

O que é a Teoria das Necessidades de McClelland?

A

Propõe que as pessoas são motivadas por três necessidades: realização, afiliação e poder.

36
Q

O que é a Teoria do Reforço de Skinner?

A

Uma teoria que sugere que o comportamento é moldado e mantido por suas consequências, como recompensas ou punições.

37
Q
A