GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA: ESTRATÉGIA, PESSOAS, PROJETOS , PROCESSOS, RISCOS, INOVAÇÃO, PARTICIPAÇÃO, LOGÍSTICA e PATRIMÔNIO Flashcards
Quais são os tipos de coordenação Governamental
Intragovernamental
Intergovernamental
Extragovernamental
O que é Coordenação Intragovernamental
Coordenação Governamental Intragovernamental é o processo de integração e alinhamento entre diferentes órgãos e entidades dentro do mesmo nível de governo para garantir a eficácia e eficiência na implementação de políticas e programas, evitando sobreposições e conflitos.
O que é Coordenação Intergovernamental
Coordenação Intergovernamental é o processo de colaboração e alinhamento entre diferentes níveis de governo (como federal, estadual e municipal) para coordenar políticas, programas e recursos. O objetivo é garantir que as ações de diferentes níveis de governo sejam complementares e eficazes, evitando conflitos e redundâncias.
O mecanismo mais efetivo ara a implementação de políticas públicas de natureza intersetorial por um governo é
A) coordenação intragovernamental.
B) a cooperação integovernamental.
C) o planejamento indutivo.
D) a parceria público-privada.
E) a concessão onerosa.
A) coordenação intragovernamental.
O que é Accountability
refere-se à responsabilidade e obrigação de prestar contas sobre a gestão e utilização de recursos, decisões e ações realizadas por indivíduos, organizações ou instituições. No contexto governamental e público
Quais são os três níveis da cultura organizacional segundo Edgar Schein?
Artefatos
Valores e Crenças Espalhadas
Pressupostos Básicos
Accountability HORIZONTAL
Se entre orgãos do governo Exemplo: Executivo, Legislativo e Judiciário tem o mesmo nivel de prestação de contas
Accountability Abrange o que?
Prestação de Contas
Responsabilização
Accountability SOCIETAL
Quando a sociedade controla o governo sem o voto, Exemplo: Conselho, manifestação
O que são artefatos na teoria de Schein sobre cultura organizacional?
Artefatos são as manifestações visíveis da cultura, como o ambiente físico, a estrutura organizacional, rituais e cerimônias, e o comportamento observável dos membros da organização.
O que é Cultura Organizacional
“A cultura organizacional ou cultura corporativa, é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização”.
- Chiavenato
Accountability Vertical
Se da dentro de uma hierarquia, o voto
O que representam os valores e crenças espalhadas no modelo de Schein?
Representam as normas e valores explícitos que a organização promove e que os membros acreditam ser importantes, incluindo a missão, visão e declarações de valores.
Como a cultura organizacional é formada, segundo Schein?
A cultura organizacional se forma a partir das experiências fundacionais da organização, incluindo as visões e valores dos fundadores, as respostas a desafios e a interação entre os membros.
O que são pressupostos básicos na cultura organizacional de acordo com Schein?
São crenças e valores profundamente enraizados e muitas vezes inconscientes que formam a base da cultura organizacional e orientam a percepção, pensamento e comportamento dos membros.
Qual é o papel dos líderes na cultura organizacional segundo Schein?
Os líderes estabelecem e comunicam valores e crenças e seus comportamentos e decisões modelam os padrões culturais da organização.
O que Schein sugere para diagnosticar a cultura organizacional?
Schein sugere métodos como entrevistas, observações e análise de artefatos para identificar os diferentes níveis de cultura e entender como eles afetam o funcionamento da organização.
Como a mudança cultural pode ser bem-sucedida, de acordo com Schein?
Mudanças bem-sucedidas geralmente envolvem a redefinição dos pressupostos básicos e a implementação de novos comportamentos e práticas alinhados com a nova visão cultural.
O que compõe a cultura organizacional?
Normas, regras, linguagem, padrões de comportamento, heróis, tabus, lendas, e ritos.
O que são ritos na cultura organizacional segundo Bayer e Harrizon?
São atividades formais ou informais que simbolizam valores e normas da organização, como cerimônias de premiação e processos de integração.
O que são ritos de passagem?
Ritos que auxiliam na transição de indivíduos para novos papéis na organização, como na admissão e promoção.
O que são ritos de degradação?
Ritos que dissolvem identidades sociais, geralmente relacionados a demissões e sinalização de incompetências.
O que são ritos de confirmação (reforço)?
Ritos que fortalecem identidades sociais e reconhecem publicamente conquistas profissionais e superação de metas.
O que são ritos de reprodução (renovação)?
Ritos que renovam as estruturas sociais da organização e aprimoram seu funcionamento, como programas de treinamento.
O que são ritos para redução de conflitos?
Ritos que minimizam conflitos e restabelecem o equilíbrio nas relações internas.
O que são ritos de integração?
Ritos que fortalecem os sentimentos comuns e mantêm um sistema social coeso, como festas de confraternização.
O que é a Teoria da Hierarquia de Necessidades de Maslow?
É uma teoria que propõe que as necessidades humanas são organizadas em uma hierarquia, começando por necessidades fisiológicas, seguidas por segurança, sociais, estima, e, por fim, autorrealização.
Quais são os fatores da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg?
Quais são os fatores da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg?
O que é a Teoria da Expectativa de Vroom?
Propõe que a motivação é resultado da expectativa de que o esforço levará ao desempenho (Expectância), o desempenho levará à recompensa (Instrumentalidade), e a recompensa terá valor pessoal (Valência).
Quais são os três componentes principais da Teoria da Expectativa?
Expectância, Instrumentalidade e Valência.
O que é a Teoria dos Traços na liderança?
É a ideia de que líderes nascem com características inatas que os tornam eficazes, como carisma, inteligência, e assertividade.
Quais são os estilos de liderança segundo a teoria dos estilos?
Democrático, Autocrático e Liberal, além de estilos centrados na tarefa ou nas pessoas, ou uma combinação bidimensional.
O que é liderança situacional?
A abordagem que sugere que a forma mais eficaz de liderar depende da situação específica, considerando o líder, os liderados, e o contexto.
O que é o Balanced Scorecard (BSC)?
É uma ferramenta de gestão estratégica que traduz a estratégia em termos operacionais, abordando quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento.
Qual é o papel da perspectiva de Aprendizado e Crescimento no BSC?
Identificar como a organização pode aprender, inovar e melhorar seus processos internos para gerar resultados melhores para clientes e financeiros.
Qual é o primeiro passo na implementação do Balanced Scorecard (BSC)?
Traduzir a estratégia em termos operacionais para que toda a organização possa compreendê-la.
Como a estratégia deve ser tratada segundo o BSC?
A estratégia deve ser tratada como dever de todos, com a contribuição pessoal sendo crucial para sua implementação.
Quais são as quatro perspectivas do BSC?
Financeira, Clientes, Processos Internos, e Aprendizado e Crescimento.
O que muda nas organizações públicas na perspectiva financeira do BSC?
A perspectiva financeira é adaptada para refletir os objetivos e prioridades do setor público.
O que é a Teoria da Equidade de Pearson?
É uma teoria contemporânea de motivação que sugere que a motivação é influenciada pela percepção de justiça no tratamento e nas recompensas recebidas.
O que é a Teoria da Fixação de Objetivos de Locke?
Uma teoria que afirma que metas específicas e desafiadoras, quando aceitas, levam a um melhor desempenho.
O que é a Teoria das Necessidades de McClelland?
Propõe que as pessoas são motivadas por três necessidades: realização, afiliação e poder.
O que é a Teoria do Reforço de Skinner?
Uma teoria que sugere que o comportamento é moldado e mantido por suas consequências, como recompensas ou punições.