Generalidades Flashcards

1
Q

es el proceso de diseñar y mantener una ambiente en el que los individuos, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados

A

Administración

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2
Q

caracterizado por el uso de la teoría para explicar y predecir fenómenos en las organizaciones

A

administración organizaciona

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3
Q

Numero de objetivos Prioritarios?

A

5 Max.

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4
Q

Es un opbstaculo para la obtención de resultados

A

Cilios de poder: Falta de integración y comunicación entre las áreas

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5
Q

Clasificación de los Procesos: (Son 3)

A

Sustantivos/De negocios
Soporte/Habilidades
Control o Gobernadores

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6
Q

Tipo de Proceso que la salida esta con la MISIÓN = Valor al Usuario FINAL

A

Sustantivo o de negocio

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7
Q

Tipo de proceso que la salida eque alimenta al PROCESO = Valor al Usuario INTERNO

A

de Proceso/Habilitadores

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8
Q

Tipo de Proceso que producen salisdas que REGULAN lineamientos.

A

de CONTROL

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9
Q

Actividad que transofmra un elemento de entrada a uno de salida

A

Proceso

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10
Q

Cómo deben de ser los Procesos?

A

Definibles:
Repetibles:
Predecibles:

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11
Q

Son los Niveles de los Porcesos

A

Macro/Microprocesos

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12
Q

Nivel de proceso que: es GLOBAL,, Atraviesa DELIMITACIONES areas de trabajo

A

Macro

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13
Q

Nivel de Porceso, qie es más DEFINIDO, con serie de pasosy actividades

A

MICRO

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14
Q

Permite a una organización IDENTIFICAR los procesos y conocer la ESTRUCTURASde los mismos, reflejando sus interacciones

A

Mapa del Proceso

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15
Q

epresenta las actividades de un proceso de manera GRAFICA e interrelacionada, permite una percepción VISUAL del flujo y la secuencia de actividades

A

Diagrama de Proceso

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16
Q

Herramienta de analisis de Proceso, tiene relación con Porveedores …

A

PEPSU

17
Q

CONJUNTO organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un TODO unitario y complejo

A

Sistema

18
Q

Tipo de Ambiente:
son Aquellos factores externos de una empresa que influyen e interactúan entre si; como los factores:
económicos
políticos,
sociológicos y
de tecnología que van a la vanguardia

A

Ambiente Externo

19
Q

Tipo de ambiente:
Aquellos factores Internos de una empresa que constituyen sus recursos, comprende los factores financieros ,
físicos ,
humanos y
de tecnología actual

A

Ambiente Interno

20
Q

es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas»

A

Estructura Organizacional

21
Q

Cuantos sistemas contiene una Organizacion?

A

8

22
Q

Divisional
Funcional
Matricial
Geografías
Centrales
Lineal
Horizontal.
son…?

A

Tipos de estructuras Organizacionales

23
Q

año de origen de la admin organizacional

A

1920

24
Q

Autor de Administración Industrial? 1929

A

Henry Fayol

24
Q

a quien corresponden estos Principios?
Division del trabajo, Autoridad, disciplina unidad de mando, unidad de dirección, subordinación, remuneración.

A

Henry Fayol

25
Q

Tipos de Procesos (Gestión)

A

Clave
De apoyo
Estrategicos

26
Q

Aquel proceso que repercute sensiblemente en el logro de los objetivos y resultados de la organización.

A

PROCESOS CLAVE

27
Q
A