Fundamentos de administración y gestión de proyectos. Flashcards

1
Q

Administración

A

Logro de metas de una organización de una manera eficaz y eficiente a través de la planeación, organización, dirección y control de los recursos organizacionales.

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2
Q

Eficiencia

A

Reducir costos y tiempos. Se enfoca en los medios para alcanzarlo

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3
Q

Eficacia

A

Lograr objetivos en tiempo y forma indicados

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4
Q

Indicadores como procesos, tiempo, herramientas y maquinaria, recursos humanos y costos son de…

A

Eficiencia

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5
Q

Indicadores como resultados finales, productividad, ventas, ganancias y rentabilidad son de…

A

Eficacia

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6
Q

Administrar requiere ciertas habilidades

A

Administrar como arte

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7
Q

Conocimiento que contiene cierta verdad universal

A

Administración como ciencia

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8
Q

Proceso administrativo

A
  1. Planeación
  2. Organización
  3. Dirección
  4. Control
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9
Q

Niveles administrativos

A
  1. Alta gerencia
  2. Gerencia media
  3. Gerencia de primera línea
  4. Personal operativo
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10
Q

Técnicas, humanas y conceptuales son tipos de:

A

Habilidades administrativas

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11
Q

Relacionadas con el saber hacer. Conocimiento y dominios de procesos que permiten desempeñar una tarea en particular.

A

Habilidades administrativas técnicas

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12
Q

“Relaciones interpersonales”. Contacto efectivo con personas

A

Habilidades administrativas humanas

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13
Q

Visión de organización como sistema interrelacionado. Trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones, para enfrentar situaciones complejas.

A

Habilidades administrativas conceptuales

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14
Q

En esta fase de la administración se definen visón, misión, objetivos estratégicos, políticas y presupuesto.

A

Planeación

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15
Q

En esta fase de la administración se detalla el trabajo, dividirlo, combinar, coordinar y seguimiento.

A

Organización

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16
Q

En esta fase de la administración el liderazgo, motivación y comunicación son importantes

A

Control

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17
Q

Organización profesional más grande que desarrolla una guía para administración de proyectos

A

PMI

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18
Q

Esfuerzo temporal emprendido para crear un producto, servicio o resultado único.

A

Proyecto

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19
Q

Individuo u organización que puede afectar, verse afectado o percibirse afectado por una decisión, act. o resultado de un proyecto.

A

Stakeholders

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20
Q

El ciclo de vida de un proyecto (PLC) consiste en:

A

a) Initiation
b) Planing
c) Execution
d) Close out

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21
Q

Por industria, por tamaño, por comprensión del alcance del proyecto y por aplicación son:

A

Tipos de proyectos

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22
Q

¿Proyecto u operación?

Permanente y procesos definidos

A

Operación

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23
Q

¿Proyecto u operación?

Temporal y únicos

A

Proyectos

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24
Q

Contrato informal del proyecto y la empresa o cliente

A

Acta constitutiva de un proyecto

25
Q

Proceso de de seleccionar personas con dif. necesidades, antecedentes y experiencia y transformarlos mediante diversos métodos en una unidad de trabajo integrada y eficaz.

A

Teambuilding

26
Q

Teamcharter

A

Documento que el líder del equipo usa como instrumento para facilitar discusión o consenso sobre los que se define el equipo de proyecto, objetivos y forma en que funcionará para alcanzadlos.

27
Q

Proceso de traducir necesidades y requerimientos de los stakeholders

A

Alcance

28
Q

WBS o EDT:

A

Estructura de Descomposición del Trabajo.

Divide entregables del proyecto en elementos más pequeños.

29
Q

Método de Programación Precedente

A

PDM

30
Q

Megatendencias

A

Gran parte de la sociedad se ven afectadas por ellas y se manifiestan a través de un periodo largo del tiempo (10 años).

31
Q

Megatendencias sociales

A

oferta-demanda
La oportunidad de un negocio se origina como respuesta a la demanda de la sociedad que se traduce en productos y servicios.

32
Q

Tipos de megatendencias sociales

A
Son 8 
Consumidor ecológico
Educación personalizada, vitalicia y universal 
El mundo; un gran centro comercial 
Gestión de bienes a nivel global 
Mercadotecnia personalizada
Nueva estructura demográfica y familiar
Salud tecnológica 
Virtualidad cotidiana
33
Q

Relacionadas con tecnología, busca comercializar una innovación científica o tecnológica sin tener todavía un mercado definido.

A

Megatendencias tecnológicas

34
Q

Tipos de megatendencias tecnológicas

A
Son 10.
Sistemas ópticos 
Biotecnología agrícola 
Biotecnología médica 
Células, tejidos y órganos artificiales 
Computadoras de alto rendimiento 
Inteligencia artificial 
Materiales inteligentes 
Micro y nanotecnología 
Nuevas tecnologías energéticas 
Realidad mixta
35
Q

Consiste en estudiar el entorno en el que se desenvuelve una organización en un momento determinado.
Contempla factores internos y externos positivos y negativos.

A

Análisis situacional

36
Q

Análisis de la industria

A

Michael Porter y sus 5 fuerzas

37
Q

¿Cuál fuerza es?

Rivalidad entre competencias existentes

A

Fuerza 1 de Porter

38
Q

¿Cuál fuerza es?

Amenaza de nuevos participantes

A

Fuerza 2 de Porter

39
Q

¿Cuál fuerza es?

Amenza de sustitutos

A

Fuerza 3 de Porter

40
Q

¿Cuál fuerza es?

Poder de negociador con proveedores

A

Fuerza 4 de Porter

41
Q

¿Cuál fuerza es?

Empresas complementarias

A

Fuerza 5 de Porter

42
Q

Herramienta desarrollada por Albert S. Humphrey que identifica elementos internos y externos que representan factores que impulsan o restringen el desarrollo de la organización.

A

Matriz FODA

43
Q

Fortalezas

A

Somn internos y positivos

44
Q

Oportunidades

A

Externos y positivos

45
Q

Debilidades

A

Internos y negativos

46
Q

Amenazas

A

Externos y negativos

47
Q

Conjunto de elementos que le dan identidad a la empresa, los cuales son visión, misión, valores y objetivos estratégicos.

A

Filosofía empresarial

48
Q

Visión

A

Aquello que se espera que la organización llegue a ser o pueda alcanzar en un futuro. Realista pero ambicioso y su función es guiar y motivar.

49
Q

Misión

A

Razón de ser de la empresa. ¿Qué somos? ¿qué hacemos? ¿cómo lo hacemos?

50
Q

Conjunto de principios que las empresas se comprometen a respetar y cualquier actividad que se realice dentro de ellas.

A

Valores

51
Q

Representan las directrices estratégicas que deben seguirse para hacer realidad la misión y aproximase a la visión.

A

Objetivos estratégicos.

52
Q

Reconocimiento del requisito, diagnósticos y análisis, desarrollo de nuevas alternativas, elegir la alternativa, actuar y evaluar son pasos de..

A

Pasos de la toma de decisiones

53
Q

Decisiones programadas

A

Problemas recurrentes, aplican una regla-

54
Q

Decisiones no programadas

A

Situaciones únicas, no estructuradas, mal definidas, consecuencias.

55
Q

Classical Model, administrative model y political model son…

A

Modelos de toma de decisiones

56
Q

Estilo directivo

A

Profieren situaciones simples

57
Q

Estilo analítico

A

Soluciones complejas que se basan en mucha información

58
Q

Estilo conceptual

A

Les gusta tener mucha inf. pero con una orientación más social, considera opiniones

59
Q

Estilo de comportamiento

A

Tienen una profunda preocupación por los demás