funcion comercial de la empresa Flashcards

1
Q

Fases marketing estratégico

A

-externo = oportunidades y amenazas
-interno = fortalezas y debilidades
-estrategia de marketing

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2
Q

marketing mix

A

-producto
-precio
-distribución
-comunicación

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3
Q

tipos de mercados

A

POSIBILIDADES DE EXPANSIÓN
-actual
-potencial
-tendencial
MOTIVO DE COMPRA
-consumo
-industriales
ÁMBITO GEOGRÁFICO

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4
Q

etapas de investigación de mercados

A

1- definir el problema y los objetivos
2- diseño del plan de investigación
3- busqueda y obtención de la información
>Información secundaria: interna o externa
>Información primaria
4- Analisis e interpretación de la información

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5
Q

metodos de obtencion información primaria

A

-sondeos por encuesta
-experimentación
-observación
-técnicas cualitativas
>dinámica de grupo
>entrevista en profundidad

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6
Q

segmentación de mercados

A

-criterio demográfico
-criterio geográfico
-criterio socioeconómico
-criterio psicográfico
-comportamiento de compra

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7
Q

segmentación estrategias

A

-marketing masivo
-marketing diferenciado
-marketing concentrado

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8
Q

ideas para el posicionamiento

A

-características del producto
-beneficios del producto
-tipos de persona o estilos de vida
-diferencia frenter a competidores
-símbolos culturales o valores sociales
-relación calidad precio

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