funcion comercial de la empresa Flashcards
Fases marketing estratégico
-externo = oportunidades y amenazas
-interno = fortalezas y debilidades
-estrategia de marketing
marketing mix
-producto
-precio
-distribución
-comunicación
tipos de mercados
POSIBILIDADES DE EXPANSIÓN
-actual
-potencial
-tendencial
MOTIVO DE COMPRA
-consumo
-industriales
ÁMBITO GEOGRÁFICO
etapas de investigación de mercados
1- definir el problema y los objetivos
2- diseño del plan de investigación
3- busqueda y obtención de la información
>Información secundaria: interna o externa
>Información primaria
4- Analisis e interpretación de la información
metodos de obtencion información primaria
-sondeos por encuesta
-experimentación
-observación
-técnicas cualitativas
>dinámica de grupo
>entrevista en profundidad
segmentación de mercados
-criterio demográfico
-criterio geográfico
-criterio socioeconómico
-criterio psicográfico
-comportamiento de compra
segmentación estrategias
-marketing masivo
-marketing diferenciado
-marketing concentrado
ideas para el posicionamiento
-características del producto
-beneficios del producto
-tipos de persona o estilos de vida
-diferencia frenter a competidores
-símbolos culturales o valores sociales
-relación calidad precio