FUIS Flashcards
Hvad står ERP for og hvad er det?
Enterprise ressource planning - det er et tværfunktionelt virksomhedssystem som gør det nemmere at samarbejde på tværs af afdelingerne.
Hvad er IS-Trekanten og hvad viser den?
IS-trekanten er et framework der sikrer at der er alignment mellem virksomhedens tre strategityper. Den relaterer forretningsstrategi med IS strategi og organisatorisk strategi. Sker der en ændring i én af de tre strategier kræver det også en ændring i de to andre strategier, for netop at opretholde balancen mellem de tre strategier som tilsammen udgør IS-trekanten.
Hvad viser Porters Generic Strategy?
Porters generiske strategier omfatter fire konkurrencestrategier, som hver for sig beskriver en måde, hvorpå virksomheden overordnet kan konkurrere med de andre udbydere på markedet.
Hvad er og hvad viser værdikæden?
Beskriver kategorierne af aktiviteterne i organisationen, som der tilsammen skaber et produkt eller en service. Organisationer som forsøger at opnå konkurrencemæssige fordele ved at levere værdi til kunder, er nødsaget til at forstå, hvilke aktiviteter der skaber værdi for kunden, og hvilken der ikke gør. Værdikæden vedrører de direkte aktiviteter i forhold til skabelse af et produkt eller service. Den hjælper derfor med at forbedre effektiviteten af primære aktiviteter.
Hvad står BPM for og hvad er det?
Business Process Management
Optimering af en virksomheds processer ved hjælp af inkrementelle såvel som radikale ændringer.
Det er dermed en ledelsesdisciplin, hvor forretningsprocesserne behandles som aktiver, der skal designes og udnyttes samt ikke mindst værdsættes. Målet er en forbedring af effektivitet og efficiens.
Hvilke to ændrings måder kan en virksomhed gå igennem? og forklar dem
Radikale og inkrementelle ændringer
Radikale: Ændringer der sker med det samme, altså radikalt.
Inkrementelle: løbende ænderinger der løbende tjekkes efter for at se hvorvidt de kan tilpasses bedst muligt i virksomheden.
Nævn fordele og ulemper ved implementering af et ERP system.
Fordele:
Mere effektivt (forhindrer dobbeltarbejde)
Bedre overblik i værdikæden - Hvor mange varer har vi på lager? hvad kan vi forvente at få ind af råmateriale, og hvor er det henne i processen?
Bedre kommunikation internt (reducerer “dobbeltarbejde” inden for data)
bedre kommunikation med kunder
ERP hjælper til med den interne organisering af input og output fra virksomheden, samt til at holde styr på forretningstransaktioner
Ulemper:
Svært og dyrt at implementere
Kan være umuligt at implementere i forhold til den eksisterende struktur i virksomheden
Der er en stor tilvænningsprocess ved installation af et sådan system. Systemet skal også være åben over for samarbejde med virksomhedens leverandører.
Hvad er og hvad gør IT Governance?
IT governance bruges i denne sammenhæng, til at uddelegere hvem der bestemmer hvad. Derudover defineres forventningerne, så alle er klar over hvad der forventes af slutproduktet. Alt dette skal sikre at alle deltager mest effektivt i processen frem mod opnåelse af forretningsmål.
Ansvaret skal uddelegeres til den medarbejder, der er tættest på processen.
Hvad er forskellen på E-business of E-commerce?
E-Commerce er handel på nettet og E-Business er mere handel for en virksomheden (sidder man med e-business omhandler det den “interne” del af virksomhedens business). Det er nemmere at implementere E-commerce, hvorimod det at implementere E-Business er mere komplekst og kan ses som en slags supply chain management.
E-commerce er udelukkende til de eksterne interessenter, der drejer sig om at forhandle et produkt ekstern. B2C eller B2B.
Begrebet E-business omfavner også de interne. dvs. de interne transaktioner der kan være, som kan køre på andet net end internettet eksempelvis et intranet.
Hvad er E-Business?
E-Business er handel af varer over et bredere perspektiv, oftest indenfor en organisation hvor der laves et større samarbejde med virksomhedens leverandører.
E-business dækker over hvordan en virksomhed, kunder eller organisationer kan bruge teknologi.
Hvad er E-Commerce?
E-Commerce er handel af varer og tjenesteydelser over nettet (informationsudvikling)
Nævn de 5 typer af E-Commerce, og forklar dem.
Businesss-to-consumer (B2C): Virksomhed sælger til kunder. F.eks. Når vi handler på nettet og køber tøj. En hvilken som helst virksomhed kan i dette tilfælde ses som en B2C.
Business-to-business (B2B): Når virksomheder sælger til andre virksomheder. Eksempelvis når en virksomhed handler ind - kontorforsyninger, større leverancer - oftest for at større beløb.
Consumer-to-consumer (C2C): Kunde til kunde salg f.eks. Trendsales, DBA, eBay osv. Hvor man som kunde kan sætte en annonce op, hvor en anden bruger kan gå ind og byde/købe.
Business-to-employees (B2E): Når virksomheden sælger til medarbejderne.
E-Goverment: Statsrelaterede salg; f.eks. E-boks, Nem-ID, Blå sygesikring.
Nævn de 6 modeller af E-Business og giv et eksempel på dem
- Online retailing:
Asos.dk - Infomediary (information intermediaries)
steder man finder informationer så man kan søge efter specifik information
f.eks momondo.dk, Justeat.dk - Content providers:
Dmi.dk, Online aviser - Exchanges:
C2C → Trendsales.dk, Dba.dk - Online Community (social media):
facebook.dk - kommunikationsplatform for fællesinteresse. (den er dog gået hen og blevet en mellemting mellem online community og exchanges, da folk også sælger ting over facebook. - E-Business infrastructure Provider:
Paypal.dk - sælger software, hardware til en eksisterende virksomhed.
Forklar sammenhængen mellem Data, Information og Viden
Data er kan være tal, observationer uden nogen form for mening eller kontekst.
Information er når data er bearbejdet og gjort muligt at kunne analyseres på.
Viden er når vi ved informationen kan benytte det til at træffe beslutninger med
Informationer er blot en delmængde af et system - nævn de 6 elementer i et informationssystem og forklar dem. Samt nævn de 4 formål og forklar dem; process forbedring automatisering kontrol informatonsflow
- Data – fakta, bogstaver, tal, billeder osv.
- Hardware – tekniske ‘dimser’ – processor, lagringsmedie, printer osv.
- Software –instruktioner som styrer informationssystemets virkemåde
- Kommunikationsmedie – ‘dimser’ fx netværk og protokoller (regler) som gør det muligt for computere at kommunikere
- Procedurer – Instruktioner for korrekt anvendelse af informationssystemet
- Mennesker – Informationssystemets brugere
Formål:
procesforbedring
o gør at processen kan køre hurtigere
automatisering
o gør det automatisk i stedet for manuelt
kontrol
o kontrollere om man gør det rigtigt eller forkert
Informations flow
o Sørge for at finde de rette informationer
