Franchising Flashcards

1
Q

O que é Franchising?

A

É uma operação de franquia que consiste numa relação contratual entre o franqueador e o franqueado, onde o franqueador oferece uma atenção permanente ao negócio franqueado em áreas como “know how” e formação

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2
Q

Quais são os deveres de um Franqueador?

A

1- criar sistemas de supervisão e consultoria.
2- prestar formação sobre o conceito.
3- Gestão de publicidade e das promoções na rede.
4- desenvolver um sistema de comunicação interna.
5- escolher fornecedores e negociar as melhores condições de compra

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3
Q

Quais são as vantagens de um Franqueador?

A

1- permite uma entrada rápida e intensiva no mercado a baixo custo.
2- permite uma expansão internacional com maior facilidade
3- as redes negoceiam melhor os custos
4- promoção da imagem da empresa à custa dos franqueados
5- reconhecimento público pela dimensão da rede.

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4
Q

Quais são as desvantagens de um Franqueador?

A

1- Menor flexibilidade
2- Risco na escolha do franqueado
3- Perda de sigilo no negócio
4- Maior imitação no uso de canais alternativos de distribuição
5- o franqueador perde o lucro que teria se as franquias fossem unidades próprias.

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5
Q

Quais são os deveres de um Franqueado?

A

1- estar presente no dia-a-dia do negócio e gerir a equipa.
2- realizar os investimentos no negócio
3- realizar as encomendas de matéria-prima e produtos.
4- participar nos programas de formação promovidos pelo franqueador.
5- aceitar as instruções e determinações do franqueador.

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6
Q

Quais são as vantagens de um Franqueado?

A

1- receber a formação adequada.
2- ser dono do próprio negócio.
3- beneficia da publicidade corporativa.
4- acesso a um nome comercial famoso/ utilização de uma marca de prestigio.
5- acesso ao conhecimento e experiência do franqueador.

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7
Q

Quais são as desvantagens de um Franqueado?

A

1- menor grau de liberdade
2- localização forçada
3- dificuldade em avaliar a qualidade do franqueador.
4- risco de ser afetado pelo mau desempenho de outros franqueados da rede
5- imposição de controlo sistemático do franqueador

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8
Q

O que é um Master Franchise?

A

Um Master Franchise é quase como um intermediário, ou seja, faz tudo o que o franqueador faz no mercado doméstico, mas para o estrangeiro.

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