FOS U5 - Leçon 3

Question 1

Agent de comptoir

Answer 1

Employé qui vend des services (billets, séjours) dans une agence de voyages. / موظف مبيعات في مكتب السفر

Question 2

Entretien

Answer 2

Discussion ou échange pour évaluer ou négocier. / مقابلة أو محادثة

Question 3

Entretien de vente

Answer 3

Discussion pour convaincre un client d’acheter un produit ou service. / مقابلة مبيعات

Question 4

Une contrainte

Answer 4

Une limite ou une obligation qui restreint les choix. / قيْد

Question 5

Objection

Answer 5

Une opposition ou un argument contre une proposition. / اعتراض

Question 6

Retenu -e

Answer 6

Sélectionné(e) ou gardé(e) après examen. / مختار/ مُحتفَظ به

Question 7

Récapituler

Answer 7

Résumer les points importants d’une discussion. / يلخِّص

Question 8

Prendre congé du client

Answer 8

Saluer un client pour terminer un échange. / توديع العميل

Question 9

Convocation à l’aéroport

Answer 9

Demande officielle d’être présent à l’aéroport à une heure précise. / استدعاء إلى المطار

Question 10

À votre service

Answer 10

Expression de politesse pour montrer sa disponibilité. / في خدمتك

Question 11

Contrat de vente

Answer 11

Accord écrit qui officialise une transaction. / عقد بيع

Question 12

Faxer

Answer 12

Envoyer un document par fax. / يرسل عبر الفاكس

Question 13

Cotation

Answer 13

Estimation ou prix proposé pour un produit ou service. / تسعير

Question 14

À volonté

Answer 14

Sans limite ou restriction, autant que souhaité. / حسب الرغبة / بلا حدود

Question 15

Perle méconnue

Answer 15

Lieu ou chose précieuse mais peu connue. / جوهرة غير معروفة

Question 16

Nécropole de Thèpes

Answer 16

Site funéraire de l’ancienne Égypte, célèbre pour ses tombes. / مدينة الموتى في طيبة

Question 17

De quel budget disposez-vous ?

Answer 17

Question pour connaître les moyens financiers disponibles. / ما الميزانية المتاحة لديكم؟

Question 18

Argumentaire

Answer 18

Ensemble des arguments utilisés pour convaincre. / عرض حجج/ قائمة الحجج