Föreläsning 6

Question 1

Vad syftar kravförhandling på?

Answer 1

En överenskommelse bland alla intressenter kring kraven som står i konflikt

Question 2

Vad är de fyra olika slags konflikter?

Answer 2

Datakonflikt, Intressekonflikt, Värdekonflikt och Överlappning.

Question 3

Ge exempel på en datakonflikt

Answer 3

Orsakas av brist på information, felaktig
information, eller olika tolkningar av ett information Ex

S_A: The system shall enable students to change lectures.
S_B: ”a misinterpreation - should it be ”read” instead of ”change”?”

Question 4

Ge exempel på en Intressekonflikt

Answer 4

Olika intressen eller mål av intressenter
(subjektivt eller objektivt). Exempel:
S_A wants the pictures of online products to be animated.
S_B wants the simplest visualisation to minimize the cost of system development.

Question 5

Ge exempel på en värdekonflikt

Answer 5

Orsakas av olika värde kriterier som tillämpas vid
bedömning av betydelse. Exempel:
S_A wants the DVD player to support the OGG format in addition to MP3, while S_B thinks that the OGG format is unimportant.

Question 6

Ge exempel på överlappning

Answer 6

När olika intressenter uttrycker samma krav som
dokumenterades separat.

Question 7

Vad är de tre strategier för att lösa konflikter

Answer 7

• Överenskommelse
• Kreativ (kompromis) lösning
• Beslut

Question 8

Vad är spårbarhet inom krav?

Answer 8

Är förmågan att spåra ett krav under hela systemutveckling livscykeln

Question 9

Vad är dom olika typer av spårbarhet?

Answer 9

Horisontellt spårbarhet – mellan krav av samma typen.

Vertikalt spårbarhet: mellan olika typer av krav, tex. mellan mål och krav av intressenter.

Question 10

Vad är dom två olika spårbarhetslänkarna?

Answer 10

”trace from” – till ursprungliga kravet av beroende.

”trace to”: till efterföljare kravet.

Question 11

Varför har man prioritering i krav?

Answer 11

Alla krav kan inte utvecklas samtidigt. Ett projekt måste ha en bra balans gällande prioriteringarna.

Question 12

Vad är kriterierna för prioritering?

Answer 12

• Betydelse
  Vikten för genomförandet av systemet.
• Kostnad
  Financiella resurser som krävs för att genomföra/utveckla kravet.
• Skada
  Förlusten som skulle uppstå från att försumma kravet.
• Varaktighet
  Den hänvisar till den tid som behövs för att utveckla (realisera) kravet.
• Risk
  Risken som är involverad vid realisering av kravet, som tex. att överstiga en tidsplan.
• Volatilitet
  Sannolikheten att kravet förändras under utvecklingsprocessen eller senare.

Enklaste sättet att prioritera är att välja ett kriterium

Question 13

Vad är de tre olika metoderna för prioritering?

Answer 13

• Rankning
• Top-tio
• Enda-klassificeringskriterium

Question 14

Vad är kano klassificering?

Answer 14

Metoden avser effekten av krav på kunders (intressenters) nöjdhet.

Question 15

Vad innehåller en kano klassificering?

Answer 15

Dissatisfier: (“must-be”): systemet måste
implementra detta krav för att möjliggöra
systemets egenskaperna som är självklara
och tas för givet. Systemet måste
implementera detta krav för att möjliggöra
marknadsinträde.

Satisfier: uttryckligen önskade
systemegenskaper. Intressenten begär att
kravet uppfylls; därför påverkar det positivt
graden av kundens nöjdhet.

Delighter: intressenter är inte medvetna om
kravet, eller förväntar de inte dess
implementering i systemet. Intressenternas
nöjdhet ökar oproportionerligt.