Final Flashcards
Capacité d’amener autrui à faire ce qu’on lui demande ou capacité d’influer sur le cours des évènements
Pouvoir
Capacité d’influencer autrui dans le cadre d’une relation sociale
Pouvoir social
Pouvoir opérationnel qui s’exerce contre la volonté de l’autre
Force
Situation dans laquelle se trouve une personne ou un groupe qui compte sur une autre personne ou sur un autre groupe pour obtenir ce qu’elle ou ce qu’il veut
Dépendance
Autorité ou capacité d’exercer une influence contraignante ou dominatrice sur quelqu’un ou quelque chose
Contrôle
Manque d’autonomie ou de contrôle par rapport à soi-même ou à son milieu
Impuissance
Processus par lequel le gestionnaire accorde un pouvoir décisionnel accru aux membres de son personnel, leur permettant ainsi de prendre les décisions qui les concernent directement et qui ont des répercussions sur leur travail
Habilitation
Situation selon laquelle le gain de pouvoir d’une personne équivaut à la perte de pouvoir d’une autre personne
Jeu à somme nulle
Principe selon lequel un déséquilibre important du pouvoir déclenche des forces qui font en sorte de rétablir l’équilibre
Loi d’airain de la responsabilité
Théorie selon laquelle les personnes se rebellent contre les contraintes et les efforts visant à contrôler leur comportement
La théorie de la réactance psychologique
Pouvoir qui découle de la hiérarchie officielle ou de l’autorité conférée à une personne en raison du poste qu’elle occupe ou du rôle qu’elle assume
Pouvoir lié au poste
Capacité qu’a un gestionnaire d’influer sur le comportement de ses subordonnés en s’appuyant sur l’autorité hiérarchique qu’il détient
Pouvoir légitime
Éventail des demandes de ses supérieurs auxquelles un subordonné accepte de se conformer sans jugement ni critiques
Zone d’indifférence
Mentalité émanant d’un système hiérarchique qui crée une situation de supériorité chez les gestionnaires (les supérieurs) et d’infériorité chez les employés (les subordonnés)
Pensée hiérarchique
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui en lui offrant des récompenses ou en mettant fin à une situation désagréable
Pouvoir de récompense
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui en lui refusant les récompenses qu’il convoite ou en le punissant
Pouvoir de coercition
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui grâce aux connaissances, à l’expérience ou au discernement qui lui sont propres, et dont d’autres, qui ne les possèdent pas, ont besoin
Pouvoir d’expertise
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui parce que celui-ci désire s’identifier à lui, comme source de pouvoir
Pouvoir de référence
Capacité d’être à même de compter sur ses liens et ses réseaux, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’organisation, pour accomplir ses tâches et atteindre ses objectifs
Pouvoir des relations
Forme de pouvoir qui résulte de l’accès à l’information et de la mainmise qu’on a sur elle
Pouvoir de l’information
Forme de pouvoir provenant de la relation établie avec une personne puissante dont les autres dépendent
Pouvoir d’association
Forme de pouvoir provenant de relations avec les autres établies grâce à la réciprocité (soit un échange de pouvoir ou de facteurs favorisant les gains mutuels lors des opérations organisationnelles)
Alliances réciproques
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