Final Flashcards
Voir le modèle de Blake et Mouton graphique section 7.5.1!!
OK
Quels sont les stades de développement d’une équipe?
1) Constitution
2) Turbulence
3) Normalisation
4) Performance
À quoi correspond le stade de constitution d’une équipe de travail?
Échange poliment des renseignements superficiels sur eux et sur les autres membres du groupe. Reigne une confiance minimale.
À quoi correspond le stade de turbulence d’une équipe de travail?
Des conflits entre les membres du groupe éclatent, les émotions dominent et certaines personnes essaient de former des alliances pour former un rôle de leadership
À quoi correspond le stade de normalisation d’une équipe de travail?
Ce stade est caractérisé par l’émergence d’un leader, le développement de normes et une forte cohésion entre les membres du groupe s’observe
À quoi correspond le stade de performance d’une équipe de travail?
Performance apparaît lorsque les membres sont interdépendants et jouent des rôles qui favorisent l’atteinte des objectifs - orienté vers la performance collective du groupe.
Quelle est la taille idéal d’un groupe de travail?
5-7 personnes
Quelles sont les caractéristiques propre au groupe? (5)
1) Taille
2) Rôles
3) Normes
4) Cohésion
5) Stade de développement
Quelles sont les caractéristiques pour hausser la performance d’une équipe de travail? (8)
1) Buts clairement définis
2) Structure facilite la communication et l’atteinte des objectifs
3) Membres sont compétents et complémentaires
4) Membres sont engagés collectivement
5) Climat de collaboration
6) Normes sont établies par rapport à des standards d’excellence qui stimule la performance de tous
7) Équipe reçoit du soutien et de la reconnaissance de la part de l’organisation
8) Leader oriente ses actions selon 4 axes : cognitif, motivationnel, affectif et coordination
Qu’est-ce que la culture organisationnelle?
Culture : Ensemble de normes, croyances et perceptions qui distinguent une organisation d’une autre.
Perceptions : schèmes mentaux
Croyances : convictions
Normes : Standard
Que procure une culture et elle affecte comment les gens?
La culture affecte de manière importante le comportements des gens en organisation. Elle procure un sens et une stabilité organisationnelle.
Quels sont les types de culture organisationnelle et les axes?
Culture dépend de :
1) l’orientation ; externe ou interne
2) Flexibilité (changement) vs. contrôle (stabilité)
4 types sont donc :
- Clanique (orientation int + flexibilité)
- Développemental (orientation ext. + flex.)
- Hiérarchique (orientation int. + contrôle)
- Rationnelle (orientation ext. + contrôle)
Qu’est-ce qu’une culture clanique?
Environnement de travail amical au sein duquel les gens échangent beaucoup entre eux. Membres se voient comme étant partie d’une famille étendue. Leader perçu comme des mentors ou même des figures parentales. Loyauté et traditions sont importantes.
Qu’est-ce qu’une culture développemental?
Culture favorisme un env. de travail basé sur la créativité et le dynamisme. Les gens qui y font partie n’hésite pas à courir des risques et à innover. Succès est mesuré en fonction des produits ou services uniques et innovateurs.
Qu’est-ce qu’une culture rationnelle?
Elle met l’accent sur les résultats. Les leaders sont compétitifs, productifs et exigeants. Succès s’associe avec les parts de marché que l’organisation détient et vient augmenter.
