Final Flashcards

1
Q

9 composantes d’une équipes

A

3-20 , cible commune, interindépendence,Relations affectives
Relations de pouvoir, Tâche, Rôles, Communications directes, Normes

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Q

Quels sont les 5 étapes du modèle de Tuckman

A

Forming Stroming Norming Performing Adjourning

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3
Q

Forming

A

Superficialité

Politesse, banalités

Cueillette d’informations sur les autres

Évitement de la controverse et des tensions

Rôles et tâches non définis

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4
Q

Storming

A

Travail et objectifs plus clairs

Émergence de tensions

Luttes de pouvoir

Cliques

Propice au conflit

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5
Q

Norming

A

Règles, normes

Plus d’écoute

Début de cohésion

Collaboration
et implication

Les rôles individuels plus clairs

Propice à la résistance au changement

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6
Q

Performing

A

Tire profit de l’interdépendance

Flexibilité

Véritable confiance entre les membres

Équilibre de l’attention entre la tâche et les personnes

Longévité et résilience

Défis et créativité

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7
Q

Adjourning

A

La tâche est terminée

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8
Q

Landry

A

Affective, tache, pouvoir

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9
Q

Tache (landry)

A

Raison d’être du groupe de travail/Se donner les moyens de réaliser la tâche.
Explicite

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10
Q

Affective

A

Relations affectives
Gamme des émotions qui traversent le groupe à tous les instants de son fonctionnement.
/
Chercher à atteindre la cohésion et à la maintenir
Mettre en place des relations affectives satisfaisantes
/
Implicite

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11
Q

Pouvoir

A

Toutes les dynamiques d’influence.
Compétition/collaboration et course au leadership.
/
Se donner une structure de pouvoir qui répond aux besoins et aux objectifs.
Maintenir cette structure stable.
/
Implicite

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12
Q

simple

A

Se réalise aisément seul avec les compétences nécessaires, sans besoin de réflexion approfondie.

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13
Q

Compliqué

A

Peut être décomposé en différentes étapes systématiques (claires et prévisibles) et on peut finir par le comprendre.

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14
Q

Complexe

A

Lorsque les éléments sont nombreux, interagissent entre eux et créent des situations/ problématiques difficilement prévisibles. Sentiment d’incertitude et d’ambiguïté.

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15
Q

Travail collectif

A

Pour une tâche simple ou compliquée.
Chaque membre du groupe contribue de manière distinctive.
Fractionnement du travail en tâches distinctes et réparties au sein de l’équipe.
Addition des intelligences individuelles.

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16
Q

Travail collaboratif

A

Lorsqu’il y a une co-construction de connaissances, d’idées, d’opinions, de questionnements et de doutes de plusieurs personnes.
On génère de l’intelligence collective: il y a donc génération de valeur supérieure à la simple addition des contributions individuelles.
Le groupe est plus que la somme de ses membres.

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17
Q

Regle de prise de decision

A

Authorite, unaminite, Vote, Concessus

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18
Q

Les position de presence

A

Absent, Satellite, Centre, Emetteur, Recepteur

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19
Q

Centre

A

Orient, suggere fait le point et recadre les échanges, évalue le fonctionnement

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20
Q

Émetteur

A

Participe, donne son opinion, exprime son accord, pose une question

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21
Q

Recepteur

A

Exprime son attention, reagit, pose des question pour clarifier, reformule

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22
Q

Les modes d’interaction

A

Expression, Soutien, Vigilance, Structuration, Explication, promotion

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23
Q

Expression CRoyance

A

tout groupe necessite l’implication de chacun

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24
Q

expression contribution

A

s’exprimer

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25
Q

Expression piege

A

provoquer et intimider pour susciter la réaction

26
Q

Promotion Croyance

A

necessite l’adhesion des membres

27
Q

promotion contribution

A

écouter regrouper mobiliser

28
Q

promotion piege

A

nier certaine incompatibilités et éviter certaines décisions

29
Q

Explication croyance

A

une compréhesion commune

30
Q

explication contribution

A

analyser éclairer orienter

31
Q

explication piege

A

chercher à creuser en profondeur

32
Q

Structuration croyance

A

tout groupe des régles et des procédures

33
Q

structuration contribution

A

organiser reglementer et repartir

34
Q

structur. piege

A

recherche de controle et rigidité

35
Q

vigilance

A

la rencontre d’intéret individuel

36
Q

vigilance contri

A

surveiller percevoir et dévoiler

37
Q

vigil. piege

A

Specticisme et climat de méfiance

38
Q

Soutien

A

l’acceptation des différences

39
Q

soutien contribution

A

Soutenir rassurer et etre accepté

40
Q

soutien piege

A

Attente peur du rejet et neutralité

41
Q

conduite de réunion

A

Démarrage, Déroulement, Cloture, Débriefing

42
Q

La conduite de réunion: fonction

A

Facilitation, Clarification, Organisation

43
Q

Autorité

A

Formelle, pouvoir

44
Q

Leadership

A

En lien avec les compétences, informel, influence-processus

45
Q

Caractéristique du leader

A

L’intelligence émotionnelle, compétence à l’égard de la tache, taux de participation, habiletés de communication

46
Q

Non émergence

A

personne

47
Q

course au leadership

A

2

48
Q

leadership stable

A

1

49
Q

Facteur affectant la cohésion

A

Attraction interpersonnelle et similitude entre les membres, Attrait des activités pour les membres, Type d’interdépendance entre les membres (compétition vs coopération), Humour

50
Q

Cheminement vers la cohésion

A

Tensions primaire, Développement de la structure affective, Naissance d’un début de cohésion, Euphorie collective, Tensions secondaire, Résolution des tensions secondaires

51
Q

Tensions primaire

A

Malaise et rigidité extreme ; Politesse ennui et fatigue

52
Q

Développement de la structure affective

A

Début d’un sentiment d’appartenance, Développement des communications; Courants de sympathie et antipathie se précisent

53
Q

Naissance d’un début de cohésion

A

Sentiment d’appartenance; : «Notre équipe»

54
Q

Euphorie collective (facultatif)

A

Ambiance fete/Rires, Négation des différences individuelles, l’équipe incapable de voir ses faiblesse, cohésion fragile

55
Q

Tension secondaire

A

différence, lourdeur et démotivation, la tache n’avance pas, Explorer ou nier les tensions

56
Q

Résolution des tension secondaire

A

Cohésion accrue, Ouverture entre les membres, acceptation de la divesité, Manifestation des désaccords

57
Q

Indices concrets de cohésions

A

Rencontres ouvertes et indisciplinées
Chaque membre se sent sûr de lui et de sa place
Participants sont intéressés et impliqués
Manifestation ouverte des désaccords
Productivité
Coopération et entraide
Feedback maximisé
Les membres demandent plus souvent l’information dont ils ont besoin parce qu’ils n’ont pas peur d’apparaître ignorants et de perdre du statut

58
Q

Présence de cohésion

A

Beaucoup de commentaires sur l’excellence de l’quipe et des membres ; compliments quand quelqu’un fait un bon travail, Offres d’aide; présence de blagues privées à l’équipe

59
Q

Absence/manque de cohésion

A

Politesse, ennui, manque d’intéret; Conversation décousue; Désaccord peu manifesté, conversation centre sur le travail, plus de temps sur les méthode de travail que sur le travail

60
Q

Impact

A

Pouvoir de l’équipe sur ses membres; plus grande conformité aux normes du groupe

Augmentation de la participation

En cas d’échec: chaque membre s’auto responsabilise, l’ensemble de l’équipe est désigné