Feedback geven en ontvangen

Question 1

Leren gebeurt in 4 fasen:

Answer 1

1. Onbewust onbekwaam
2. Bewust onbekwaam
3. Bewust bekwaam
4. Onbewust bekwaam

Question 2

Feedback geven =

Answer 2

Specifieke informatie n.a.v. een

geobserveerde prestatie.

Question 3

Hoe geef je feedback (3)?

Answer 3

1. Constructief
2. Doel: iemand helpen zichzelf verder te
   ontwikkelen en aangeven wat goed gaat
3. Sfeer van vertrouwen

Question 4

Feedbackregels (6):

Answer 4

1. Veilig & vertrouwelijk:
2. Accepteer elkaar als persoon
3. Aanwijsbaar
4. Geen interpretatie maar concreet
5. Ik-vorm
6. Laat ruimte voor reactie

Question 5

Pendleton rules (5):

Answer 5

1. De student benoemt wat goed ging
2. De observator benoemt wat goed ging
3. De student benoemt wat beter moet
4. De observator benoemt wat beter moet, geeft prioriteiten
5. Samen concrete punten afspreken hoe men zich kan verbeteren

Question 6

Hoe ontvang je feedback (4)?

Answer 6

1. Het is geen persoonlijke aanval
2. Probeer de feedback te begrijpen (LSD).
3. Besluit wat je met de feedback gaat doen.
4. Toon waardering voor de feedback