FDM mecadeo

Question 1

Que tipo de fuerzas inciden en el ambiente del marketing?

Answer 1

fuerzas externas (microambiente y macromabiente) fuerzas internas de la organización. influyen en lo que se debe y puede hacer dentro del mkt

Question 2

Que determina el éxito en los negocios?

Answer 2

la habilidad para adpatarse al ambiente operativo, utilizando una combinación de su ambiente externo e interno.

Question 3

Qué es la vigilancia ambiental?

Answer 3

es un monitoreo ambiental que tiene un proceso 1. reunir información sobre el ambiente externo de una empresa, 2 analizarla, 3 pronosticar el efecto de las tendencias que sugiera el analísis . (inspeccionarlo de manera sistemática y constante.

Question 4

Qué es el amabiente en una empresa?

Answer 4

Una empresa tiene un ambiente externo que en general no se puede controlar, al mismo tiempo dentro hay recursos de mkt y ajenos a éste que sus ejecutivos generalmente pueden controlar.

Question 5

Cuales son los dos nieveles de fuerzas externas?

Answer 5

las macroinfluencias (afectan a todas las empresas) y las microinfluencias (afectan a una empresa en particular)

Question 6

para que sirve el escaneo ambiental?

Answer 6

el escaneo ambiental ayuda a una organización a establecer una posición estratégica desde la cual puede atender fuerzas externas sobre las que no tiene ningun o poco control. se analizan las tendencias ambientales que pueden ser oportunidades o problemas.

Question 7

cuales son las fuerzas del macroambiente externo?

Answer 7

estas tienen influencia en las oportunidades y actividades de mkt: la demografía, las condiciones económicas, la competencia, las fuerzas sociales y culturales , las fuerzas políticas y legales y la tecnología

Question 8

que tiene las fuerzas externas macroambientales?

Answer 8

un cambio de cualquiera de estas puede desencadenar otros en una o más de las restantes, son fuerzas que estan interrelacionadas , son dinámicas es decir que estan sujetas al cambio y a ritmo acelerado, generalmente incontrolables. la empreza puede influir hasta cierto punto (ej: campañas politicas)

Question 9

que pasa en la frontera tecnológica?

Answer 9

la investigación y desarrollo de nuevos productos puede fortalecer la posición competetiva de una empresa ademas los adelantos tecnologicos tienen un impacto significativo en la competencia.

Question 10

que es la demografía ?

Answer 10

se refiere a las caracterísiticas de la población, factores como el tamaño, la distribución y el crecimiento.
los cambios en la distribución por edad son resultado de muchos factores, entre los que incluyen la calidad del cuidado de la salud y la alimentación, dos factores clave son el numero de mujeres en edad fértil ( ->nacimientos habidos años antes) y la tasa de natalida

Question 11

que afecta la tasa de natalidad?

Answer 11

las actitudes hacia las carreras profesionales , el tamaño de la familia, factores sociales y económicos.

Question 12

como cambia el mercado en relación a la demografía?

Answer 12

el mercado cmabia en función a las necesidades de la poblacíon predominante , de un rango de edad , (pers, de 65-84 años se incremento 40% del 2010 al 2020, mercado creciente para ese perfil de pers)

Question 13

Que tanto se incluye en la demografia?

Answer 13

incluye a la poblacion pero tambien a los mercados minorístas y su poder de compra

Question 14

Como se debe dirigir los productos y la publicidad?

Answer 14

se debe dirigir a mercados meta pero dependiendo de su ubicación geografica , pues un producto y su publicidad cambia de acuerdo a la cultura del país.

Question 15

hablemos resumidamnete sobre las generaciones …

Answer 15

los baby boomers nacida despues de la segunda guerra mundial, generación X cautelosa y un tanto pesimista, generacion Y adinerados y materialistas

Question 16

que son las condiciones económicas?

Answer 16

primero debe haber perosnas con dinero y dispuestas a gastarlo, segundo esta es una fuerza que afecta a cualquier organización con factores como las etapas actuales y anticipadas del ciclo de los negocios, así como las tasa de inflación y de interés.

Question 17

que es el ciclo de los negocios?

Answer 17

tiene 4 etapas: prosperidad , recesión, depresión y recuperación, luego comienza otra vez a partir de la prosperidad. los mercadologos necesitan saber en qué etapa se halla actualmente la economía.

Question 18

De que tratan las etapas del ciclo de los negocios?

Answer 18

prosperidad: bonanza , crecimiento economíco (añaden nuevos productos y entrar a nuevos mercados)
Recesión y depresión : periodo de reduccion para los consumidores y negocios, debido a cambios en la rente y/o los precios (problemas de mkt y perdidas economicas para la E)
la recuperación: pasa de la recesion a la prosperidad, , mercadologos determinan con que rapidez y nivel retorna la prosperidad, para mejorar las ventas y utilidades.

Question 19

que es la inflación?

Answer 19

aumento de los precios de los bienes y servicios , cuando los precios suben mas rapido que los ingresos personales , el poder de compra decae. afectando las politicas de gobierno, la psicología del consumidor y los programas de mkt.

Question 20

que pasa cuando hay desinflación?

Answer 20

los ingresos se mantienen pero los precios siguen subiendo pero lento, deben reducir costos de otra forma se evaporan las utilidades (rediseñar productos, disminuir promociones )

Question 21

que son las tasas de interés?

Answer 21

factor económico externo, cuando las tasa de Interes son altas , los consumidores tienden a NO hacer compras a largo plazo como viviendas. los mercadologos ofrecen tasa bajas de interes en compra de autos para incrementar negocios.

Question 22

De que trata la COMPETENCIA?

Answer 22

una organizacion enfrenta 3 tipos de ocnsecuencias:
la competencia de marca: productos directamente similares
la de productos sustitutos: que satisfacen la misma necesidad
Todas las empresas en general: debido al limitado poder de compra del cliente.

Question 23

como manejan los mercadologos la competencia?

Answer 23

vigilan todos los aspectos de los competidores , productos, precios, sistemas de distribución y programas de promoción, buscando una ventaja diferencial y evitar una desventaja diferencial .

Question 24

Que contiene las fuerzas sociales y culturales?

Answer 24

son los cambios rapidos y constantes de estilos de vida, valores y creencias
Los cambios sociales y culturales de alto impacto son : Preocupación por el ambiente natural (amigables, competitivos en precio, confiabilidad y conveniencia).
Cambios en los roles de genero: las mujeres son más influyentes en el mercado y buscan productos practicos, los hombres amos de casas de dos tipos (adaptables al cambio y opuestos a el)
El tiempo: buscan optimizar el tiempo para invertir en actividades de descanso y entretenimiento , buscando B y SS que les den comodidad
Buena condición física y de salud: buscan mejorar su estado físico y alimenticio con dietas y ejercicio

Question 25

Que se debe considerar para la comodidad del consumidor?

Answer 25

*prorcionar comodidad con facilidad de uso y tiempo de aprendizaje
*Distribución y horas de venta eficientes
*políticas de asignación de precios
*Ahorrar tiempo a los consumidores

Question 26

Cuales son las fuerzas políticas y legales?

Answer 26

Políticas monetarías y fiscales (nivel de gastos del gobierno. la oferta monetaria y la legislación de impuestos)
Legislación y regulaciones sociales (leyes para la protección ambiental)
Relaciones del gobierno con las industrias:(los subsidios al a agricultura, la construcción naviera, la transportación de pasajeros y otras. Los aranceles y cuotas de importacion afectan a industrias como tambien la deregulación del gobierno que tiene efecto en las instituciones financieras y los servios publicos.
Legislación relacionada específicamente con el marketing: se debe saber las reglas del juego que inciden en el mkt, para proteger a los consumidores y regular a la competencia.

Question 27

Como funciona la tecnología dentro del mkt?

Answer 27

tiene un efecto grande en nuestros estilos de vida , patrones de consumo y bienestar económico. una nueva tecnología puede mejorar nuestras vidas en un área y al mismo tiempo crear problemas ambientales y sociales en otras áreas, como tambien se espera que ella mismo los resuelva.

Question 28

cuales son las tres formas en que los hitos del avance tecnológico afectan a los mercados?

Answer 28

1. dar origen a industrias completamente nuevas
2. alterar de manera radical las industrias existentes o aniquilándolas virtualmente
3. etimular mercados e industrias no relacionados con la nueva tecnología.

Question 29

Que es el microambiente externo?

Answer 29

son tres fuerzas
1. el mercado de la empresa
2. sus proveedores
3. sus intermediarios de marketing

se deben tratar de manera eficiente con big data , aunque generalmente son incontrolables, se puede influir en ellas en algunas situaciones.

Question 30

que es el mercado en el microambiente externo?

Answer 30

def mercado como personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para gastar y deseo de gastarlo. ademas analizamos cómo llegar al mismo y proveerlo con ganancia actuando de manera socialmente responsable.
Se tienen que consideras 3 factores
1. personas u organizaciones con necesidades
2. su poder de compra
3. su comportamiento de compra

Question 31

que son los proveedores dentro del microambiente externo?

Answer 31

una empresa no puede vender un producto si no lo fabrica o lo compra, por eso las empresas proveen los B o SS requeridos por un productor para fabricar lo que vende, son fundamentales para el éxito del mkt

Question 32

que son los intermediarios dentro del microambiente externo?

Answer 32

son organizaciones de negocios independintes que ayudan directamente en el flujo de B y SS entre la empresa y los mercados. son canales de distribución que operan entre una empresa y sus mercados y entre la misma y sus proveedores.

Question 33

cuales son los dos tipos de intermediarios?

Answer 33

1. empresas mayoristas y detallistas
2. organizaciones de facilitación (transporte, almacenamiento y financiamineto para el intercambio entre comprador y vendedor)

Question 34

como se conforma la cadena de valor?

Answer 34

por intermediarios y proveedores

Question 35

como se entiende el valor agregado?

Answer 35

el fabricante añade valor agregado cuando este combina diversos materiales para dar forma un producto terminado (valor por fuera de los atributos del producto en si)

Question 36

Que es el ambiente interno de la organización?

Answer 36

son fuerzas internas controlables por la admin, las cuales son instalaciones de producción, recursos financieros y recursos humanos. otras fuerzas ajenas al mkt pero que estan dentro de este ambiente interno son: fuerza de investigación y desarrollo, Imagen de la compañia y la ubicación.

Question 37

De que tratan estas fuerzas ajenas al mkt pero contenidas en el ambiente interno

Answer 37

ubicación: determina los límites geograficos del mercado, costos de transportación o si sus productos son viables, numero de clientes
Investigación y desarrollo : determina si una empresa es líder o seguidora en su industría
la imagen: afecta en la capacidad de atraer capital, empleados y clientes.

Question 38

cuando se hace un marketing exitoso?

Answer 38

cuando la empresa desarrolla un programa de mkt acorde a su entorno, por medio de una vigilancia , proceso de recopilar y evaluar la info ambiental