Fases de la ORT Flashcards
Fase 1:
Punto de partida
Característica principal de los principios administrativos de la EAC:
Van a estar SIEMPRE enfocados a un proceso de producción.
- Visión parcial porque la fábrica solo es una F.B.E.
Se planea un proceso de producción, la DIVISIÓN DEL TRABAJO y el TIEMPO PATRÓN, este principio es COMPLEMENTARIO a la 1 FAB:
Principio de planeación.
Consiste en preparar al proceso mismo, al obrero tomando en cuenta al TIEMPO PATRÓN:
Principio de preparación
Se controla el proceso de producción, la ejecución de tareas (que corresponden al obrero), a través de la supervisión funcional:
Principio de control
Se ejecuta una tarea tomando en cuenta el tiempo patrón, aplicación del principio de EXCEPCIÓN, el tiempo patrón indica su hay excepción:
Principio de ejecución.
Fase 2:
Análisis de trabajo, estudio de tiempos y movimientos.
Ventajas de la fase 2:
Incrementa la productividad (eficiencia).
Fundamenta científicamente:
a) Ejecución de las FAB.
b) Determinación de tiempos de producción.
c) Proceso de selección de los recursos humanos.
d) Pago de salarios.
Determinación de tiempos de producción:
- Implica sumar todos los gastos en el proceso de producción.
- Me permite determinar los costos de producción mediante la mano de obra.
Pago de salarios:
Los salarios van a estar de acuerdo a la complejidad de la tarea.
Elemento INTRÍNSECO a la naturaleza del ser humano:
Fatiga humana.
Efectos de la fatiga humana:
- Reductor De productividad –> INEFICIENCIA.
- Incremento de accidentes y enfermedades de trabajo —> (+) costos de producción.
- Incrementa el índice de rotación de personal –> (+) costos de producción.
¿Cómo está determinado el IRP? ( índice de rotación de personal)
Selección -> capacitación-> desarrollo-> salida.
Es necesario que el proceso de selección-salida se mantenga:
Por debajo del promedio para que tenga identidad la empresa, pueda permanecer a través del tiempo y del espacio.
Dan la identidad organizacional a la empresa:
Recursos humanos.
Grupos en los que se clasifican los principios de la economía de movimientos:
1- Relativos al uso del cuerpo humano. (Medicina del cuerpo)
2- Relativo a la distribución física de la planta industrial. (Arquitectura industrial.
3- Relativos al diseño de la herramienta maquinaria y equipo de trabajo. (Ergonomia)
Fase 4:
División del trabajo y especialización del obrero.
Dividir un trabajo genera –>
Una tarea
Una tarea debe ejecutarse:
Repetitiva.
Continúa.
El obrero realiza una sola tarea, ESPECIALIZACIÓN:
Repetitiva.
De acuerdo al orden de ejecución, SISTEMA DE PRODUCCIÓN EN LÍNEA- SERIE:
Continúa
Fase 5:
Diseño de cargos y tareas:
Conjunto de tareas ejecutadas de manera repetitiva y continúa:
Cargo
Un diseño de cargo es:
Especificar su:
contenido, métodos de ejecución de las tareas y las relaciones con los demás cargos existentes.
Principio básico para el diseño:
Simplicidad
Explica el principio básico para el diseño de cargos:
SIMPLICIDAD:Número limitado de tareas relacionadas con un cargo.
Habilidades y periodos de tiempos similares.
Ventajas de la simplificación:
- Disminución de costos de producción.
- INCREMENTO DE PRODUCTIVIDAD–>EFICIENCIA.
¿Porque la simplicidad del cargo disminuye los costos de producción?
Porque se necesitan: Empleados con habilidades MÍNIMAS. Menor entrenamiento. Reducción de posibilidades de error, desperdicios y devoluciones. Facilidad de supervisión.
¿Qué debe garantizar un cargo?
Fluidez en el sistema de producción en línea.
¿Cuál es el principio administrativo propuesto por los científicos en la fase 4 de la ORT?
División del trabajo y especialización del obrero.
¿Cuáles son las etapas del proceso de administración de los recursos humanos?
Selección, capacitación, desarrollo y salida.
¿Porque un efecto de la fatiga humana es afectar los costos de producción?
Incrementa accidentes y enfermedades.
Incrementa el IRP.
Reduce la eficiencia.
Fase 6:
Incentivos salariales y premios de producción.
MEDIO, instrumento para motivar a las personas a tener un comportamiento organizacional:
Incentivo.
Se otorga al obrero que produce de acuerdo al tiempo patrón:
Incentivo salarial.
Se otorga al obrero que produce MÁS de lo dispuesto por el tiempo patrón:
Premio de producción.
Son medios para conciliar los intereses de obreros y patrones:
Incentivos.
El obrero busca:
Ser retribuido justamente (SER PRODUCTIVO)
Ser productivo provoca:
EFICIENCIA
Ser más EFICIENTES provoca la:
LUCRATIVIDAD.
Fase 7:
Concepto de “Homo economicus “
Los administradores clásicos dicen que:
El hombre es un ser económico.
4 principios del hombre económico:
1- El ser humano es concebido como profundamente motivado por las recompensas salariales, económicas y materiales.
2- Trabaja NO por qué le guste, sino como medio para ganarse la vida a través del salario.
3- El dinero influye profundamente en los esfuerzos individuales del trabajo (motivación).
4- El ser humano es limitado y mezquino, el cual debe ser controlado continuamente mediante la ORT.
Visión antropológica sobre él hombres es:
Limitada y parcial.
El ser humano es un ser compuesto por: __________, __________,_________ y __________.
Alma.
Cuerpo.
Espíritu.
Materia.
El ser humano tiene necesidades de acuerdo a su naturaleza:
Material o espiritual.
Es el medio a través del cual expresamos nuestro espíritu:
El cuerpo.
Abraham Maslow:
Teoría de la motivación humana.
Fase 9:
Estandarización.
Unidad de medida adoptada y aceptada comúnmente como un criterio:
Estándar o patrón.
Los científicos se preocupan por la :
Estandarización de TODOS los elementos de producción.
Elementos de producción:
- Métodos y procesos de trabajo.
- Materias primas y componentes.
- Herramientas e instrumentos.
- Mano de obra.
Objetivos de la estandarización:
- Obtener la uniformidad y reducir los costos (INCREMENTO DE EFICIENCIA).
- Generar la simplificación del proceso de producción( REDUCIR LA VARIABILIDAD Y EXCEPCIONES)
Fase 10:
Supervisión funcional.
Producto de aplicar la DIVISIÓN DEL TRABAJO y de la ESPECIALIZACIÓN al nivel de los SUPERVISORES:
Supervisión funcional.
La especialización del obrero EXIGE:
Una especialización del supervisor.
Autoridad funcional:
Es relativa a un cargo.
Es parcial porque solo supervisa la ejecución de un cargo.
¿En qué consiste la organización funcional?
Dividir el trabajo de tal manera que desde el obrero hasta el capataz realice la menor variedad de funciones posibles.
¿Son conciliables los intereses de los trabajadores y los inversionistas? ¿Porque?
Si porque el obrero busca ser retribuido justamente,lo que lo hace productivo, y ser productivo genera la eficiencia y esta genera la lucratividad.
Según el homo-economicus, ¿cuál es el único incentivo?
El económico
¿Porque Maslow explica la motivación a través de la jerarquía de necesidades humanas?
Para identificar los dif. tipos de necesidades dependiendo de la motivación ya que genera esfuerzos.
¿Cuáles son las necesidades instintivas del ser humano?
Las fisiológicas y de seguridad.
¿Cuáles son las necesidades superiores según Maslow?
Auto-realización, reconocimiento, social o afiliación.
Fase 11:
Principios de la administración científica.
¿Cuáles son los principios de la administración científica?
Principio de planeación. Principio de preparación. Principio de control. Principio de ejecución. Principio de excepción.
Se planea el método de producción:
Principio de planeación.
Selección científica de los obreros y elementos necesarios para producir:
Principio de preparación.
Verificar que la producción se realice de acuerdo al método:
Principio de control.
Va enfocado al proceso de producción, es la distribución diferenciada de funciones:
Principio de ejecución.
Control basado en la verificación de los desvíos de los estándares normales:
Principio de excepción.
¿El principio de planeación sustituye a la 1 FAB?
No, solo la complementa.
¿Cuáles son los fundamentos para aplicar el principio de preparación?
Tiempo patrón y estandarización.
¿Cuál es la base para aplicar el principio de control?
El tiempo patrón.
¿Cuáles con las funciones enfatizadas por la ORT?
Planeación (supervisión del administrador ).
Ejecución (corresponde al obrero).
¿Cuál es el indicador para aplicar el principio de excepción según la ORT?
El tiempo patrón
