Facturation et problèmes liés

Question 1

Quels sont les éléments obligatoires sur une facture?

Answer 1

• Numéro de facture
• Coordonnées du designer et du client
• Date d’émission
• Description du service
• Montant avant taxes
• Numéros de TPS/TVQ
• Montant total
• Modalité de paiement

Question 2

Quelles sont les étapes à suivre en cas de non-paiement?

Answer 2

1. Envoi d’un rappel
2. Relance téléphonique
3. Mise en demeure
4. Négociation possible
5. Recours juridiques (Cour des petites créances, Cours supérieure)

Question 3

Qu’est-ce qu’une mise en demeure et quand doit-elle être envoyée?

Answer 3

C’est un document légal qui somme un client de payer sa dette avant la date limite. Elle est envoyée après plusieurs rappels sans succès.