F2: Stakeholders and elicitation methods Flashcards
Vilka kan ingå i core teamet av intressenter?
Testing owner, scrum master, product owner, business analyst, business master, customer
Vilka kan ingå i “involded stakeholders”?
Head of support och CIO/Project sponsor
Vilka kan ingå i “informed stakeholders”?
Head of finance, Subject Matter Expert (fraud prevent(ion), Compliane, CIO/Project Sponsor
I power-interest matrix, vad finns det för kategorier och hurdan är deras roll i projektet?
Low interest/Low power: Övervaka
Low interest/High power: Hållas nöjd
High interest/Low Power: Hållas informeras
High interest/High power: Hantera nära (manage closely)
Vad är några traditionella tekniker för kravelicitering?
En samling av tekniker för generisk datainsamling, såsom frågeformulär och undersökningar, intervjuer, analys av befintlig dokumentation såsom processmodeller eller standarder, och användar- eller andra manualer för befintliga system.
Vad är syftet med gruppeliciteringstekniker och vad finns det för exempel på sådana?
Syftet är att främja överenskommelser bland intressenter samtidigt som man använder gruppdynamik för att insamla en rikare förståelse av behov. Exempel är brainstorming, fokusgrupper och workshops.
När kan det passa att använda prototyping?
När det finns en oklarhet kring kraven eller när det behövs tidig feedback från intressenter, eller för att använda en prototyp för diskussioner i gruppeliciteringstekniker.
Vad består kognitiva tekniker?
De består av en serie tekniker som från början utvecklades för kunskapsförvärvning för kunskaps-baserade system.
Hur går den kognitiva tekniken protokollanalys till?
Vid protokollanalys har man en expert som “tänker högt” medan den utför en uppgift, för att ge observeraren en insikt i den kognitiva process som används för att utföra uppgiften.
Hur går den kognitiva tekniken laddering till?
Man använder sonder/undersökningar (probes) för att elicitera struktur och innehållet av intressentkunskapen.
Hur går den kognitiva tekn
