Exercice 3. Flashcards

1
Q

Parmi les trois objectifs de la communication commerciale comment se nomme l’objectif visant à Faire agir, c’est-à-dire à inciter les personnes à essayer, à acheter un produit, à profiter d’une promotion?

A

L’objectif conatif

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2
Q

Comment se nomme le moyen de la communication de masse constitué par un soutien financier ou matériel à une association ou une fondation d’intérêt général sans contrepartie directe et dans la discrétion?

A

Le mécénat

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3
Q

Technique de mercatique qui consiste à envoyer un message personnalisé à un client ou un prospect identifié.

A

La communication par le personnel de contact.

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4
Q

Le producteur sélectionne les points de vente selon certains critères (taille, compétence, emplacement…). Comment se nomme cette stratégie de distribution?

A

La distribution sélective

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5
Q

L’entreprise distribue son offre dans ses propres unités commerciales. Elle consiste donc à créer son propre canal de distribution. Les intermédiaires appartiennent donc au même fabricant. Comment se nomme cette stratégie de distribution?

A

La distribution coopérative

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6
Q

Technique de marketing permettant de diviser la demande en plusieurs groupes homogènes en fonction de critères précis afin de leur proposer une offre répondant à leurs attentes.

A

Segmentation du marché

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7
Q

Produit acheté rapidement et sans préméditation.

A

Consommation impulsive

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8
Q

Comment se nomme la première enveloppe du produit (ex : tube de dentifrice)

A

Le conditionnement

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9
Q

Comment se nomme la deuxième enveloppe du produit qui s’ajoute à la première (ex : carton autour du tube de dentifrice)?

A

L’emballage

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10
Q

Place occupée par le produit dans l’esprit du consommateur par rapport aux produits concurrents. Comment se nomme ce terme de marketing ?

A

La comparaison. L’objectif est que le produit soit meilleur que celui du concurrent.

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11
Q

Comment se nomme la politique de prix consistant à pratiquer des prix inférieurs à ceux de ses concurrents = Prix bas ?

A

Prix de pénétration

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