Examen Théorique 1 (20%)

Question 1

C’est quoi la règle 1 du code d’éthique?

Answer 1

Le bien être et respect du patient, s’assurer que cette personne est confortable

Question 2

C’est quoi la règle 2 du code d’éthique?

Answer 2

Secret professionel, confidentialité

Les patients vont en consulation et s’est surtout dans la pensée qu’ils ne se feront pas juger et certainement que leurs secrets ne soient pas révélés durant un souper de famille ou peu importe.

Question 3

C’est quoi la règle 3 du code d’éthique?

Question 4

C’est quoi la règle 4 du code d’éthique?

Answer 4

Intégrité et transparence

Toujours garder son intégrité, du mieux de ses capacités et ne pas se laisser influencer par l’argent. Il ne faut pas essayer de vendre quelque chose juste pour la vente il faut que la personne en aies vraiment de besoin.

Question 5

Quels sont les 5 façons pour sortir du comportement manipulateur?

Answer 5

1. Je vais vers les autres sans méfiance.
2. Je vais droit au but et je joue les cartes sur table
3. Je clarifie mes objectifs et mes besoins
4. Je me dis qu’il faut aboutir gagnant-gagnant
5. Je pose des questions claires et directes

Question 6

Pourquoi adopte-on un comportement passif?

Answer 6

1. Peur du conflit
2. Peur de déplaire
3. Trop sensible à l’opinion des autres
4. Manque de confiance en soi
5. Besoin énorme d’être apprécié

Question 7

Quels sont les 5 moyens de sortir de l’agressivité?

Answer 7

1. Je choisis de prendre une position d’ouverture et d’écoute
2. Je dis «oui et je dirais même plus» plutôt que «oui, mais»
3. Lorsque j’ai raison je laisse une sortie honorable à mon interlocuteur
4. Je reconnais les bonnes idées des autres, ils n’ont quand même pas entièrement tort
5. Je souris en prenant contact

Question 8

Donne les étapes pour la méthode d’affirmation:

Answer 8

1. Décrire le problème sans porter de jugement (je + fait) et sans blâmer l’autre
2. Dites en quoi le problème vous touche (émotions et conséquences que ça a sur vous)
3. Proposez au moins une solution réaliste et qui permet à votre interlocuteur de s’améliorer ou de s’impliquer (être proactif)
4. Assurez vous que votre message a été compris (demande de suivi)

Question 9

Nomme les approches psychologiques pour les relations d’aide

Answer 9

1. Approche cognitive/comportementale
2. Approche existentielle/humaniste
3. Approche psychanalytique
4. Approche systémique/interactionelle
5. Approche évolutionniste et biologique