Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Méthode qualitative > Examen mi-session > Flashcards

Examen mi-session Flashcards

1
Q

5 objectifs possibles

A
  • Décrire
  • Expliquer
  • Prédire
  • Changer
  • Maîtriser
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

La représentativité c’est pour

A. Les méthodes qualitatives
B. Les méthodes quantitatives

A

B. Les méthodes quatitatives (la recherche qualitative ne peut pas être généralisé)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Définition de Insight

A

Valeur pour l’organisation, information utile que l’on peut utiliser pour prendre des décisions

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Étude en profondeur des attitudes, des opinions, des motivations, des perceptions et des freins à l’achat

A

La recherche qualitative

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Mesurer, donner des chiffres, donner du poids, qui suis-je ?

A

Méthode quantitative

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Que veut dire itératif ?

A

Piste de conclusion pendant la recherche, démarche de va et vient durant la collecte.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

4 façons d’envisager les méthodes qualitatives

A
  1. Exploration = Défricher un contexte/phénomène
  2. Susbtitut à la recherche = Veut montrer qu’on écoute, qu’on se soucis du point de vue
  3. Triangulation = Collecter des données par une autre méthode. Contrevérifier ou vérifier les résultats
  4. Enrichissement des informations = Ajout, si résultats sont surprenants
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

saturation théorique

A

Quand on atteint le point du nombre maximal d’entrevue, car les nouveaux partcipants ne ramènent pas de nouvelle information. (En général après 15 à 30 entrevues)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Le M. qualitative sont une source de donnée pourquoi ?

5 éléments

A
  1. Les marchés
  2. La concurrence
  3. Les consommateurs
  4. Les produits
  5. Les services
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Qu’est-ce qu’une donnée secondaire ?

A

Donnée quanti ou qualit. ayant été collectée et analysée pas une tierce personne (firme externe)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Qu’est ce que la veille stratégique ?

A

Savoir ce qui se dit dans les médias, dans les écoles, tout ce qui touche l’organisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

5 qualités d’un bon animateur ?

A
  1. Capacité d’adaptation
  2. Sociabilité
  3. Ouverture d’esprit
  4. Débrouillardise
  5. Écoute
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Participant timide

A

Truc : S,addresser à cette personne en particulier pour recueillir ses propos

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Participant Saboteur

A

On va l’avertir et s’assurer qu’il soit respectueux, sinon on peut le sortir ou sauter son tour de parole

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Promeneur

A

Manque de cohérence dans ses réponses, change selon les autres. On va le ramener à ce qu’il a dit avant, on veut qu’il précise sa pensée, on peut lui poser la question en premier

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Leader

A

On veut éviter qu’il prenne tout la place, peut être positif mais aussi négatif

17
Q

Défensif

A

Insister sur une écoute active, le mettre en confiance, il n’y a pas de bonne ou mauvaise réponse

18
Q

Mouton

A
  • Ajuste sa réponse en fonction des autres
  • Évite de s’exprimer s’il ne sait pas ce que les autres ont dit
  • Ils disent qu’ils ne savent pas.
  • Son pt. e vue = pt de vue du groupe. Le truc : les faire exprimer en premier.
19
Q

Traits de l’observation :

A
  • Coûte pas cher
  • Naturel
  • Simple
  • Permet de faire ressortir des éléments différents que ce qu’on obtiendrait en entrevue individuelle ou de groupe
  • Parfois seule façon de collecter des données
  • Parfois une méthode de triangulation
  • Doit demander précisions aux sujets pour comprendre leur comportement
20
Q

Utilité de l’observation

A
  • Explorer des styles de vie d’une communauté de consommateurs ou d’une cible mrkt.
  • Collecter des infos. où biais du déclaratif important
  • Mieux comprendre les usages du bien/service
  • détecter des usages détournés ou dangereux
  • Comprendre le rapport au produit/service
  • Analyser les intéractions sociales autour…
  • Analyser les comprtement sur un espace commercial
21
Q

Facteurs qui fait varier les formes d’observation

A
  • Degré de participation du chercheur
  • Lieu d’observation
  • La dissimilation de l’observation
  • La grille d’observation (directe) ou prise de photo, vidéo (indirecte)
  • La structuration
22
Q

Traits de l’observation directe

A
  • Données collectées et analyser par le chercheur
  • Souple (bcq de matérieux peuvent être collectés)
  • Outils (carnet notes, grille d’obs., journal bord)
23
Q

Avantages de l’observation directe

A
  • Consommateurs non perturbés par l’étude
  • Accès direct au comportement et intéractions des individus
  • Comprendre en profondeur les modes de consommation
24
Q

Désavantages de l’observation directe

A
  • coût élevé
  • taille d’échantillon réduite
  • Prend du temps
  • Résultat spécifique au contxt de l’étude
  • Subjectivité du chercheur
  • Nécessite capacité de mémoire, de sérieux et d’empathie (chargé d’étude)
25
Q

Traits observation indirecte

A
  • Données peuvent être collectés par chercheur ou sujets étudiés
  • Outils donnent description plus dynamique et complète (photos, vidéos)
26
Q

Avantages observation indirecte

A
  • Facilité d’utilisation
  • Axé sur les comportements
  • Authentification des comportements observés
  • Description + complète et dynamique du terrain d’étude
  • Observation des comportement et intéractions dans le foyer
  • Pouvoir revenir sur les visuels collectés
27
Q

Désavantages observation indirecte

A
  • Temps de la collecte
  • Difficulté et longueur d’analyse
  • Compétence des enquêteurs
  • Faire accepter la présence des cams
  • Analyse lexicale des discours
28
Q

Qu’est-ce qu’une technique projective ?

A

-Méthode de collecte de données où l’on amène les participants à projeter ses croyances, ses besoins, ses attitudes, ses motivations et opinions.

29
Q

Avantages technique projective

A
  • Richesse des informations
  • Faible structure
  • Imagination des cnsms mobilisée
  • Facile d’administrer le matériel projectif
  • Expression profonde de ce que les cnsms ressentent
30
Q

Désavantages technique projective

A
  • Difficulté de création du matériel
  • Temps de cueillette
  • Biais du modérateur
  • Difficulté d’analyse et interprétation
31
Q

Technique projective : Complément

A
  • Quels sont les mots qui viennent à l’esprit ?(association mots)
  • Complèter la phrase suivante…..
  • Expérience la + négative vs positive (situations extrèmes)
  • Que pense votre entourage de……..(3e personne)
32
Q

Technique projective : Construction

A

-Interprétation de dessins ou de photographies

33
Q

Technique projective : Incarnation

A

-Quel plante serait la marque X…..? Planète imaginaire

34
Q

Technique projective : Simulation

A
  • Si vous étiez un ipad, comment vous sentiriez-vous ?(personnification)
  • Imaginez que vous entrez…. (rêves éveillés)
  • Rôles fictifs aux participants, vendeur, acheteur, etc (jeux de rôles)
35
Q

Pourquoi prétester un guide d’entrevue ?

A

Pour éviter les erreurs comme les questions mal comprises, éviter les longueurs.

  1. Soumettre le guide à des personnes non visées
  2. Vérification + rigoureuse avec personnes qui ont des caratéristiques de l’étude
36
Q

Qualité des entrevues individuelles dépend de quoi?

A

-La qualité de recrutement
-Conditions et déroulement de l’entrevue
-Nature des interventions de l’interviweur
-

37
Q

paraphraser
réfleter
résumer
silence

A

écoute active

Méthode qualitative (2 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions