Examen Intre Flashcards

1
Q

Quels sont les avantages de s’organiser de manière stratégique ?

A
  • savoir ou l’on s’en va
  • éviter la surcharge
  • minimiser le stress et l’anxiété
  • respecter les dates de remises et ses engagement
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Q

Quels sont des outils d’aide à la gestion du temps

A
  • calendrier mensuel/semestriel
  • liste de tache
  • échéancier synoptique
  • agenda
  • grille horaire
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3
Q

La gestion du temps

A
  • 50% pour besoin de base (manger, dormir, exercice,etc.)
  • ration 2:1
  • 5h par semaine/par matière
  • pou 5 cours 37,5h/semaine
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4
Q

Processus d’étude active

A
  1. Préparer son cours (survole, lire chapitre)
  2. Assister au cours
  3. Réviser (24h, 36h après le cours)
  4. Période d’étude intensive
  5. Évaluer ses apprentissage (est-ce que je comprend?)
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5
Q

Pourquoi l’étude active ?

A
  • permet la répétition (plus de chance à retenir l’information)
  • permet l’apprentissage distribué (distribué l’étude sur une période de temps)
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6
Q

Conseil de base

A
  • sois flexible
  • utilise bien tes heure creuses entre tes cours
  • prends des pause (45 min d’étude = 15 min pause)
  • fixe-toi des échéances, objectifs (motivation)
  • divise ta matière en petite parties
  • entreprend ton travail dès que possible
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7
Q

Qu’est-ce quest la procrastination

A

Remettre volontairement une tache, sachant qu’il y aura des conséquences

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8
Q

Piste pour contrer la procrastination

A
  • la routine
  • ne pas avoir l’estomac vide (énergie)
  • récompense
  • faire tableau qui identifie les conséquences
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9
Q

Importance de la communication

A
  • présentation
  • s’affirmer et communiquer
  • 55% non-verbale, 38% tons, 7% mots
  • employeur (recherche habileté en communication)
  • vendre sont produit
  • communiquer avec le consommateur
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10
Q

Quels sont les 5 niveaux de communication qu’un gestionnaire utilise?

A
  • vers le hauts - cadre supérieur
  • vers le bas - employés
  • horizontal - collègues
  • vers l’extérieur - clients
  • soi-même
    Un gestionnaire doit pouvoir communiquer efficacement par, écrit, téléphone et en personne
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11
Q

Quel sont les conséquence d’une mauvaise communication?

A
  • manque de production, résultats négatif
  • manque de direction, dévotion des employés
  • manque de synergie à l‘intérieur de l’équipe
  • augmentation du niveau de stresse
  • manque d’information générale, crucial
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12
Q

Quels sont les habileté de communication et les manière de communiquer ?

A
  • écoute, question, feed-back
  • style personnel de communication, interaction entre personne, forces et limites de chaque style
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13
Q

Quel son les type de présentateurs et de présentation?

A
  • éviter de présenter, résister de présenter, accepte , demandeur
  • informative, persuasif, énergisant, divertissant
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14
Q

Perception des gens sur le présentateur

A
  • caractéristique - apparence, contrôle, compétant, respectueux, attrayant, etc.
  • message et historique
  • auditoire connait du présentateur
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15
Q

Quels sont les étapes d’une présentation?

A
  1. Planification - connaître notre auditoire, endroit, équipement, connaître le sujet, chercher des données, ect.
  2. Préparation - introduction (stimuler l’intérêt, premier 30s sont cruciales), corps du message (points clé, messages spécifique), conclusion (résumer, gens se rappel du début et la fin, remerciement), gérer l’anxiété (relaxation, rester calme et professionnel)
  3. Design - aide visuel, fin sense (10% lecture, 20% écoute, 30% visuel, 50% visuel et écoute, 75%+ enseignement)
  4. Livraison - nombre de diapos raisonnables, en orde, lettre visible, éviter le jargon, aide visuel,
  5. Pratique - pratiquer, familiariser, améliorer, pratiquer le ton de voix, devant des amis
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16
Q

Comment faire attention au non-verbal

A
  • yeux - pupilles dilatées, clignement des yeux, signales des yeux (vers le haut, le bas, le coté)
  • regard - social, intime, pouvoir, fixe de pouvoir
  • posture - jambes et/ou bras croisées, tête basse, jambes parallèle, coudes élevés
  • mains - ouverte, points fermé, poignée de main
  • expression du visage - sourir, rire, humeur, sentiment, mensonge
  • touché - toucher le coude, toucher la main
  • espace personnel - zone intime, personnel, social, publique
17
Q

Qu’est-ce qu’est la gestion du temps?

A
  • Consiste de se doter de moyens et d’outils qui permettent de mieux connaître l’emploi de son temps
  • Volonté de changer ses habitude selon les objectifs
  • les objectifs sont le point de départ de toute gestion efficace du temps
18
Q

Quels sont les principales lois (théorie) à connaître pour mieux gérer son temps?

A
  • lois de Parkinson
  • loi de Pareto
  • loi de Murphy
  • loi de Illich
  • loi de Carlson
  • loi de Douglas
19
Q

Objectif doivent être (pour les employés/étudiants)

A
  • écrit dans terme spécifique
  • encadrés en terme de temps
  • mesurables
  • important
  • alignés avec la stratégie
  • stimulant/difficiles, mais réalisable
20
Q

Comment utiliser les objectif pour gérer le temps

A
  • pour chaque objectif, faire une liste de tache
  • faire une liste de priorités - prioriser les tache
  • mettre en ordre ses séquence des taches
  • déterminer le temps requis pour chaque tâches
21
Q

Gérant inefficace (patron qui ne transmet pas les objectif)

A
  • demander pour une rencontre afin d’établir les objectifs
  • établir les objectif pour le prochain 6 mois
  • s’assurer que les objectifs sont SMART
  • s’assurer que les objectifs sont importants et en ligne avec ceux de l’organisme
  • s’assurer d’avoir les habiletés pour accomplir les objectifs
22
Q

Construire votre calendrier?

A
  • priorités A,B,C
  • planifier seulement une partie de la journée
  • planifier les priorités cruciales en premier
  • éviter des rendez-vous un après l’autre
  • consolider tache tels que les courriels, appels, etc
  • en progressant dans la semaine, prendre des taches non complétées et les placer dans des ouvertures d’horaire
  • toujours mettre les tache prioritaire en premier lieu durant la journée
23
Q

Liste de tâche

A
  • inclues les réunions qu’on doit assister et quand
  • décision à être prise
  • appels qu’on doit faire
  • notes, courriels, lettres que l’on doit préparer
  • les priorités À et B que l’on n’a pu accomplir la journée d’avant
  • être réaliste - pouvez pas tout faire, ajustement régulière, urgent de veut pas dire important
24
Q

Voleur de temps

A
  • procrastination - tache non intéressantes, peur de faillite, ne sait pas ou commencer
  • vouloir trop en prendre - connaître ses responsabilités et objectifs, résister de faire le travail des autres, règle du 80/20, pouvoir dire non
  • éviter d’assumer les responsabilités et les problèmes de vos amis
  • éviter des voyages inutile - utiliser le temps à l’extérieur du bureau pour faire de la planification et réflexion
  • contrôler ses courriels
  • réunion inutile
  • éviter les distraction (205%-40% manque de productivité)
  • concentrer sur une tache spécifique jusqu’à la fin
  • est-ce que le travail dont je fait maintenant me dirige positivement vers mon objectif
25
Q

Effets d’une mauvaise gestion de temps

A

Augmentation de stresse
- problème de santé
- mauvaise appréciation des situation
- manque de sommeil
- conflit potentiel
- changement dans ton attitude

26
Q

Qu’est-ce qui empêche une meilleur gestion du temps?

A

Selon Hermel
- dérangement
- imprévus
- urgences fréquentes
- réunions
- déplacement
- manque de personnel

27
Q

Freins à une meilleur gestion du temps

A
  • paperasserie
  • réglementes inutiles
  • temps passé au téléphone
  • internet
  • courier
  • document à lire
  • mauvaise organisation personnelle
28
Q

Voleur de temps interne

A
  • bureau mal rangé
  • interruptions permanentes
  • trop de rendez-vous à assurer
  • démarche administrative
  • mauvaise utilisation des logiciel
29
Q

Voleur de temps externe

A
  • absence de communication dans l’entreprise
  • travaux faits en doublon
  • résistance au changement dans l’entreprise
  • l’habitude de juger le personnel sur son temps de présence au bureau
  • absence de secrétariat
  • réunions trop nombreuse et trop longue
  • incompétence ou absence de formation de certains personnels.
30
Q

Vie personnelle

A
  • prendre le temps pour des choses qui comptent
  • désencombrer votre vie personnelle
  • réduire le nombre de choses que vous possédez
  • faire attention aux engagement
  • bâtir sont énergie
31
Q

Motivation pour une meilleur gestion du temps

A
  • diminuer le stresse
  • gagner du temps de travail au profit de sa vie personnel
  • meilleur occasion à écouter les autres
  • être disponible pour sa famille
  • pouvoir faire des sport / loisir
32
Q

Stratégie pour les études

A
  • réserver un bloque de temps et pause
  • espace / bureau dédié pour les études
  • réviser de façon hebdomadaire (notes, calendrier, responsabilité)
  • prioriser vos tâche
  • commencer avec étape 1
  • reporter les activité inutiles -> tâche terminer
  • identifier les ressources disponible
  • utiliser votre temps libre efficacement
  • réviser vos notes et diapos avant la classe