examen final Flashcards

1
Q

Influencia social

A

Efecto que tienen las personas, situaciones y contextos sobre un sujeto

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2
Q

Psicología social

A

El intento por comprender como los pensamientos, y las conductas individuales son influidos por la presencia real o imaginaria de otros.

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3
Q

que tiene el liderazgo social y político con la psicología social

A

tienen relacion en el trabajo de la influencia social en grupos

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4
Q

conformidad

A

la manera en que una persona cede frente a las demandas de un grupo social particular (presión social)

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5
Q

Cooperación

A

Alcanzar objetivos comunes

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6
Q

Competencia

A

enfrentarse por un objetivo

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7
Q

Grupos normativos

A

cuando los miembros del grupo expresan valores, normas y preferencias

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8
Q

Grupo informativo

A

Cuando los miembros del grupo se refieren a hechos o realizan inferencias a partir de la información que tienen

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9
Q

Persuación

A

Modificar algo en las personas o grupos respecto a cualquier categoría social, recurriendo a los estimulos externos

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10
Q

Mensaje efectivo

A

necesita un receptor y un emisor

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11
Q

4 características de la teoría de Yale

A
  • Atención
  • Comprensión
  • Aceptación
  • Retención
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12
Q

Atención

A

Se necesita que se escuche el mensaje

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13
Q

Comprensión

A

los argumentos deben de ser entendibles

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14
Q

Aceptación

A

Si hay interés por el tema es más fácil de usar para persuadir

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15
Q

Retención

A

Lo ideal es que el mensaje permanezca con la persona

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16
Q

4 conceptos de la teoría de Yale

A
  • Fuente
  • Experiencia
  • Confiabilidad
  • comunicación
17
Q

Fuente

A

los emisores con mayor credibilidad logran ser más persuasivos

18
Q

Experiencia

A

La experticia del que comunica

19
Q

Confiabilidad

A

las características del emisor afectan la credibilidad del mensaje

20
Q

Comunicación

A

el discurso impacta a los receptores

21
Q

Conducta prosocial

A

Se encarga de estudiar personas que por su comportamiento altruista optan por colaborar a otros en diferentes situaciones sociales

22
Q

Diferencia de expresión

A
  • los hombres desactivan
  • las mujers expresan
23
Q

Buscar ayuda

A
  • las mujeres son más propensas a hacerlo
24
Q

Enojo

A
  • los hombres lo expresan
  • las mujeres lo interiorizan
25
Q

Depresión

A

Las mujeres son más propensas a deprimirse

26
Q

Decodificar expresiones faciales

A
  • las mujeres por estar al cuidado de bebes tienen más capacidad para reconocer expresiones
27
Q

trabajo emocional

A

cuando se le pide al trabajador que regule sus emocionesq

28
Q

Experiencias emocionales

A

la clave es como la cultura enseña al individuo a tenerlas

29
Q

Enseñanza de las culturas colectivistas

A

fomentan el control de emociones fuertes para mantener armonía

30
Q

Reglas de revelación

A

Se refieren a las circunstancias en que es apropiado que la gente muestre emoción