examen Flashcards
Niveaux de segmentation
masse, segment, créneau, niche, personnalisé
C’est quoi les bases de la segmentation
Géographique, sociodémographique, psychographique, comportementale, bénéfices recherchés
C’est quoi la microsegmentation
“ceux qui ont acheté ceci ont aussi acheté cela”
critères lors de la segmentation
- homogénéité dans le segmente
- hétérogénéité entre les segments
- de taille importante
- mesurable
- accessible
objectifs lors de la segmentation
- connaissance client
2.offre produit - approche de vente plus efficace
- communication mieux ciblée
- contribuer à la politique du prix
Qu’est-ce que numéris
fournis des informations sur les auditeurs, cahier d’écoute, PPM
Qu’est ce que vividata
base de données
Qu’est ce que la duplication d’audience
part d’audience cumulée sur différence support publicitaire
Affidavit
document qui valide la diffusion de la publicité et qui donne les résultats
5 force de la télé
émotion, portée élevé, accessible, média influent, inspire confiance, compression du son, fréquence interessante, bien cibler
5 faiblesses de la télé
message court, saturation des pubs, créativité boiteuse, perforée bien chez les 55+ mais pas chez les jeunes, coût de prod élevé, délai prod, évitement pub
outils de mesure de la télé
cahier d’écoute (numéris), mesure de l’audience (portée, fréquence, Web, profil sociodémo), mesure auditoire multiplateforme
la télé combine trois attraits lesquels?
Image, son, animation
quels sont les contraintes légal de la télé
CRTC (radiodiffusion et télécommunication)
Qu’est ce qui fait varier le CPP en télé?
saison, bloc horaire, profil de l’émission, format
Achat de temps publicitaire en télé
Peb, CPP et CPM
quel est le processus en télé?
- besoins de l’annonceur
2.stratégie - recherche et soumission
4.proposition - analyse
6.acceptation ou négo
Radio est le théâtre de l’imaginaire pourquoi
Car il permet de faire appel à l’imagination étant donné qu’on a pas d’image. C’est le média de l’immédiat
La radio appartient à 3 entreprises en majorité. Lesquels?
Cogeco, Arsenal et Bell média
Force de la radio
immédiat, locale, fréquence élevé, population mobile, ciblage, marketing intégré, coût bas, rapide
Faiblesses radio
attention limité, répétition, absence prestige, fragmentation auditoire, encombrement de la pub, complexité achat, durée de vie courte, baisse de l’écoute
outils de mesure de la radio
numéris cahier d’écoute, mesure de l’audience
auditoire cumulative
auditoire écoute de plus de 15 minutes personne distincte
Forces de média numérique
créativité, informatif, potentiel de segmentation, formats variable, coût bas, interactivité
faiblesses de média numérique
portée limité, doit porter une attention particulière à la création de messages, engorgement de pub, évitement publicitaire
défis et enjeux des médias numériques
donnée vie privée, médias locaux, mesure et qualité, internalisation
modèle p & G
- stimulus
- magasin (est-ce que ça me plait)
3.consommation (est ce que je vais y retourner)
force Journaux
crédibilité, temps attention lecteurs, grande portée, inventaire infini, profil des lecteurs engagé, détail chaque page, possibilité marketing de contenu
faiblesse journaux
pas d’interactivité, diffusion limité, dépendant de la pub, déclin vente pub
achat de campagne pub dans un média (6 étapes)
- clientèle visé
- besoin client
3.choix plateforme
4.attente du client
5.budget global de la campagne - géolocalisation
pourquoi il y a des changements dans le domaine des journaux
on s’informe différemment, réseaux sociaux, mains d’oeuvre, coût de production, intérêt baisse
les forces des magazines
qualité de production, créativité, portée, longue durée de vie, segmentation fine, lectorat de qualité, information en profondeur,
faiblesse des magazines
absence sentiment immédiat, délai de production, portée limité, média cher, encombrement publicitaire, baisse du tirage et du lectorat
outils de mesure des magazines
vividata
les choix à faire dans les magazines
couts, ressources, intérêt annonceurs, réplique de ceux imprimés
4 mots clés des magazines
personnalisation, valorisation, convergence, monétisation
les forces du médias d’affichage
format variés, notoriété, créativité, forte portée, fréquence, public jeune, faibles CPM, choix emplacement, variété des formats
les faiblesses des médias d’affichage
créativité complexe, pollution visuelle, peu incitatif, faibles exposition, cible trop vaste, Aléas (neige), peu de flexibilité (temps), délai, difficulté lecture
COMMB c’est quoi
bureau canadien du marketing et de l’évaluation de l’affichage (vérifie norme, bonne source d’informations)
quel est la durée de l’affichage en générale
4 semaines
pourquoi communiquer ?
se faire connaitre, pousser essai, vendre produit, prévenir gérer une crise, modifier susciter comportement, modifier attitude.
objectifs commerciaux vs objectifs de communication
- objectif commerciaux: ensemble de chose à accomplir dans une période donnée. vise à augmenter vente et profit, établi en fonction de retombés. ex: augmenter prix, vente ou part de marché
- objectif de communication: mix de communication, coordination, pourrait être par exemple: accroitre notoriété, ouvrir segment de marché, etc.
rôle de la publicité
-vente
-générer des contacts commerciaux
-créer un climat favorable et supporter la force des ventes
-créer ou renforcer l’image du produit ou de l’entreprise
chacun de ces éléments doit être présent afin de maximiser les ventes.
quels sont les 3 types d’agence en médias ?
intégré, spécialisé, maison
qu’est ce qu’une agence intégré ?
360: fait tout elle même
qu’est ce qu’une agence spécialisé ?
se consacre à un secteur spécifique
que doit-on regarder chez une entreprise dans la stratégie médias?
historique, cycle de vie, enjeux et problématique
qu’est ce que l’approche en pulsation? (rythme des annonces)
accélération et ralentit dans le nombre de diffusion
qu’est ce que l’approche escalier? (rythmes des annonces)
plus de poids médias au début et on réduit après
que doit-on regarder pour la cible?
marché, langue, habitudes de conso, habitude utilisation média, ce qu’on veut (connaitre, modifier, augmenter fréquence d’achat), comment réagit offre proposé.
qu’est ce que l’approche discontinue - hiatus ? (rythme des annonces
phases successives entrecoupé d’arrêt (il est possible d’arrêter une semaine sans voir d’impact)
Sur quoi on se base pour choisir le média principal?
budget, temps, nature du produit (démo ou pas), autres facteurs (création, force/faiblesse, concurrence)
AIDA
Attention, Intérêt, Désir, Action
nommez un client annonceur national
Hydro-Qc, McDonald’s
qu’est ce qu’un client annonceur local ?
propose ses produits sous services à un public de proximité
qu’est ce que la stratégie de la concentration ?
même famille de média et même période
nommez un clients annonceur local
Siboire et Louis
qu’est ce qu’un client annonceurs national ?
présent à l’échelle pays ou province, produit et services accessible à tous
Attention, intérêt, désir et action lequel ou lesquels est conatif?
Action (cible passe à l’acte d’acheter)
sur quoi se base-t-on pour établir le budget des stratégies médias?
sur le pourcentage des ventes et sur les objectifs atteints
Quels sont les 4 p
prix, produit, place, promotion
SMART
spécifique, mesurable, adéquat, réaliste, temporel
quels éléments il faut combiner afin d’avoir une campagne d’impact ?
la stratégie (partie math), l’exécution (comment on va y arriver) et le concept (création)
lorsqu’il y a un cycle de consommation court on augmente ou on baisse la fréquence
augmente
que doit-on regarder chez l’annonceur?
la niche souhaitée, la tâche confié à la campagne
les stratégies médias s’établissent en fonction de 3 éléments lesquels?
objectifs visés, profil clientèle à rejoindre (cible) et budget disponible
qu’est ce que l’approche continue ? (rythme des annonces)
égale et continue
GAFAM
Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft
sur quoi se base-t-on pour établir le budget des stratégies médias?
sur le pourcentage des ventes et sur les objectifs atteints
Attention, intérêt désir et action lequel ou lesquels est affectif?
Intérêt et Désir (intérêt pour produit)
les stratégies médias s’établissent en fonction de 3 éléments lesquels?
objectifs visés, profil clientèle à rejoindre (cible) et budget disponible
quels éléments il faut combiner afin d’avoir une campagne d’impact ?
la stratégie (partie math), l’exécution (comment on va y arriver) et le concept (création)
GAFAM
Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft
qu’est ce que l’approche continue ? (rythme des annonces)
égale et continue
lorsqu’il y a un cycle de consommation court on augmente ou on baisse la fréquence
augmente
Attention, intérêt désir et action lequel ou lesquels est cognitif ?
attention (notoriété)
que doit-on regarder chez l’annonceur?
la niche souhaitée, la tâche confié à la campagne
Attention, intérêt désir et action lequel ou lesquels est cognitif ?
attention (notoriété)
Attention, intérêt désir et action lequel ou lesquels est affectif?
Intérêt et Désir (intérêt pour produit)
Quels sont les 4 p
prix, produit, place, promotion
qu’est ce qu’une agence maison ?
géré par un directeur de la pub, elle répartit ses besoins à l’interne ou à l’externe auprès de pigistes ou d’agence spécialisé
qu’est ce que la facturation à commission?
prendre 15% en plus
qu’est ce que la facturation à frais fixes?
on facture le même montant
qu’est ce que la facturation à honoraire?
facture les heures en fonction des postes
qu’est ce que la facturation selon la performance?
selon les résultats obtenus
qu’est ce que la facturation hybride?
un mélange de tout les types de facturation
