examen 1 chapitre 7

Question 1

Quelle est la théorie d’Etzioni?

Answer 1

Le contrôle, le pouvoir et l’engament personnel des membre sont les concepts qui permettent de rendre compte de toutes les organisations.

–> Son but = que ces concepts soient des exigences communes à toutes les organisations, mais dont les modalités varient selon le cas.

Question 2

Décrivez les trois concepts de base d’Etzioni.

Answer 2

Le contrôle
* Les objectifs de l’organisation sont-ils atteints?
* Va-t-on toujours dans la direction choisie?

Le pouvoir
* Rapports de force entre les gens
* Peut prendre différentes formes
* Influence de certaines personnes sur d’autres

L’engagement des membres
* Orientation personnelle dans l’organisation

Question 3

Le pouvoir et l’engagement des membres sont les deux variables supportant la typologie d’Etzioni en milieu carcéral. Comment peut-on les décortiquer?

Answer 3

Pouvoir coercitif : force physique, menace, contrôle du corps
Pouvoir rémunérateur : récompenses matérielles
Pouvoir par la persuasion (moral): identification à personne, cause, prestige, estime

Engagement négatif : Ne veut rien savoir, aliénée
Engagement positif : Partisan envers son chef, église…
Engagement calculé : Perception utilitaire

Question 4

Que comprennent les organisations coercitives, normatives et utilitaires?

Answer 4

Organisation coercitive
Pouvoir coercitif (force physique) + engagement négatif

Organisation normative
Pouvoir de persuasion + adhésion des membres

Organisation utilitaire
Pouvoir rémunérateur + engagement calculé

Question 5

Quelle est l’ application des concepts d’organisation coercitive en milieu carcéral ?

Answer 5

Des personnes sont gardées contre leur gré avec les moyens concrets, le tout s’accompagnant de menaces et de représailles

La contrainte et la peur règnent

Question 6

Décrivez l’autorité, l’information, le leadership et l’équilibre dans une organisation coercitive?

Answer 6

Personnel orienté vers réhabilitation : rôle secondaire

1. Autorité centralisée : peu de décideurs, bcp d’exécuteurs
2. Processus de communication et d’information : on ne recule devant rien pour l’obtenir, même à faire contribuer les détenus
3. Leadership : Émergence de leaders informels qui contribuent à un certain ordre

Équilibre fragile : Ressources humaine sou autres peuvent faire défaut, détenus avec leadership informels sont imprévisibles

Question 7

Décrivez l’autorité, l’information, le leadership et l’équilibre dans les organisation normatives.

Answer 7

1. Autorité : approche plus égalitaire (animateur plutôt que gardien, expertise plutôt que rang). Prise de décision décentralisé le plus possible. Participation et responsabilisation des membres encouragées
2. Communication avec détenus encouragée : individu échange sur sa situation, on apprend à vivre en groupe
3. Leadership :
   a. Activités instrumentales : Budget, production, vente
   b. Activités expressives : Refléter atmosphère et valeurs
   i. Les organisations normatives sont obsédées par celles-ci
   c. Les leaders formels les plus importants : pavillons, unités de vie (chefs d’équipe

Ces organisations dépendent des qualités personnelles, donc déséquilibre :
–> Erreurs au cours de la sélection
–>Environnement permet aux qualités personnelles de s’exprimer
–> Usure ou fatigue possible
–>Stabilité des équipes qui amène un rythme de croisière

Question 8

Dans les organisations normatives, pourquoi le leadership informel est moins important que dans les organisations coercitives?

Answer 8

• Org normatives sont déjà en mesure de satisfaire leur besoin, donc inutile d’aller chercher informellement ailleurs
• Puisqu’activités expressives importantes, aucun vide à combler contrairement aux prisons coercitives
• Org décentralisée, donc facile de la percevoir et la contrôler