Examen 1 Flashcards
Caractéristiques qui distinguent une profession
Régie par un ordre professionnel qui protège le public;
Nécessite des connaissances et des compétences précises;
Niveau d’autonomie important;
Idéal de service.
Quelles sont les compétences à acquérir lors du BAC en sciences infirmières?
S'engager dans une relation soignante; Communiquer professionnellement; Coordonner des soins et services; Promouvoir la santé et le bien-être de la personne; Exercer un leadership infirmier.
Quelle est la vision élargie de la pratique selon Collière?
En aucun moment, le traitement peut se substituer aux soins. Entretenir, stimuler la vie, conforter, apaiser, etc.
Par quoi sont régies les règles morales de la profession infirmière?
Le code de déontologie.
Quelles sont les responsabilités de l’étudiant immatriculé?
Exercer les soins infirmiers selon son niveau de compétence
et l’encadrement prévu;
Avoir une conduite conforme à l’éthique professionnelle
(respecter les obligations);
Agir de manière à sauvegarder la dignité de la profession.
Après combien de temps d’absence d’inscription au programme la révocation de l’immatriculation est envisagée?
1 an.
Quels sont les raisons d’une bonne image professionnelle/tenue vestimentaire?
Joue un rôle dans la prévention et le contrôle des infections;
Incarne l’image de la profession;
Influence la perception du client quant à la compétence/professionnalisme de l’infirmière;
Favorise l’établissement et le maintien de la relation thérapeutique;
Contribue à assurer votre protection.
Est-il possible de ne pas communiquer?
Expliquer pourquoi.
Non. La communication est toujours omniprésente. Aussitôt en présence de l’autre, nous communiquons. Parfois, cette communication se fait à notre insu.
Quel(s) moment(s) sont cruciaux à une bonne communication? Quelle étape de la communication?
L’ouverture, la 1re rencontre, les premières minutes donnent le ton à la relation établie.
Dans le cadre de la profession infirmière, pourquoi dit-on qu’il il est important de bien se connaître en tant qu’individu?
Il est important de se poser ces questions:
-Quelles sont mes forces et mes faiblesses?
-Qui me sert de modèle de rôle et pourquoi?
-Quelles sont mes valeurs, mes préjugés, mes irritants,
mes limites?
-Quelle est ma façon d’entrer en relation, de créer un lien
thérapeutique ?
-Comment suis je avec les patients?
Car il s’agit de la pierre angulaire d’une bonne relation formelle ou informelle. Important de se remettre en question.
Quelle est la distinction entre la communication et la relation?
Communication: échange, partage d’un message, d’informations entre interlocuteurs.
Relation: lien qui se crée entre des personnes qui communiquent.
Toute relation implique une communication.
L’inverse est-il vrai?
Non. On peut communiquer avec une personne de façon professionnelle sans créer de lien dans certains contextes. Par exemple; la caissière du Maxi.
Décrivez la communication professionnelle.
C’est une communication fonctionnelle. On est au service de l’autre, mais l’autre ne doit pas répondre à nos besoins.
Distinguez la relation aidante de la relation d’aide.
Relation aidante: informelle.
Relation d’aide: Formelle, structurée.
Quel est ce type de communication?
•Un échange qui se rapporte à une fonction ou qui
remplit une fonction.
•Englobe tous les types d’échanges qui ont lieu au
cours des soins et traitements.
•Elle est concrète, centrée sur le présent et comporte
une certaine proximité.
La communication fonctionnelle.
Décrivez la communication fonctionnelle (4 caractéristiques)
•Un échange qui se rapporte à une fonction ou qui
remplit une fonction.
•Englobe tous les types d’échanges qui ont lieu au
cours des soins et traitements.
•Elle est concrète, centrée sur le présent et comporte
une certaine proximité.
•Vise la satisfaction des besoins du client (fondée sur l’écoute)
Qu’est-ce que la communication fonctionnelle apporte à l’infirmière? Qu’est-ce que ça lui permet?
◦ Saisir ce qui se passe dans une situation donnée
◦ Recueillir les éléments nécessaires à la planification des soins
◦ Communiquer à la personne soignée les renseignements
facilitant la compréhension de sa maladie et de son traitement
Expliquez de quelle façon la communication fonctionnelle fait appel aux règles de civilité. Donnez des exemples.
- Frapper avant d’entrer
- Saluer la personne
- Se présenter: Prénom + nom de famille + titre
- Vouvoyer la personne (Tenir compte du contexte, mais éviter les familiarités)
- Expliquer le motif de sa présence
- Obtenir l’assentiment de la personne avant de poursuivre
Nommez les 4 étapes de l’entretien clinique.
- Préparation
- Début (accueil, présentation, orientation)
- Phase de travail
- Fin de la relation
Nommez et décrivez les attitudes au coeur de la relation aidante.
LE RESPECT: •S’intéresser à elle •Comprendre son caractère unique (besoin d’être reconnu , au delà de la maladie) •Croire à son potentiel •Optimiser son autonomie •Préserver sa dignité
L’EMPATHIE:
•Se mettre à la place de la personne soignée, être
capable de la reconnaître dans ce qu’elle vit.
•Comprendre les sentiments et émotions de l’autre, mais
sans s’identifier à celui ci pour autant.
•Doit aller au delà du ressenti et se manifester dans un
savoir faire.
À quelle composante physiologique devons nous l’empathie?
Les neurones miroirs.
Distinguez l’écoute active non sélective et l’écoute active sélective.
Écoute active sélective: Centrée sur le problème du patient et ses symptômes.
Cherche à poser un constat/formuler une hypothèse, définir ou amorcer une résolution de problème.
Écoute active non sélective:
Centrée sur le vécu, l’expérience du patient, donne la place aux mots, à l’histoire, aux émotions.
Donnez un exemple de reflet simple avec cette phrase dite par le soigné:
« Je me sens seul, je n’ai jamais de visite. »
Soigné:
« Je me sens seul, je n’ai jamais de visite. »
Soignant :
«Vous vous sentez seul.»
Donnez un exemple de reflet de sentiment avec cette phrase dite par le soigné:
« Est ce qu’on va m’appeler bientôt pour la
salle d’opération? J’ai hâte que ce soit terminé. On ne
sait pas ce qui peut arriver, c’est pas évident. »
Soigné:
« Est ce qu’on va m’appeler bientôt pour la
salle d’opération? J’ai hâte que ce soit terminé. On ne
sait pas ce qui peut arriver, c’est pas évident. »
Soignant :
«Cette opération vous fait peur.»