Examen 1 Flashcards
Différence entre besoin et désir
Désir est la facons de satisfaire nos besoins
Demande ?
Ensemble de personé qui désire un produit et sont prêt à l’acheter
Deux concept qui guident le consommateur à un choix
- valeur
- utilité
Myopie marketing
Organisation ce concentre sur le produit plutôt que sur les besoins des consommateurs
Marketing rationnel
Entreprise établi une relation à long terme au but de continuer à faire affaire ensemble
Management du marketing
Processus de planification et de mise en œuvre en vue effectuée des échange qui satisfait l’objectif des individus et des organisations
Synchromarketing
Technique qui essaye de régulariser la demande durant un temps que la demande est bas ( 5 a 7)
Optique production
Organisation se concentre sur le produit efficace et sur la distribution à grande échelle
Optique produit
Organisation ce contre a crée un produit qui offre plus de qualité, une meilleure performance et meilleur caractéristique
Optique vente
Organisation utilise des stratégies de vente agressif au but d’insister le consommateur a acheter le produit. ( rabais, liquidation)
Optique marketing à caractère social
Organisation à objectif de trouver un équilibre entre les besoins du consommateur, l’intérêt public et la rentabilité
Optique marketing
Organisation cherche les besoins du marcher en but de produire ce qu’on peux vendre
A) focalisation sur marche
B) orientation vers client
C)marketing intégré
D) rentabilité
Marketing intergre
Idée de rendre chaque service d’une entreprise conscient des désires du client afin d’assurer une cohérence dans l’organisation
high tech/ high touch
Approche utiliser pour rejoindre les consommateurs avec technologie tout en conservant un lien privilégié avec la clientèle
Marketing experiential
Focalise à faire vivre une expérience agréable au client à chacune des étapes du processus achat
Économie collaborative
Mutualisation temporaire des ressources
( Airbnb,Uber,depop)