Examen 1

Question 1

Qu’est-ce que le marketing social?

Answer 1

L’utilisation des moyens et techniques du marketing en vue de solutionner des problèmes sociaux et de santé

Question 2

Définition du marketing social selon l’International Marketing Association?

Answer 2

Vise à créer et à intégrer des concepts marketing à d’autres approches dans le but de d’influencer les comportements bénéfiques sur le plan individuel collectif et sociétal.

Question 3

Marketing sociétal

Answer 3

Marketing tenant compte non seulement des intérêts de l’entreprise, mais également des intérêts de la société.
Exemple: Coca-Cola se préoccupe des problèmes d’obésité

Question 4

Marketing de partage

Answer 4

Engagement d’une entreprise à but lucratif dans la promotion d’une cause, généralement par l’entremise d’un organisme sans but lucratif.
Exemple: Ultramar verse 1 cent à la fondation de cancer du sein pour chaque litre de suprême vendu lors du mois d’octobre

Question 5

Quels sont les 6 critères du marketing social?

Answer 5

1.Le changement comportementale
2.La recherche formative
3.La segmentation
4.L’échange
5.Marketing mix
6.La concurrence

Question 6

Le changement comportemental

Answer 6

L’intervention vise un changement de comportement, ou une action, et fixe des objectifs mesurables à cet égard

Question 7

La recherche fromative

Answer 7

Recherche préliminaire pour connaître les caractéristiques et les besoins de la population visée. Des éléments de l’intervention sont testés auprès de cette population.

Question 8

La segmentation

Answer 8

Différentes variables sont considérées afin de délimiter la population cible, puis éventuellement la segmenter (comment aller chercher tout le monde si certains ont moins de moyens financiers, moins de temps, etc.)

Question 9

L’échange

Answer 9

L’intervention tient compte de ce qui peut motiver les personnes à s’engager et prévoit l’offre d’un bénéfice en retour tangible (récompense matérielle ou financières) ou intangible (satisfaction personnelle).

Question 10

Marketing mix

Answer 10

Utilisation de diverses techniques de marketing (communication, prix, distribution)

Question 11

La concurrence

Answer 11

L’intervention tient compte des facteurs qui entrent en concurrence avec sa proposition des changements comportementale. (Identifier les barrières aux changements de comportement)

Question 12

Go for 2&5

Answer 12

Visait juste une augmentation de la consommation de fruits et légumes d’une population adulte

Question 13

Energize your life

Answer 13

Augmentation de la consommation de fruits chez les adolescents ET améliorer leurs connaissances + attitude envers les fruits

Question 14

Quelles sont les 7 étapes de la planification d’une intervention

Answer 14

1.Les objectifs des changements
2.L’analyse des publics cibles
3.L’analyse du contexte
4.Les objectifs mesurables
5.La stratégie
6.Le suivi et l’évaluation
7.La mise en œuvre

Question 15

Quelles sont les 6 bonnes pratiques pour optimiser l’efficacité du marketing social

Answer 15

1. Appliquer les principes du marketing social (6 critères du marketing social)
   2.Dédier un financement conséquent à la réalisation de l’intervention en lien avec les objectifs
   3.Modifier largement autour du projet
   4.Élaborer et mettre en œuvre la stratégie suivant un processus éprouvé
   5.Créer une marque distinctive
   6.Adopter une vision à long terme

Question 16

Analyser un projet selon l’approche ADS+ lors de la planification?

Answer 16

1. Définir les enjeux (homme vs femmes touchés de la même manière? Statut socio-économique, immigrantes)
2. Élaborer des solutions (Modifications pour rendre l’intervention plus inclusive)

Question 17

Analyser un projet selon l’approche ADS+ lors de la mise en œuvre?

Answer 17

1. Assurer une diffusion inclusive dans l’intervention (Adaptés aux différents besoins homme vs femmes, moyens de diffusion rendent visible les hommes et femmes pour interpeller toute personne concernée)