Examen 1 Flashcards
Quels sont les rôles du groupe dans la vie humaine?
- L’identité est la synthèse de qui je suis en rapport à une collectivité
- La vie est un théâtre (plusieurs rôles, plusieurs contextes)
- Le groupe est un micro-théâtre (chaque personne a son rôle a jouer, micro société, hiérarchie selon la personnalité des gens.
LISTE DE 8 INGRÉDIENTS ACTIFS QUI EXPLIQUENT POURQUOI LE GROUPE EST UN MOYEN EFFICACE POUR APPORTER UN CHANGEMENT (NORTHERN)
- Il procure un climat de support par les pairs et l’intervenant.
- Comble le besoin d’appartenance.
- Augmente l’estime de soi; les membres peuvent voir qu’ils ne sont pas seuls à rencontrer les mêmes difficultés.
- Sentiment d’espoir (d’autres sont passés à travers…).
- Effets bénéfiques sur l’identité personnelle et sur le comportement puisque les membres peuvent aussi donner de l’aide.
- Cadre sécuritaire pour apprendre de nouvelles connaissances, risquer de nouveaux comportements ou discuter de certaines opinions. Groupe d’affirmation de soi, moins gênant que devant famille.
- La réflexion, l’observation et les opinions des autres permettent de mieux comprendre différentes dimensions de sa personnalité et l’impact de celles-ci sur les autres. Les autres nous nomment
- Effets bénéfiques sur les décisions, soit par un consensus ou par une diversité de solutions.
Qu’est-ce que ça prend pour que l’intervention de groupe atteigne sa pleine efficacité?
« L’intervention de groupe doit, pour atteindre sa pleine efficacité, être soigneusement planifiée et mise en œuvre par des intervenants sensibles à ses enjeux particuliers et possédant les connaissances et habiletés nécessaires pour réagir adéquatement aux phénomènes produits en situation de groupe ».
(Lindsay et Turcotte, 2007: 2)
La place du groupe en psychoéducation?
« L’intervention de groupe a toujours fait partie de la pratique de la psychoéducation. Depuis longtemps, les psychoéducateurs et les psychoéducatrices ont compris que le groupe permet d’observer directement l’individu en interaction avec son environnement. Le groupe permet également l’apprentissage de conduites plus adaptées et la mise en application de celles-ci. » (Paquette, Plourde et Gagné; 2015. P. 27)
Qu’est-ce qui distingue la pratique de groupe en psychoéducation des autres pratiques de groupe…
UTILISATION, un concept clé de la pratique. On prend un événement pour le vécu partagé. Opération rétroactive, fait un reflet de ce qu’on observe, cela permet de généraliser les acquis ensuite. Part de l’Intervenant pour conscientiser le client.
L’OOESAG : À QUOI ÇA SERT? (outil d’observation d’évaluation et de structuration d’activités de groupe)
- Observer: Première opération Ψed. Cueillette de données.
- Évaluer: Qu’est-ce qui fonctionne et que doit-on améliorer? Agir sur les composantes.
- Structurer: Aide-mémoire pour élaborer les activités.
- Administrative: Suivi clinique, garder une trace écrite du vécu partagé. Protection. Tout processus de groupe devrait être consigné dans un dossier.
But ultime: Améliorer l’intervention.
Les 4 sections de l’OOESAG ?
- Présentation et mode d’emploi de l’outil.
- Fiche 1 : Éléments stables; structurels, généralement première rencontre.
- Fiche 2 : Éléments variables; suivi clinique, à chaque rencontre.
- Fiche 3 : Suivi du groupe abrégé pour intervenants expérimentés
OOESAG MIS À L’ÉPREUVE…
- Observation rigoureuse = bonne évaluation de la situation + meilleures interventions.
- Structure la pensée : permet de voir l’évolution et les dynamiques dans le groupe.
- Regard objectif sur le vécu partagé.
- Permet de s’évaluer et de s’améliorer.
- Prendre le temps d’analyser.
- Instrument complet.
- Permet de nouvelles discussions en groupe.
L’INTERVENTION DE GROUPE
FAIT: L’intervention auprès des groupes est utilisée depuis longtemps par les différents professionnels de la santé et des services sociaux. Son efficacité est d’ailleurs démontrée auprès de plusieurs clientèles. (Wagner, Ingersoll & al. 2015)
RÉALITÉ: Les intervenants sont peu formés pour maximiser cette modalité d’intervention (Bertau, Camiré & Lussier, 2012)
L’INTERVENTION DE GROUPE
FAIT: Au-delà des avantages économiques, l’utilisation du groupe comme modalité d’intervention s’avère un atout précieux pour mobiliser le changement et favoriser le développement des compétences au travers le vécu des participants au sein du groupe. (Wagner, Ingersoll & al. 2015) (Groupe CSSS pour désengorger la liste d’attente.)
RÉALITÉ: Toutefois, les mécanismes inhérents à l’efficacité des groupes sont souvent méconnus et peu sollicités. L’intervenant se doit de prendre en charge différentes fonctions au sein du groupe tout en favorisant l’émergence d’une dynamique d’aide mutuelle. (Tucotte & Lindsay, 2014) Mécanismes inconnus peut être le positionnement des intervenants (2 intervenants, cercle, pas côte à côte, intimidant.)
Pourquoi la préparation est importante?
« L’intervention de groupe se base sur une démarche rigoureusement planifiée, structurée en fonction d’objectifs précis, orientée vers l’émergence d’une dynamique d’aide mutuelle et axée sur l’empowerment. En plus de se préparer minutieusement, l’intervenant doit se montrer suffisamment polyvalent pour s’adapter aux situations imprévues tout en maintenant le cap vers les objectifs ». (Lindsay et Turcotte, 2014, pp.2) Être préparé donne de la latitude si une crise arrive, on peut ‘’tasser’’ des choses/thèmes/activités.
La pratique en groupe va être influencée par:
- Les valeurs de l’organisme (Zéro consommation VS réduction des méfaits)
- Les valeurs personnelles de l’intervenant (Si le respect est important pour nous)
- Les valeurs des membres du groupe (On doit tenir compte de leurs valeurs)
- Les valeurs de notre profession (Nos schèmes relationnels.)
Il n’y a pas de neutralité… il faut donc bien se connaître
QU’EST-CE QU’UN GROUPE?
St-Arnaud (2008) présente la théorie du groupe optimal dans lequel il définit le groupe comme le produit des interactions entre 3 personnes ou plus, en interaction directe dans la recherche, la définition ou l’atteinte d’une cible commune; où il y a des interactions de chacune de ces personnes avec cette cible commune, et des interactions des personnes entre elles. (basée sur l’aide mutuelle entre les membres qui s’interinfluencent dans l’atteinte des objectifs ind et coll)
Différence entre groupe et regroupement?
Regroupement = qui sont des attroupements de personnes se trouvant dans un même endroit au même moment… dans ces regroupements, les relations sont inexistantes ou indirectes, l’appartenance, lorsqu’elle existe, est vague et les communications passent par des intermédiaires. » (Turcotte et Lindsay, 2007 : 35)
Exemple : Manifestations de 1000 personnes, pas d’interactions. Conférences, ateliers.
Groupe = processus d’aide groupe restreint 5 à 20 personnes qui s’appuie sur les propriétés actives présentes à l’intérieur du groupe comme élément de stimulation du changement personnel, de groupe et social. C’est une action consciente et volontaire animée par un professionnel utilisant une démarche structurée ou non qui vise à aider les membres et le groupe à satisfaire leurs besoins socioémotifs, à réaliser leurs buts et à acquérir du pouvoir dans le respect des droits et des responsabilités de chacun. Cette action repose sur les théories, les concepts, les méthodes, les habiletés et les techniques particulières à ce mode d’intervention ». (pp.25) Berteau (2006)
La pertinence du groupe : Objectifs pouvant guider l’intervention de groupe ? (bien les distinguer)
- Réadaptation (qui consiste à retrouver un niveau de fonctionnement antérieur par la résolution de difficultés qui peuvent être d’ordre émotionnel, mental ou comportemental) Centre jeunesse
- Développement personnel (processus qui correspond à l’acquisition de connaissances et d’habiletés; estime de soi, mieux-être) Atelier
- La réinsertion sociale (qui implique l’aide aux personnes qui ont des démêlés avec la justice ou qui violent des lois)
- Socialisation (par une aide visant à ce que les personnes apprennent à se comporter selon les normes sociales ou à entrer en interaction avec les autres. Scoot, âge d’or, comité, MDJ
- Prévention (par la mise en place de conditions environnementales permettant d’éviter que des difficultés anticipées ne se présentent) Parent pour leur jeune (drogue)
- Éducation : Groupe pour problématique (tsa, TDAH)
- Action sociale (groupe dans une communauté pour aménager un parc, petit-déjeuner; par l’accompagnement des personnes qui veulent changer leur environnement) - psychoed
- Résolution de problèmes (processus qui consiste à aider les personnes à prendre des décisions et à agir en conséquence) Comité de travail, gestion - psychoed
- Acquisition de valeurs sociales (favorisant l’harmonie avec les autres), écologique, virage vert. - psychoed
Raisons (aspects cliniques) qui peuvent justifier la sélection ou le rejet du groupe comme mode d’intervention ?
- L’influence des facteurs individuels
- Les personnes isolées qui veulent élargir leurs relations humaines; sélection
- Les personnes menacées par une relation individuelle trop intense; sélection
- Les personnes avec des habiletés verbales plus limitées; + sélection, 1 rejet
- Les personnes ayant de la difficulté à exprimer leurs émotions; sélection
- Les personnes sur la défensive qui ont besoin de développer une autre perception de soi et des autres; sélection
- Les personnes qui craindraient les conséquences de s’exprimer dans le cadre d’une approche familiale (violence…). Rejet si famille, sélection si groupe neutre
- — - Raisons identifiées comme contre-indications à l’approche de groupe;
- Avec des personnes ayant besoin d’une grande quantité d’attention personnelle,
- Avec des personnes dont la fragilité ferait qu’elles pourraient subir des effets nocifs de certaines approches,
- Avec des personnes rigides et hostiles qui représentent une menace trop forte pour les autres,
- Avec des personnes ayant des différences telles que les autres membres ne peuvent les tolérer.
V/F : Selon Turcotte et Lindsay (2007), en permettant à des personnes qui sont dans des situations similaires de se côtoyer et de s’aider mutuellement, le groupe offre un cadre qui facilite les changements sur les plans cognitif, émotif et comportemental.
Vrai
L’apport du groupe est sur 3 plans (dimensions touchées), lesquels? (Tableau)
1- Plan cognitif: modification de la perception de la réalité (facilite la normalisation de sa propre situation, réflexion sur soi-même à travers l’image qui est renvoyée par les autres)
2-Plan émotif : mobilisation de sentiments appropriés (facilite l’expression de sentiments fortement réprimés, les autre vivent des émotions semblables (libère/légitime), apaise le sentiment de solitude par l’effet groupe
3-Plan comportemental: établissement réaliste des décisions à prendre et soutien dans les changements de comportements (facilite l’apprentissage d’habiletés sociales, constitue un contexte propice à la réso de conflits né de la rivalité fraternelle, de la dépendance, des désaccords.
Nomme les attitudes favorables à l’intervention de groupe (à développer pour l’intervenant) 4
- Le groupe exige des connaissances, des façons d’être et d’agir qui se démarquent d’une approche individuelle.
- L’intervenant doit s’éloigner d’un rôle traditionnel d’aidant expert pour redistribuer le pouvoir à l’intérieur du groupe et ainsi, favoriser une aide mutuelle;
- Groupe = pas toujours nécessairement un investissement économique en termes d’efforts et de temps; temps de préparation peut être plus long, ressources, perte de temps pour le suivi individuel? Transport, heures d’ouverture, gestion de dossier.
- L’intervention de groupe représente une réorientation vers des aspects plus préventifs et collectifs, tant dans la façon de comprendre les problèmes que d’intervenir sur eux. Le groupe est impliqué
Les groupes n’ont pas une forme unique. On peut classer les groupes selon 4 éléments
- Leur origine
- Leur niveau de fonctionnement
- La durée de vie du groupe
- Leur composition.
L’origine du groupe conduit à établir une distinction entre deux formes de groupes, lesquels + explique + exemples.
•Groupes naturels; se constituent spontanément sur la base d’un événement particulier, de l’attraction entre des personnes, etc.
Ex.: La famille, les groupes d’amis, les collègues de bureau, etc.
•Groupes formés; mis en place par une intervention extérieure aux membres pour répondre à des objectifs définis.
Ex.: Les groupes de traitement, les comités, les CA, etc. Notre classe
La composition du groupe réfère à quoi? Explique
- Les groupes ouverts; composés de membres qui se joignent aux rencontres, varient donc d’une rencontre à l’autre et, s’il y a un noyau de participants réguliers, la composition du groupe n’est pas toujours la même.
- Les groupes fermés; composés de membres qui commencent et terminent leur expérience ensemble. D’une rencontre à l’autre, les personnes sont donc présentes.
Analyse du groupe, éléments structurels. Ensemble des conditions concrètes liées à la composition et au cadre de fonctionnement de groupe. Quels éléments en font partis? 5
La taille du groupe La composition du groupe L’ouverture du groupe L’espace Le temps
Quel élément a un impact majeur et explique le.
Taille du groupe. Pas de taille idéale, elle doit être en rapport avec les objectifs du groupe. Développer compétences = + petit groupe. Expérience; + hommes, moins effort/perte efficacité.
Quels sont les 3 facteurs de succès pour la composition du groupe?
- Une homogénéité des buts personnels et de certaines caractéristiques des membres.
- Une hétérogénéité des capacités d’adaptation, des expériences et de l’expertise des membres.
- La présence de membres qui ont un large éventail d’habiletés et d’expertises (variétés des expériences)
Quels impacts peut avoir un groupe trop homogène?
Rassurant pour les membres
Peu productif ou manque de richesse (manquer d’expériences variées et peu constructif)
Quels impacts peut avoir un groupe trop hétérogène?
Très riche
Très difficile d’y garder une cohésion et d’assurer une productivité
Demande très fort leader
Quels sont les deux catégories dans l’ouverture du groupe et explique-les.
Groupes ouverts: Rythmes selon les membres, durée de vie indéterminée au départ / Nouvelles idées et ressources supplémentaires sont apportées par les nouveaux membres/ Anciens membres = modèles pour les nouveaux / Accès au groupe est immédiat / Bien adapté à certains contextes de pratiques / Instabilité des membres peut = problèmes de leadership, difficulté à développer le sentiment d’appartenance / Arrivée de nouveaux peut ralentir-interrompre le cheminement du groupe.
Groupes fermés: Formé de façon définitive dès le départ, participation assidue attendu, durée de vie fixée au départ / + grand cohésion du groupe / engagement des membres + intenses / membres parlent de sujets + personnels / type de groupe bien adapté aux objectifs de soutien et de thérapie / absences et abandons = effets + marqué / pressions dans le sens d’un uniformité d’opinions et de comportements peuvent s’exercer.
Dans l’élément ‘‘L’espace’’, on prend quoi en considération selon Leclerc (3)?
1.L’espace occupé par les membres au cours des rencontres
Exemples : Comment les gens s’installent, les gens vont s’installer plus ensemble ou plus à l’égard.
2.La qualité des locaux (aération, est-ce qu’il fait trop chaud ?)
3.La distance géographique entre le lieu de résidence des membres et le lieu de rencontre du groupe (Il faut que les gens aient accès; $$, proximité)
Qu’est-ce que le temps influence et à quoi il correspond?
Influence le degré d’engagement des membres
Le temps correspond:
Au moment où ont lieu les rencontres du groupe
À leur nombre (demande un engagement différent)
À leur durée
À leur fréquence (à la semaine, aux deux semaines)
Quels sont les deux types de groupe?
Les groupes de tâches
Les groupes de traitement (développement)
Le groupe de tâche permet quoi?
Trouver des solutions aux problèmes organisationnels
Faire émerger de nouvelles idées
Prendre de nouvelles décisions
Acquérir un sens des responsabilités
Diminue la résistance au changement
Cadre approprié pour la résolution de problèmes complexes
(Impliqué dans le changement)
Nomme des formes de groupe de tâche?
Équipe de travail, comité d’étude de cas, équipe multidisciplinaire et interdisciplinaire…
Quels sont les trois objectifs du groupe de tâche?
Répondre aux besoins de la clientèle, de l’organisme, de la communauté.
Nomme des types de groupe (de tâche) selon la nature des besoins (clients, organisme, communauté)
Clients: Équipe inter ou multi, comité d’étude de cas, groupes de supervision ou de formation.
Organisme: Comités, conseils consultatifs, conseils d’administration, bureaux de direction
Communauté: Coalition, groupes d’action sociale, tables de concertation, association.
Selon Johnson et Johnson (2003) , quels sont le 5 éléments présents dans un groupe de tâche efficace?
- Une interdépendance positive entre les membres
- Des interactions directes axées sur le soutien mutuel
- Un sentiment de responsabilité de chaque membre par rapport au mandat du groupe
- La présence de membres ayant des habiletés sociales adéquates
- L’attention de chacun au processus du groupe
Groupes de Tâches VS Groupe de Développement. Explique les différences selon les 7 dimensions (rôles, communication, procédures, critère de constitution, transparence, confidentialité, évaluation) tableau
Rôles: GD = Attribués au fur et à mesure des interactions entre les membres / GT = Généralement assignés.
Communication: GD = Ouverte / GT = Centrée sur la tâche
Procédures: GD = Flexibles / GT = Formelles (encadrées par des règles)
Critère de constitution: GD = Présence chez les membres de préoccupations ou de problèmes communs/ GT = Expertises des membres liées à la mission
Transparence: GD = Forte révélation de soi / GT = Faible révélation de soi
Confidentialité: GD = Discussions privées gardées dans le groupe / GT = Discussions privées ou ouvertes au public
Évaluation: GD = Fondée sur l’atteinte des objectifs fixés par les membres / GT =Fondée sur l’accomplissement de la mission
Quels sont les 5 types de groupes de développement?
- Thérapie
- Soutien
- Éducation
- Croissance
- Socialisation
Les groupes de développement se distinguent sur 6 plans, lesquels? (vieux tableau)
- Buts
- Rôle de l’intervenant
- Cible d’intervention
- Lien entre les membres
- Critères de composition
- Communication