Exam intra Flashcards
Qu’est-ce qu’un visiteur?
- en-dehors de son environnement habituel
- période inférieure à un an
- pour affaire, loisirs ou autre
- PAS pour travailler
Qu’est-ce qu’un touriste?
-visiteur d’une nuit ou plus
Qu’est-ce qu’un excursionniste?
- visiteur d’un jour
- parcours d’au moins 40 km pour se rendre à destination
Définir le push/le pull.
- Push: visiteurs
- Pull: informations/promotions
Qu’est-ce qu’une MRC?
Municipalité régionale de comté. Entités administratives.
Qu’est-ce qu’un espace touristique homogène?
ETH: région particulièrement concentrée de touristes
La destination comme projet… quels types?
- urbain
- anthropologique
- économique
- d’aménagement
- de gestion
Définir le concept de destination.
- territoire qui est en lui-même un produit touristique
- ensemble de biens et de services gravitant autour d’éléments attractifs
- répond au besoins d’un segment de touristes
Qu’est-ce que l’OMD?
Organisme de management/marketing des destinations.
Qu’est-ce que le MTR?
Modèle touristique régional.
Nommez 2 structures d’accueil.
Hébergement, restauration, services complémentaires.
Nommez les 4 types de facteurs influençant le tourisme.
- Facteurs de base
- Facteurs entrepreneuriaux
- Facteurs temporels
- Facteurs stratégiques
Donner des exemples de facteurs de base.
Ressources naturelles
Ressources culturelles
Volonté locale
Donner des exemples de facteurs stratégiques.
Concurrence/alliances
Leadership/organisation
Politiques d’aide au développement
Donner des exemples de facteurs entrepreneuriaux.
Entrepreneurship
Main-d’oeuvre
Financement
Donner des exemples de facteurs temporels.
Maturité
Variations accidentelles
Avancements théoriques et technologiques
Qu’est-ce que l’EVI?
Enquête sur les voyages internationaux (Statistiques Canada)
À quoi sert l’EVI?
À évaluer le rendement et l’importance du tourisme international au Canada.
Qu’est-ce que l’EVRC?
Enquête sur les voyages des résidents du Canada.
À quoi sert l’EVRC?
À évaluer le rendement et l’importance du tourisme intérieur au Canada.
Qu’est-ce que l’EAPV?
Enquête sur les activités et les préférences en matière de voyage des Canadiens.
En nombre, ce sont les Canadiens hors-québec qui forment le principal marché pour le Québec. Vrai ou faux?
Vrai. Mais faux pour les dépenses.
La France est le premier pays d’origine des touristes au Québec (hormis les États-Unis). Vrai ou faux?
Vrai.
Qu’est-ce qu’une DMO? Son utilité?
Destination management organisation.
Assurer le succès d’une destination.
Qu’est-ce qu’un PDIT? Son utilité?
Plan de développement de l’industrie touristique.
Vise à développer l’industrie touristique.
Qu’est-ce que la CITQ? Son utilité?
Corporation de l’industrie touristique du Québec.
S’occupe de la classification de l’hébergement touristique.
Qu’est-ce qu’une ATS? Son utilité?
Association touristique sectorielle.
Développement, amélioration et commercialisation des produits et expériences fortes qui distinguent une destination
Qu’est-ce qu’une ATR? Son utilité?
Association touristique régionale.
- la promotion et la mise en marché;
- l’accueil, l’information et la signalisation touristiques;
- le développement et la structuration de l’offre.
Qu’est-ce que l’alliance de l’industrie touristique du Québec?
Rassembler, concerter et représenter les entreprises et les associations du secteur touristique pour propulser la performance de l’industrie tout en soutenant et en participant au développement de l’offre et à la mise en marché touristique du Québec. (Genre de syndicat des industries touristiques)
Qu’est-ce que la mission de la CQRHT?
Contribuer au développement des compétences des travailleuses et travailleurs de l’industrie touristique au Québec
Pourquoi l’État intervient dans le tourisme?
- Raisons économiques (devises, emploi, régionalisation et répartition des revenus)
- Protection de l’environnement
- Le loisir est bénéfique à la santé physique et psychique du citoyen
- Le tourisme contribue à améliorer la compréhension entre les peuples
Quelles sont les principales fonctions des organismes publics dans le milieu du tourisme?
- Représentation officielle gouvernementale en matière touristique
- Recherches, études et enquêtes statistiques
- Promotion du tourisme, accueil et information
- Aménagement des parcs, des réserves, protection du patrimoine
Quels sont les 4 critères du découpage touristique?
Les zones émettrices principales et secondaires;
Le réseau de transport;
Les paysages;
Les identités culturelles régionales.
Pourquoi revoir le découpage touristique du Québec?
1- Souvent, statistiques ne sont pas représentatives du terrain
2- Découpage actuel accentue la concurrence entre les régions plutot que de prioriser la coopération.
3- Pour ouvrir les régions aux marchés internationaux
Pourquoi Montréal est la principale zone émettrice au Québec?
- Importance de l’aéroport PET.
- Poids démographique
- Majeure partie du réseau routier/autoroutier converge par mtl
Nommez quelques besoins étant assouvis par le voyage.
- actualisation
- dév. compétences
- réduire les tensions
- réalisation de soi
- développement personnel
Quel est le lien entre la pyramide de Maslow et le voyage?
Les gens tendent à gravir la pyramide de plus en plus lorsqu’ils deviennent des voyageurs expérimentés.
Définir le triangle de la demande.
Formé de trois composantes:
- push (touristes)
- pull (promotion/information)
- produit
Qu’est-ce qu’un produit?
Tout ce qui peut être offert pour satisfaire un besoin ou un désir. 3 composants -biens -services -idées
Qu’est-ce qu’une USP?
Unique Selling Proposition. (ce qui rend unique un produit/entreprise unique).
De quoi est composé le système de l’offre?
- Transport
- Structures d’accueil (hébergement/restaurants)
- Attractions
Quelles sont les dépenses, en ordre du plus faible au plus important, des trois secteurs du système de l’offre?
1- Attractions
2-Transport
3-Structures d’accueil
Quel est le mode de transport le plus utilisé au Québec?
Automobile.
Au niveau de la signalisation, à quoi servent les panneaux bruns et bleus?
Bruns: équipements touristiques publics (parcs, réserves fauniques, sites historiques, parcs routiers)
Bleus: équipements touristiques privés (Ex: essence, restos)
Jusqu’au maximum de combien de routes touristiques une région peut elle accueillir?
3 routes touristiques.
Définir qu’est-ce qu’une attraction.
Entreprise privée ou publique qui vise une clientèle cible.
Qu’est-ce que la sacralisation des attractions? De quels critères est-elle formée?
Outil pour évaluer les attractions touristiques.
- marquage
- élévation/enchassement
- reproduction mécanique (pub./ promotion)
- reproduction sociale (appropriation de l’endroit par les gens de la place)
