Exam intra

Question 1

Qu’est-ce qu’un visiteur?

Answer 1

• en-dehors de son environnement habituel
• période inférieure à un an
• pour affaire, loisirs ou autre
• PAS pour travailler

Question 2

Qu’est-ce qu’un touriste?

Answer 2

-visiteur d’une nuit ou plus

Question 3

Qu’est-ce qu’un excursionniste?

Answer 3

• visiteur d’un jour

- parcours d’au moins 40 km pour se rendre à destination

Question 4

Définir le push/le pull.

Answer 4

• Push: visiteurs

- Pull: informations/promotions

Question 5

Qu’est-ce qu’une MRC?

Answer 5

Municipalité régionale de comté. Entités administratives.

Question 6

Qu’est-ce qu’un espace touristique homogène?

Answer 6

ETH: région particulièrement concentrée de touristes

Question 7

La destination comme projet… quels types?

Answer 7

• urbain
• anthropologique
• économique
• d’aménagement
• de gestion

Question 8

Définir le concept de destination.

Answer 8

• territoire qui est en lui-même un produit touristique
• ensemble de biens et de services gravitant autour d’éléments attractifs
• répond au besoins d’un segment de touristes

Question 9

Qu’est-ce que l’OMD?

Answer 9

Organisme de management/marketing des destinations.

Question 10

Qu’est-ce que le MTR?

Answer 10

Modèle touristique régional.

Question 11

Nommez 2 structures d’accueil.

Answer 11

Hébergement, restauration, services complémentaires.

Question 12

Nommez les 4 types de facteurs influençant le tourisme.

Answer 12

1. Facteurs de base
2. Facteurs entrepreneuriaux
3. Facteurs temporels
4. Facteurs stratégiques

Question 13

Donner des exemples de facteurs de base.

Answer 13

Ressources naturelles
Ressources culturelles
Volonté locale

Question 14

Donner des exemples de facteurs stratégiques.

Answer 14

Concurrence/alliances
Leadership/organisation
Politiques d’aide au développement

Question 15

Donner des exemples de facteurs entrepreneuriaux.

Answer 15

Entrepreneurship
Main-d’oeuvre
Financement

Question 16

Donner des exemples de facteurs temporels.

Answer 16

Maturité
Variations accidentelles
Avancements théoriques et technologiques

Question 17

Qu’est-ce que l’EVI?

Answer 17

Enquête sur les voyages internationaux (Statistiques Canada)

Question 18

À quoi sert l’EVI?

Answer 18

À évaluer le rendement et l’importance du tourisme international au Canada.

Question 19

Qu’est-ce que l’EVRC?

Answer 19

Enquête sur les voyages des résidents du Canada.

Question 20

À quoi sert l’EVRC?

Answer 20

À évaluer le rendement et l’importance du tourisme intérieur au Canada.

Question 21

Qu’est-ce que l’EAPV?

Answer 21

Enquête sur les activités et les préférences en matière de voyage des Canadiens.

Question 22

En nombre, ce sont les Canadiens hors-québec qui forment le principal marché pour le Québec. Vrai ou faux?

Answer 22

Vrai. Mais faux pour les dépenses.

Question 23

La France est le premier pays d’origine des touristes au Québec (hormis les États-Unis). Vrai ou faux?

Answer 23

Vrai.

Question 24

Qu’est-ce qu’une DMO? Son utilité?

Answer 24

Destination management organisation.

Assurer le succès d’une destination.

Question 25

Qu’est-ce qu’un PDIT? Son utilité?

Answer 25

Plan de développement de l’industrie touristique.

Vise à développer l’industrie touristique.

Question 26

Qu’est-ce que la CITQ? Son utilité?

Answer 26

Corporation de l’industrie touristique du Québec.

S’occupe de la classification de l’hébergement touristique.

Question 27

Qu’est-ce qu’une ATS? Son utilité?

Answer 27

Association touristique sectorielle.

Développement, amélioration et commercialisation des produits et expériences fortes qui distinguent une destination

Question 28

Qu’est-ce qu’une ATR? Son utilité?

Answer 28

Association touristique régionale.

• la promotion et la mise en marché;
• l’accueil, l’information et la signalisation touristiques;
• le développement et la structuration de l’offre.

Question 29

Qu’est-ce que l’alliance de l’industrie touristique du Québec?

Answer 29

Rassembler, concerter et représenter les entreprises et les associations du secteur touristique pour propulser la performance de l’industrie tout en soutenant et en participant au développement de l’offre et à la mise en marché touristique du Québec. (Genre de syndicat des industries touristiques)

Question 30

Qu’est-ce que la mission de la CQRHT?

Answer 30

Contribuer au développement des compétences des travailleuses et travailleurs de l’industrie touristique au Québec

Question 31

Pourquoi l’État intervient dans le tourisme?

Answer 31

• Raisons économiques (devises, emploi, régionalisation et répartition des revenus)
• Protection de l’environnement
• Le loisir est bénéfique à la santé physique et psychique du citoyen
• Le tourisme contribue à améliorer la compréhension entre les peuples

Question 32

Quelles sont les principales fonctions des organismes publics dans le milieu du tourisme?

Answer 32

• Représentation officielle gouvernementale en matière touristique
• Recherches, études et enquêtes statistiques
• Promotion du tourisme, accueil et information
• Aménagement des parcs, des réserves, protection du patrimoine

Question 33

Quels sont les 4 critères du découpage touristique?

Answer 33

Les zones émettrices principales et secondaires;
Le réseau de transport;
Les paysages;
Les identités culturelles régionales.

Question 34

Pourquoi revoir le découpage touristique du Québec?

Answer 34

1- Souvent, statistiques ne sont pas représentatives du terrain
2- Découpage actuel accentue la concurrence entre les régions plutot que de prioriser la coopération.
3- Pour ouvrir les régions aux marchés internationaux

Question 35

Pourquoi Montréal est la principale zone émettrice au Québec?

Answer 35

• Importance de l’aéroport PET.
• Poids démographique
• Majeure partie du réseau routier/autoroutier converge par mtl

Question 36

Nommez quelques besoins étant assouvis par le voyage.

Answer 36

• actualisation
• dév. compétences
• réduire les tensions
• réalisation de soi
• développement personnel

Question 37

Quel est le lien entre la pyramide de Maslow et le voyage?

Answer 37

Les gens tendent à gravir la pyramide de plus en plus lorsqu’ils deviennent des voyageurs expérimentés.

Question 38

Définir le triangle de la demande.

Answer 38

Formé de trois composantes:

• push (touristes)
• pull (promotion/information)
• produit

Question 39

Qu’est-ce qu’un produit?

Answer 39

Tout ce qui peut être offert pour satisfaire un besoin ou un désir.
3 composants
-biens
-services
-idées

Question 40

Qu’est-ce qu’une USP?

Answer 40

Unique Selling Proposition. (ce qui rend unique un produit/entreprise unique).

Question 41

De quoi est composé le système de l’offre?

Answer 41

• Transport
• Structures d’accueil (hébergement/restaurants)
• Attractions

Question 42

Quelles sont les dépenses, en ordre du plus faible au plus important, des trois secteurs du système de l’offre?

Answer 42

1- Attractions
2-Transport
3-Structures d’accueil

Question 43

Quel est le mode de transport le plus utilisé au Québec?

Answer 43

Automobile.

Question 44

Au niveau de la signalisation, à quoi servent les panneaux bruns et bleus?

Answer 44

Bruns: équipements touristiques publics (parcs, réserves fauniques, sites historiques, parcs routiers)
Bleus: équipements touristiques privés (Ex: essence, restos)

Question 45

Jusqu’au maximum de combien de routes touristiques une région peut elle accueillir?

Answer 45

3 routes touristiques.

Question 46

Définir qu’est-ce qu’une attraction.

Answer 46

Entreprise privée ou publique qui vise une clientèle cible.

Question 47

Qu’est-ce que la sacralisation des attractions? De quels critères est-elle formée?

Answer 47

Outil pour évaluer les attractions touristiques.

• marquage
• élévation/enchassement
• reproduction mécanique (pub./ promotion)
• reproduction sociale (appropriation de l’endroit par les gens de la place)