exam 2 Flashcards
- Quelle est l’utilité de l’entrevue dans le cadre d’une recherche ?
Co-construction de sens entre le chercheur et le participant, on tente de comprendre le phénomène de l’étude tel que perçut par le participant.
- Quels sont les avantages et les inconvénients de l’entrevue semidirigée ?
Avantages
Flexibilité : possibilité d’adapter la grille d’entrevue
Accès direct à l’expérience de l’individu
Données riches en détails et en description
Inconvénients Peut être perçu comme artificielle Crédibilité des informations Fiabilité peut être remise en question Exige beaucoup de temps
- Qu’est-ce qu’un guide d’entretien et quelle est son utilité ?
Guide d’entretien ;
Doit absolument être validé. On peut l’ajuster à la fin de chaque entrevue.
L’entretien de la recherche. Étape cruciale dans le recueil de données. Évolutif et séquentiel.
Pré-test du guide d’entrevue sur un petit groupe.
- Comment doit-on conduire une entrevue semi-dirigée ?
Ne pas commencer avec la personne qui nous pensons va nous donner les meilleures infos. Puisque nous ne sommes pas à notre meilleur lors de la première entrevue. Nous sélectionnons dont les personnes les moins « intéressantes» en premier.
Plusieurs considérations matérielles : avoir l’accord des participants pour enregistrer l’entrevue pour une analyse plus facile des résultats.
Prise de contacts : Prise de contacts parfois longue. Il faut planifier l’entrevue ce qui peut être long. Toujours rappeler à la personne que nous suivons certaines règles de conduite.
10 choses à considérer ;
L’entrée en matière : nous devons être convaincants pour entrer en contact avec les répondants. Leurs démontrer notre rigueur et sérieux.
Confiance, plus à l’aise de livrer l’info
Confidentialité : obtenir sa perception par rapport à une situation
Objectifs généraux de l’entrevue
Écoute
Respect des propos de l’opinion
Langage verbal
Tenue vestimentaire, regard de l’autre sur soi
Langage non-verbal / corporel, prise de notes là pour ça
Durée de l’entrevue, plus de 90 min = davantage un récit de vie, gestion de temps
Prise de notes : dire avant l’entrevue ce que nous allons faire
Différents types de questions sondes
P, 75, 76 et 77 (Berthier) : questions sondes, différentes techniques qui sont utilisées
- Quelles sont les principales formes d’interventions et de relances à utiliser lorsque l’on mène une entrevue semi-dirigée ?
Relance intervention Demande neutre Eclaircissement Interprétation Écho Reflet et recentrage Marques d’écoute et silence Reformulation et clarification
- Quelles sont les aptitudes personnelles et autre savoir-faire que doit posséder l’étudiant-chercheur lorsqu’il mène une entrevue semi-dirigée ?
Aptitudes semi-dirigée
Personnelles : Écoute, Empathie, Objectivité, Faire attention au non-verbal
Techniques : toujours enregistrer l’entrevue parce que prendre des notes sur tout est impossible, maitriser l’outil pour enregistrer. Prévoir un outil d’enregistrement de rechange. La prise de notes se résume souvent au non-verbal.
Environnementales : lieu dans lequel on va faire l’entrevue. Environnement calme et silencieux. Un lieu avec de nombreuses personnes peut nuire à la concentration du répondant. Une perte de concentration est difficile à ramener dans le fil conducteur.
Savoir-faire semi-dirigée
Rôle : savoir débloquer les blocages (participant qui est incapable de donner une réponse)
Être capable de dire toutes les réponses sont bonnes.
Savoir-faire et avoir-être.
- Qu’est-ce qu’une approche biographique ?
Entrevue ouverte / approche biographique :
expression libre, récit de vie, participants qui ont souvent beaucoup de vécut sur la problématique, seulement 2 ou 3 questions ouvertes, basé sur l’expérience
Récit de vie : seulement avec deux ou trois personnes, aspect temporel diffère des entrevue semi-dirigée
Demande une grande concentration, car longue entrevue de 2 ou 3 heures
Demande des répondants qui ont une grande expérience
On devient un modérateur pour s’assurer qu’il ne s’écarte pas du sujet
On a un guide d’entretien avec seulement 1 ou deux thèmes qui ont peu de questions
Éléments clés à retenir récit de vit
Interviewé : grande expérience
Évolution du parcours, ciblage des temps forts, explications et précisions, vécu vs perçut : choses que l’on cherche à savoir du répondant, rôle de l’émetteur, utiliser technique de relance ou de précision pour garder l’interviewé sur ce sujet, éléments centraux de l’analyse du récit
Approche bibliographique basé sur des récits de vie : essayer de sortir des moments forts du vécut
Axe diachronique : parcours de vie de l’interviewé, plus objectif, faits que l’on peut valider
Axe synchronique : plus subjectif, représentation
- Quels sont les éléments clés à considérer lorsque l’on utilise l’approche biographique ?
10 choses à considérer ;
L’entrée en matière : nous devons être convaincants pour entrer en contact avec les répondants. Leurs démontrer notre rigueur et sérieux.
Confiance, plus à l’aise de livrer l’info
Confidentialité : obtenir sa perception par rapport à une situation
Objectifs généraux de l’entrevue
Écoute
Respect des propos de l’opinion
Langage verbal
Tenue vestimentaire, regard de l’autre sur soi
Langage non-verbal / corporel, prise de notes là pour ça
Durée de l’entrevue, plus de 90 min = davantage un récit de vie, gestion de temps
- Qu’est-ce qu’un groupe de discussion ?
Groupe de discussion est une méthode qui vise à reconstruire la parole d’acteurs.
On comprend la façon dont les acteurs interprètent la réalité que j’étudie
On cherche une dynamique de groupe, une discussion avec un animateur (individu vs groupe)
On cherche le vécut des participants
Méthode souvent complémentaire
- Il est souvent fait mention que la méthode du groupe de discussion permet « d’accoucher les esprits ». Pourquoi ?
Caractéristiques ;
Contact direct
Faible directivité pour la personne qui anime, car souvent on laisse une personne réponde et les autres réagissent
Réponses nuancées
Objectif
Créer des échanges entre les participants ce qui permet d’obtenir une expression. L’échange n’est pas unidirectionnel.
- Quel est l’intérêt d’utiliser un groupe de discussion dans le cadre d’une recherche ?
On s’attend à une réponse spontanée
Authentique, souvent vient avec la confirmation de la confidentialité
Dans une période de 2/3h on obtient beaucoup d’informations
- Quelles questions à se poser avant un groupe de discussion, comment animer un groupe de discussion?
Question à se poser avant le groupe
Pourquoi? Enjeux d’action, contexte social, vécut ou expérience si oui à un de ceux là c’est une bonne idée de faire un groupe de discussion
À partir de quoi : question p et s, thème, études antérieures qui traitent de notre sujet
Sur quoi : comportements, attitudes, contraintes
Avec qui : Préalablement estimer de combien de personnes nous avons besoin et de quelle clientèle nous avons de besoin
Paramètres fondamentaux
Avant de poser une seule question il faut avoir le consentement de tous les participants
La durée du groupe de discussion doit être anticipée et mise dans le groupe de discussion
Les échanges vont être enregistrées
Si une personne ne veut pas être enregistrée, tout le groupe ne doit pas être enregistré
On doit présenter les principaux thèmes avant le déroulement du groupe
- Quel est le ratio ou le nombre idéal de participants à un groupe de discussion, et ce pour quelles raisons ?
maximum 12 personnes, minimum 6 sinon difficile de gérer situation conflictuelle et droit de parole
- Quelles sont les qualités interpersonnelles que doit posséder l’animateur d’un groupe de discussion ?
Animateur doit ramener les participants sur le droit chemin, mais il doit surtout écouter
Objectivité : aller chercher le pourquoi
Patience : respecter le temps de parole de chacun, respecter les personnes qui vont s’exprimer de façon différentes
- Qu’est-ce que l’observation ?
Observation : produire une grille d’observation pour analyser un comportement, rapport entre un observateur et un phénomène observé
Concept très large puisque mélange entre une façon d’observer et différents types de terrain, méthode qui exige de se rendre sur le terrain, on doit donc comprendre le terrain, quel type de population évolue sur le terrain, chercher à observer ce qui se déroule, voir ce qui se déroule en temps habituel, nous sommes les témoins objectifs des comportement, phénomènes ou situations, ne pas influencer ces comportements, phénomènes ou objectifs, donc ne pas interagir avec les témoins
Pour être le témoin objectif de ça : il faut préalablement avant de se rendre sur le terrain des outils
Anthropologie et ethnologie : naissance de l’observation puisque s’était leur seule méthode pour comprendre une nouvelle tribu
Évolution de l’observation par l’école de sociologie de Chicago, arrivée massive d’immigrants qui tentent de s’intégrer, l’école tente de comprendre ces nouveaux arrivants par l’intérieur de la ville.
Remise en question de cette technique, ils disaient qu’elle était trop suggestive, puisque l’objectivité n’était pas là. Évolution dans les années 50 où on structure les méthodes de recherche avec les grilles d’observation. Maintenant, plusieurs disciplines utilisent la grille d’observation (sociologie, médecine, ethnologie, ect.)
