Exam 2 Flashcards
4 marche
- MAM: marché actuel d’une marque. Client représente la majeur partie des ventes
- MCM: marche cible d’une marque. Client visée
- MAI: marché actuel industrie. Client acheter au concurrent
- MPI: marche potentiel industrie. Tout consommateur intéressé au produit
Taux de réalisation
MAM/MCM (actuel/cible)
Analyse performance interne
Calcul part marche
MAM/MAI (actuel/industrie)
- comparer les résultats de l’entreprise à ceux des concurrents
Calcul taux pénétration
MAI/MPI (actuel industrie /potentiel)
Générer les possibilités de croissance
Analyse concurrence (4)
1- monopole: une seule entreprise contrôlé l’offre (hydro Québec)
2- oligopole: peu concurrents, barrière entrée élevée( marche luxe)
3- concurrence parfaite: grand nombre de vendeur (matière première)
4- concurrence monopolistique: nbreux concurrents capable de se différencier
Concept M.E.Porter
Pouvoir des fournisseurs
Substitut
Pouvoir de négociations
Mena ce des nouveau entrants
Concurrents industrie
Segmentation de produit
-Connaître les structures de l’offre dans un marché
- évaluer l’utilité d’un changement de positionnement de la marque
- trouver des créneaux pour des nouveaux produits
Segmentation stratégique
- DAS ( domaine d’activité stratégique)
- SBU ( stratégic buisness unit)
Segmentation géographique
Climat
Pays
Région
Lieu habitation
Segmentation sociodramatique
Âge
Sexe
Race
Nationalité
Classe social
Segmentation psychologique
Personnalité
Caractère
Attitude
Style de vie
Segmentation comportementale
Avantage recherché
Degré de fidélité
Type usage
Sensibilité aux 4P
Les stratégies de ciblage
- marketing concentré: concentré sur 1 seul marché
- marketing indifférence: marketing de masse
- marketing différencie: différent marketing pour chaque marché
- marketing personnalisé : individualisé crée une relation avec consommateur
Différenciation en marketing
- produit: fonctionnalité, performance, durabilité, style
- service : facilité, formation, conseil, installation
- personnel: compétence, crédibilité, fiabilité
- distribution: accessibilité
- image : media, logo
4 type de produit de consommateur
- Produit courant: première nécessité, achat impulsif (gommes), prix bas, distribution intensive
- Produit d’achat réfléchi: compare le prix, style et qualité. Prix élevé, distribution sélective, image de marque
- Produit spécialisé: produit prestige, exclusive, prix élevé ( ex: automobile luxe)
- Produit non recherché: produit voie dans la télé, distribution limitée, prix variable
Processus élaboration de nouveaux produit
- recherche l’idée
- filtrage des idées
- Élaboration et test du concept
- Élaboration de la stratégie préliminaire de marketing
- Analyse financière
- Élaboration du produit
- Choix de la marque
- Test de marché
- Lancement du nouveau produit
Trois typologies des produits
- Bien non durable (bière,sel): moin profit
- Bien durable(vêtement): plus profit
- Service: produit est consommé en même temps, non stockable
Coût marginaux
Coût pour fabriqué une unité de plus
Coût directe
Ressemble de coût que je peux rattacher au produit
Coût indirecte
Impact ensemble de tout les produit
Fonctions transactionnelles
L’achat
La vente: la représentation
La prise de risques
Fonctions logistiques
-Transport
-Stockage
-L’assortiment: offre de produits provenant de plusieurs fournisseurs
- le tri: distribution des produits
Fonctions facilitatrice
Financement
Classement
Collecte d’info et recherche marketing
Distribution exclusive
On trouve la marque uniquement dans leurs magasin
- nb limiter point vente
- produit spécialisé ou luxe
Ex: gap
