Exam 2 Flashcards

1
Q

Quelle sont les 4 facteur qui distingue le produit du service?

A
  • Tangibilité
  • Capacité de stockage
  • Standardisation
  • Participation à la réalisation
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2
Q

A quoi sert une marque de commerce?

A
  • Distinction
  • Fidelisation
  • Satisfaction
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3
Q

Qu’est-ce que le co marquage?

A
  • une collaboration entre deux ou plusieurs marque
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4
Q

Quelle sont les différent type de marque?

A
  • Fabricant
  • Distributeur
  • Sans marque
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Q

Ligne de produit?

A

Different le sorte d’un même type de produit (ex. Shampooing)

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6
Q

Gamme de produits?

A

Different type de produit d’une même sorte (ex. Shampooing + revitalisant + masque à la rose)

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7
Q

Quelle sont les étapes d’un cycle de vie d’un produit?

A
  • Introduction
  • Croissance
  • Maturités
  • Déclin
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8
Q

Lors d’un déclin quelle sont les options?

A
  • Abandon du produit
  • Repositionnement
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9
Q

Prix de vente minimal?

A

Doit couvrir le coût de revient (frais de production et d’exploitation)

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10
Q

Méthode de fixation du prix?

A

Majoration prédéterminée
Méthode concurrentielle
Gamme de produits

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11
Q

Les stratégies de prix ?

A

Prix d’écrémages
Prix de pénétration

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12
Q

Réseau de distribution?

A

Fabricant, Grossiste, Détaillant

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13
Q

Stratégie de distribution

A

Aspiration
Pression

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14
Q

Aspiration

A

Publicité au consommateur

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15
Q

Pression

A

Pub. Intermédiaires de distribution

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16
Q

Intensité de la distribution

A

Exclusive
Intensive
Selective

17
Q

Objectif dés campagne de promotion

A

Objectif de communication
Objectif marketing

18
Q

Objectif de communication

A

Augmenter sa notoriété ou sa visibilité

19
Q

Objectif marketing

A

Augmenter ses vente

20
Q

Moyens de communication de masse

A

Publicité
Promotion
Relation publique
Commandite
Placement de produit
Marketing viral
Site web
Marketed contenus

21
Q

Moyen de communication personnalisé

A

Marketing direct (texto,mail)
Force de vente (représentent)

22
Q

Méthode pour allouer un budget

A

Ressources financières disponibles
Alignement sur la concurrence
Pourcentage des vente
Détermination des objectifs et des tache

23
Q

Éléments d’une campagne de com. Marketing

A

Objectif
Budget
Axe
Moyens de com
Évaluation

24
Q

Marketing sensoriel

A

Séduire le client avec 5 sense