Étape 3: l'anamnèse Flashcards
1
Q
Qu’est-ce que l’anamnèse ?
A
Cerner les problématiques et les attentes du client.
2
Q
Avec quel document peut-on faire une anamnèse ?
A
La fiche client/bilan.
3
Q
Quelles sont les informations les plus importantes ?
A
Nom, prénom, adresse, téléphone, courriel. Toujours vérifier avec le client ces informations.
4
Q
Avec quels éléments du bilan pouvons-nous déterminer le niveau de stress du client ?
A
Son occupation et ses loisirs.
5
Q
Que peut-on demander au client par rapport à son niveau de stress ?
A
Son niveau de stress et fatigue sur 10 au début et après le massage
6
Q
Qu’est-ce que le plan de traitement ?
A
- Segment à masser en priorité
- L’ordre des segments
- Temps prévu pour chacun d’eux
Toujours informer le client ce que nous avons prévu pour lui.
