Estadistica U3 Flashcards
Desde cuando esta ligada la humanidad con la calidad?
Desde los tiempos mas remotos(armas, alimentos, vestimenta)
Quien desarrollo la nueva filosofia de la produccion, que consistia en separar la funcion de planeacion de la funcion de ejecucion.
Federick W. Taylor
En que consiste “la nueva filosofia de la produccion”?
Consistia en separar la funcion de planeacion de la funcion de ejecucion.
Uno de los lideres de la revolucion industrial. Desarrollo lo que conocemos como “Administracion de la calidad”
Henry Ford
Quien inicio la era del control estadistico de la calidad?
Walter Shewbert
Que es el control estadistico de la calidad?
Es la aplicacion de metodos estadisticos para asegurar la calidad. Se enfoca en la eliminicacion de problemas en los procesos.
Que significa Kaizen
Una cultura de mejora continua.
Quien introdujo tecnicas de control estadistico de la calidad entre los japoneses
Juran y Deming
Que desarrollo W.Edwards Deming en 1950
Desarrollo el concepto mejora continua de la calidad mediante el ciclo PDCA: Planificar, Hacer, Verificar, Actuar.
Quien desarrollo el concepto del compromiso del area gerencial por el logro de la calidad, aplicando el principio de paleto
Joseph M Juron
Philip Crosby propuso un programa…
de 14 puntos a los denomino, cero defectos, promoviendo el concepto de hacer las cosas correctamente desde el principio.
Quien introdujo los diagramas causa-efecto usando los circulos dde control de calidad y el conccepto de Brainstorming.
Kaoru Ishikawa en 1962
Que es el metodo Taguchi
establecido por Genichi Taguchi en los anos 80, combina la estadistica y la ingenieria para reducir el costo y la mejora de la calidad en el diseno de productos y procesos.
Concepto de control de calidad total (TQM)
Incluye la satisfaccion del cliente y se aplica tanto al produccto como a la organizacion.
Norma ISO-9000
En los anos 90
