Administracion u1 Flashcards
Primera definicion de administracion.
Es la ciencia, tecnica o arte que por medio de los recursos humanos realiza alguna funcion. La administración es una actividad humana que coordina los esfuerzos y recursos de una organización con el fin de lograr eficientemente sus objetivos institucionales e individuales.
Tarea de la administracion
Lograr objetivos propuestos por la organización a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todos los esfuerzos realizados en todas las áreas y en todos los niveles de la organización, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación y garantizar la competitividad en un mundo de negocios muy competitivo y complejo. “1
Como se define una empresa
Se les define como unidades productoras de bienes o servicios
Clasificacion de una empresa de acuerdo sus objetivos
Se clasifican en publicas (no lucran) y privadas (tienen como objetivo lucrar).
Clasificacion de una empresa de acuerdo a su funcion
Industriales (las que llevan a cabo cualquier cambio o alteración a la materia prima) y Comerciales (Las que distribuyen productos que otros fabrican.
(Clasificacion de empresas) EL QUE UTILIZA PROMYP
El Programa de ayuda para la pequeña y mediana empresa y que clasifica a las empresas en micro, pequeña, mediana y grande empresa.
3 rescursos con los que cuenta cualquier empresa
- HUMANOS : Personas que laboran en la empresa.
- MATERIALES : Los recursos monetarios de la empresa.
- TÉCNICOS : Es la maquinaria y la tecnología.
Derecho
Da a las organizaciones el marco jurídico para realizar sus funciones
Sociología
Estudia el comportamiento de los individuos dentro de las organizaciones, auxilia al administrador en la conducción y coordinación de grupos de trabajo hacia los objetivos de la empresa
Psicología
Estudia el comportamiento del individuo; es la base fundamental para conocer, comprender e impulsar a los integrantes en las organizaciones.
Matemáticas
Proporcionan a la administración una base científica y objetiva para la toma de decisiones. El administrador debe hacer uso de esta ciencia, para que sus decisiones no sólo se basen en aspectos cualitativos, sino también, tengan una base cuantitativa.
Estadística
Esta disciplina permite al administrador el manejo, agrupación y comportamiento de datos para tomar decisiones
Contabilidad.
Mediante esta técnica se registran las operaciones que se llevan a cabo en las organizaciones, elaborando estados financieros y cálculos
Economía
, necesita conocer el ambiente macroeconómico y microeconómico para tomar las decisiones más adecuadas para la organización.
Informática
Los sistemas digitales de telecomunicaciones (la web) son disciplinas y herramientas
Importancia de la administracion
Esta hace posible la efectividad de los recursos materiales, tecnológicos, financieros, el tiempo y el personal que en ellas labora. Es importante para el desarrollo, adaptación y permanencia de las organizaciones en el mundo globalizado, debido a que eleva la productividad y la efectividad; le da elementos a la empresa para ser competitiva, la desarrolla, la expande. Una adecuada administración garantiza la permanencia de la empresa.
Menciona caracteristicas de la administracion
La administración sigue un propósito
Es un medio para ejercer impacto en la vida humana
Está asociada generalmente con los intereses de un grupo
Se logra por, con y mediante los esfuerzos
Es una actividad, no una persona o grupo de ellas
La efectividad administrativa requiere de ciertos conocimientos.
La administración es intangible.
Administracion publica
Es la ejecución y observancia de la política gubernamental, a ella conciernen los problemas, poderes, organización y técnicas que llevan implícitas la aplicación de las leyes formuladas por las dependencias gubernamentales encargadas de ello. Es la ley en acción: la parte ejecutiva del gobierno”
Administracion privada
Tiene como misión la efectividad de los recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos y el tiempo, con el propósito de alcanzar los objetivos de las organizaciones
Desarrollo de la administracion (Grandes civilizaciones)
Grecia, Egipto, Babilonia, China y Persia, desarrollaron formas de organización para producir y comerciar
Funciones del proceso administrativo
Planeacion, organizacion, coordinacion, direccion, control.
Que es la Planeacion (Proceso administrativo)
Establece objetivos y un curso de accion adecuado para lograrlos.
Que es la Organizacion (Proceso administrativo)
Agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr los objetivos, creando unidades administrativas, asiganando funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquias.
Que es la Coordinacion (Proceso administrativo)
Agrupa la comunicacion y la reunion armonica de elementos humanos y materiales, seleccion entrenamiento y compensacion del personal.
Que es la Direccion (Proceso administrativo)
Es la accion e influencia enterpersonal del administrador para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados mediante la motivacion, la comunicacion y el liderazgo
Que es el Control (Proceso administrativo)
Establece sistemas para medir los resultados y corregir las desviaciones que ese presentan con el fin de asegurar que los objetivos planeados se logren.
Teoria de la Contingencia.
Este enfoque parte de la premisa de que el medio está relacionado funcionalmente con la empresa. Por eso se ocupa específicamente en el nexo entre variables circundantes pertinentes, conceptos y técnicas administrativas que conducen al alcance de objetivos
Que es el desarollo organizacional
Es la disciplina de las ciencias aplicadas de la conducta, que tiene como finalidad mejorar las organizaciones y las personas que en ellas trabajan, mediante la teoría y práctica de un cambio planificado. Este enfoque de soluciones de problemas, actitudes y comportamientos sistémicos de la fuerza laboral
Caracteristicas del DO
Debe aplicarse de acuerdo con las circunstancias de la organización.
En su primer ciclo, está destinado a realizarse en toda organización durante un plazo de tres a cinco años.
No es algo desarticulado, sino un todo compacto, integrado por técnicas específicas, valores y procesos propios que guardan estrecha interrelación, la cual depende de la modificación, la cual da lugar a cambios en toda la estructura.
Su ejecución debe estar respaldada y administrada por la gerencia, condición imprescindible
Administracion de la calidad
Forma sistematica de garantizar que las actividades en la organizacion se realicen de manera planeada y cumpliendo con las especificaciones desde la primera vez.
Que es la calidad?
Calidad es cumplir con los requisitos y especificaciones de los clientes
Cultura de calidad
Aquel ambiente laboral que influye en el comportamiento del trabajador
Las siete enfermedades mortales de una empresa
- La falta de constancia en el propósito de mejora.
- El énfasis en las utilidades a corto plazo.
- Las evaluaciones de méritos que premian las acciones a corto plazo.
- La constante movilidad y cambios de planes por parte de la dirección.
- La administración por resultados, basada sólo en cifras visibles
- Los costos médicos excesivos.
- Los altos costos fijos de operación.
Que es la reingenieria
Es la revisión fundamental y el rediseño radical de los procesos para alcanzar mejoras relevantes en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, en las áreas de costos, calidad, servicio y rapidez.
Benchmarking
un proceso continuo de medir y comparar nuestros productos, servicios y prácticas con aquellas empresas líderes
Cuatro activos que integran al capital intelectual
Activos de mercado
Activo de propiedad intelectual
Activos centrados en los individuos
Activos de infraestructura
Principios universales de la administracion
Autoridad, Responsabilidad, division del trabajo, especaiaalizacion, estandarizacion, centralizacion, coordinacion.
