ERP

Question 1

Nommez des facteurs clés en gestion qui sont passés de + à -

Answer 1

Développement sur mesure
Développement interne des solutions
Rôle des informaticiens
Coût du matériel

Question 2

Définition d’un ERP

Answer 2

Système d’information de gestion capable d’identifier et
de planifier l’ensemble des ressources d’une entreprise
afin de recevoir, exécuter, distribuer et comptabiliser les
demandes des clients.

Et epose sur une architecture client-serveur,
une base de données relationnelles, des interfaces
graphiques et un langage de programmation de 4e
génération.

Question 3

Quelle est la motivation première d’une entreprise pour adopter un ERP

Answer 3

Maîtriser et augmenter l’efficacité de leurs processus opérationnels

(Xtra:
Répondre plus rapidement aux changements du marché
Réduire les délais de livraison
Standardiser les façons de faire d’une usine ou d’une division à l’autre)

Question 4

Les bénéfices à la suite de l’implantation d’un ERP

Answer 4

Les bénéfices sont quantifiés en terme de réduction des coûts d’opérations plutôt qu’en terme de croissance

Question 5

Citer quelques avantages/désavantages d’un ERP (2-3)

Answer 5

Avantages:
Qualité, Simplicité, Uniformité, Rapidité, Accessibilité et stabilité, Intégration entre les documents, Standardisation des processus, Évolution du produit

Désavantages: Gestion du changement +++, Dépendance envers le fournisseur, Support externe, Coûts élevés, Complexité technique

Question 6

Deux dimensions capitales d’un ERP

Answer 6

Degré d’intégration (accessibilité accrue à l’information)

Couverture opérationnelle (Capacité de fédérer l’ensemble des processus de l’entreprise dans chacun des domaines qui la constitue)

Question 7

Trois piliers essentiels au déploiement d’un ERP

Answer 7

1. Implication du management
2. Prise en main du projet par les utilisateurs
3. Approbation à 80% de la solution