Ergonomia Flashcards
possibili domande d'esame tratte anche da anni passati
Concetto di atmosfera
Percezione del tutto > singoli dettagli. La percezione di un oggetto dipende anche dal contesto, spazio, odori, colori, ecc
Dove nasce la percezione?
Nel cervello
Il lobo frontale è adibito a
ragione, giudizio
Quando termina lo sviluppo del lobo frontale
Alla fine dei 25 anni.
Per quale motivo si è più emotivi prima dei 25 anni?
Perché il lobo frontale (adibito alla ragione) non è ancora totalmente sviluppato.
Il lobo occipitale è adibito a
la parte emotiva
Le percezioni sono limitate a una zona specifica del cervello?
No.
Cosa vuol dire sensazione?
Ciò che è apprezzabile tramite i sensi
Cosa vuol dire percezione?
Il significa che viene attribuito a delle sensazioni
Quali sono i limiti percettivi dell’umano?
Neurologici, individuali, sensoriali, percettivi
Cosa vuol dire limite percettivo neurologico?
Si percepiscono solo stimoli riconoscbili
Cosa vuol dire limite percettivo individuale?
La realtà non è oggettiva ma cambia a seconda del soggetto
Quali sono i limiti del cervello?
Costo energetico, tempi (motori e impulsivi), volume
Per ottimizzare l’energia il cervello attua delle strategie
Eliminare le informazioni superflue, semplificare
Che cosa vuol dire “nicchia cognitiva”?
La nicchia è un ambiente evolutivo di una specie. Fa riferimento al ruolo delle capacità cognitive e delle abilità mentali nell’evoluzione umana, che possono aver giocato un ruolo chiavi nell’adattamento della specie.
Cosa vuol dire realtà oggettiva?
Una informazione condivisa dalla quasi totalità delle persone
Qual è la differenza tra realtà e verità?
La verità è misurabile. Di fatti sarebbe più corretto parlare di verificabliità.
Cosa intendiamo per “realtà”?
Tutto ciò che un animale necessità per sopravvivere.
Cosa vuol dire modello mentale?
Un modello mentale è una rappresentazione cognitiva o concettuale di come funzionano le cose o come si verificano determinati eventi nel mondo.
A cosa servono i modelli mentali?
I modelli mentali servono a semplificare e a organizzare la complessità del mondo per aiutare le persone a comprendere, anticipare e affrontare situazioni e problemi.
Cosa vuol dire area semantica?
Sono un insieme di concetti e idee connessi tra loro da un significato.
Quanti tipi di modelli mentali esistono?
Realtà, modello di noi stessi, modello degli altri.
Cos`è il modello mentale della realtà?
Ciò che viene percepito indipendentemente dalla sua natura
Cos’è il modello mentale di noi stessi?
Ciò che costruiamo e modifichiamo negli anni
Cosè il modello mentale degli altri?
Quando intuiamo cosa pensano gli altri e si comincia a mentire
Cosè un artefatto?
Un oggetto a cui una persona trova e interpreta un determinato scopo
Esistono artefatti artificiali?
No, in quanto anche gli artefatti umani sono frutto delle necessità e del comportamento naturale degli umani
Cosa vuol dire bioispirazione?
Prendere ispirazione dalle soluzioni trovate già dalla natura
Cosa sono le affordance?
Sono le caratteristiche di un oggetto o di un ambiente che suggeriscono determinati utilizzi o azioni agli individui, e che ne assecondano un comportamento naturale ed istintivo.
Cosa sono i processi automatizzati?
Tutte quelle strategie che il cervello attua per semplificare e automatizzare i processi. Un esempio è l’adattare conoscenze pregresse ad oggetti nuovi
Quali sono le scorciatoie del pensiero?
Quando viene detto il perché di una cosa viene accettato più velocemente. La regola delle tre offerte (low-mid-top). Marcatori
Cosa sono i marcatori?
elementi che forniscono informazioni o indicazioni a un individuo, spesso attraverso segnali visivi o sensoriali, riguardo a un oggetto, un luogo o una situazione specifica
Alcuni esempi di marcatori
Colori, pittogrammi, simboli, marchi, loghi, etichette
Cosa sono i copioni di fruizione?
Ambienti controllati che presentano caratteristiche simili o uguali ovunque. Es. Aeroporti, supermercati
Quali sono le caratteristiche dei copioni di fruizione?
Libertà di accesso limitata. Separato dal mondo esterno. Massimizzare il tempo di permanenza del soggetto. Schematizzazione e organizzazione degli spazi
Cosa vuol dire nicchia?
La nicchia è un contesto/ambiente in cui una determinata specie si ottimizza per massimizzare le sue probabilità di sopravvivenza
Che cos’è la facoltà di ricombinazione?
La capacità della mente di ordinare e creare modelli per orientarsi tra gli stimoli ricevuti
Che cos’è il neuroimaging?
Una tecnica capace di misurare il metabolismo cerebrale al fine di visualizzare la relazione tra aree e funzioni cerebrali
Cosa vuol dire neuroplasticità compensatoria?
Quando aree sensoriali non compromesse compensano le mancanze di aree sensoriali compromesse
Che coa vuol dire ergonomia cognitiva?
È una branca della psicologia che si occupa della relazione tra cervello umano e artefatti umani.
Perché è importante creare un atmosfera giusta?
Perché la percezione del tutto cambia la percezione dei singoli dettagli ed è utile nel progettare un oggetto piacevole
Qual è la differenza tra sensazione e percezione?
La sensazione è ciò che si percepisce attraverso i sensi/organi/recettori. La percezione è il significato/interpretazione che diamo alle sensazioni
Qual è la differenza tra percezione, percetto e percettile?
La percezione è il significato che diamo agli stimoli. Il percetto è il risultato dell’atto di percepire. Il percettile è l’elemento sensoriale sufficiente a innescare il processo di percezione.
Che cos’è il percetto?
Il risultato dell’atto di percepire.
Che cos’è il percettile?
Sono gli aspetti sensoriali predominanti nellúso di un oggetto o nell’interazione con un interfaccia
Che cos’è la realtà?
La realtà è tutto ciò che il cervello è in grado di sentire, percepire e operare. È oggettiva se è condivisa da più persone.
Che cos’è la credibilità?
Sono le credenze personali e soggettive
Che cos’è la verità?
Ciò che è stabilito attraverso il metodo scientifico.
Cosa sono i modelli mentali?
I modelli mentali sono rappresentazioni cognitive di artefatti nel mondo o nella mente, variando tra individui e guidando le interazioni con l’esterno; suddivisi in tre tipi (realtà, sé stessi, altri), sono individuati attraverso tecniche come brainstorming e mappe cognitive, evidenziando elementi comuni basati sulle conoscenze condivise.
L’informazione visiva è analizzata da
Sistema nervoso centrale
L’informazione uditiva e il senso dell’equilibrio sono regolati da
apparato vestibolare
Il sistema somatosensoriale permette
il controllo del corpo
L’informazione olfattiva è analizzata da
lobi temporali
Tutte le sensazioni hanno delle proprietà di base che sono:
intensità, modalità e localizzazione sensoriale
La modalità sensoriale è
La classe di recettori che si sono attivati a un dato stimolo
L’intensità sensoriale è
l’intensità con cui percepiamo uno stimolo. Definità dalla differenza di intensità diviso lo l’intensità dello stimolo iniziale
La localizzazione sensoriale è
La capacità di lolalizzare la zona in cui uno stimolo viene percepito
I recettori sensoriali si dividono in
esterorecettori, enterorecettori, propriocettori
Gli esterorecettori forniscono informazioni su
ambiente esterno
Gli enterorecettori forniscono informazioni su
ambiente interno (all’interno del corpo)
I propriocettori forniscono informazioni su
sulla posizione del corpo nello spazio
Il concetto di affordance appartiene al
rapporto tra fruitore e oggetto, non è una caratteristica intrinseca di un oggetto.
Per massimizzare le probabilità di spingere un utente a un azione è importante che
ci siano delle similitudini tra l’azione richiesta e quanto la persona ha sempre fatto
Perché è importante l’affordance in campo progettuale?
Per rendere facile l’utilizzo di un oggettoin modo che una persona si possa abituare o essere già abituare e non dover rielaborare ogni volta come usarlo
Qual è la differenza tra affordance naturale e affordance cognitiva?
L’affordance naturale riguarda l’interazione tra esseri viventi e il loro ambiente, mentre l’affordance cognitiva si riferisce all’uso della conoscenza per superare sfide.
Che cos’è l’affordance naturale?
L’interazione tra esseri viventi e il loro ambiente
Che cos’è l’affordance cognitiva?
Un interazione che richiede l’uso della conoscenza per superare sfide
Nello sviluppo di interfacce nuove è utile che siano chiari
inviti e vincoli di utilizzo
Un artefatto deve rendere chiaro i suoi
inviti e vincoli di utilizzo
I feedback sono
informazioni di ritorno sul tipo di azione eseguita automaticamente
Cosa sono le euristiche del pensiero?
Sono automatismi metti in atto dalla mente al fine di semplificare e velocizzare il tempo di scelta
Cosa sono i copioni di fuizione?
Sono dei principi di progettazione di un ambiente appagante e controllato
Quali sono i principi dei copioni di fruizione?
L’ambiente deve essere circoscritto e a ingresso e uscita limitata.
L’ambiente deve essere isolato.
La permanenza deve essere massimizzata.
L’ambiente deve essere stimolante.
L’ambiente deve soddisfare i bisogni primari del consumatore (cibo, acqua, bisogni).
L’ambiente deve essere vario.
Cosa cambia tra vedere e percepire con la vista?
Tra le cose che vediamo, quelle che percepiamo e che quindi ricordiamo e valorizziamo sono solo una parte.
La visione è
un processo in cui le immagini vengono tradotte in informazioni e queste vengono selezionate
Quali sono i principi della Gestalt?
Sono 6: Somiglianza, continuaizone, chiusura, destino comune, esperienza passata e buona forma