Entrevista

Question 1

-¿Qué es la entrevista?

Answer 1

• Intercambio de ideas u opiniones por medio de una conversación que se da entre dos o más personas

Question 2

¿Cuál es el objetivo de una entrevista?

Answer 2

Recolectar determinada información u opinión

Question 3

¿Entrevistador?

Answer 3

• Dirige la entrevista y plantea el tema a tratar haciendo preguntas. Da inicio y cierre a la entrevsita

Question 4

¿Entrevistado?

Answer 4

• Aquel que se expone de manera voluntaria a las preguntas del entrevistador

Question 5

¿Cuáles son los 2 tipos de entrevista?

Answer 5

1. Estructurada
2. No estructurada y libre

Question 6

¿Cómo es la entrevista estructurada?

Answer 6

• Estandarizada
• Preguntas previamente estructuradas
• Dirigida a un entrevistado que responde concretamente lo que se pregunta
• Libertad limitada de formular preguntas por parte del entrevistador

Question 7

Ventajas de la entrevista estructurada:

Answer 7

• Información fácil de interpretar
• Favorece el análisis comparativo
• El entrevistador no requiere mucha experiencia en la técnica
• La estructura hace que el proceso sea más rápido
• Obtienes toda la información que necesitas

Question 8

Desventajas de la entrevista estructurada:

Answer 8

• Limitaciones para profundizar en un tema
• No permite que el diálogo fluya naturalmente

Question 9

¿Cómo es la entrevista no estructurada?

Answer 9

• Flexible y abierta
• No se espera que las respuestas tengan profundidad, aunque existe un objetivo de investigación que rige las preguntas
• El entrevistador se encarga de elaborar preguntas
• No sigue un cronograma

Question 10

Ventajas de la entrevista no estructurada:

Answer 10

• Adaptable y libre
• Clima ameno que habilita la profundización de los temas

Question 11

Desventajas de la entrevista no estructurada:

Answer 11

• Suelen expandirse los temas
• Más costosa por el tiempo empleado
• Se requiere técnica e información en el tema a tratar para tener argumentos y opiniones que permitan profundizar

-

Question 12

Por número de personas, ¿Cómo se dividen las entrevistas?

Answer 12

1. Individuales
2. Colectivas

Question 13

¿Entrevistas individuales?

Answer 13

• Solo participan dos personas (entrevistador y entrevistado)

Question 14

¿Entrevistas colectivas?

Answer 14

• Entrevistador y varios entrevistados
• Varios entrevistadores y un entrevistado
• Varios entrevistadores y varios entrevistados

Question 15

Entrevista inicial o preliminar:

Answer 15

• Cuando hay muchos candidatos. Poco profunda

Question 16

Entrevista de selección propiamente dicha:

Answer 16

• Pretende determinar el valor de cada candidato. Se profundiza en su motivación, habilidades, competencias y aptitudes

Question 17

Primera fase de la entrevista:

Answer 17

• Mutuo conocimiento

Question 18

Aspectos básicos en la primera fase de la entrevista:

Answer 18

1. Contacto físico
2. Saludos sociales
3. Tentativas de conocimiento mutuo

Question 19

¿Qué otros puntos clave debe haber en la primera fase de la entrevista?

Answer 19

• Saludos y presentaciones
• Actitud acogedora, empática y cálida
• Clima de confianza: determina y condiciona el proceso de la entrevista

Question 20

Segunda fase de la entrevista:

Answer 20

• Cuerpo de la entrevista
• Se explica la demanda, se formula un problema y se solicita una ayuda
• Se trata de escuchar, observar y preguntar adecuadamente para ir elaborando hipótesis deberían confirmarse o evaluarse a lo largo del proceso
• Importante atender verbalizaciones, comunicación no verbal

Question 21

Aspectos básicos de la tercera fase de la entrevista:

Answer 21

1. Encuadre o plan de trabajo
2. Nueva cita
3. Despedida física