Empresas versus os Gestores Flashcards

1
Q

Como é que os gestores trabalham?

A

. Os gestores trabalham com e através dos outros , coordenado as suas tarefas, para atingir eficazmente os objetivos definidos por parte dos seus shareholders e usando eficientemente os recursos escassos à sua disposição num mundo de constante mudança.

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2
Q

Como que o gestor gere uma empresa?

A

. O gestor direciona e motiva os trabalhadores e resolve problemas e conflitos.

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3
Q

Quais são as 4 funções do Gestor ?

A

. Planear- definir estratégias e os objetivos e desenvolver planos de coordenação de atividades. (“guião”)

. Organizar- definir o que precisa ser feito, como e por quem ( distribuir autoridade, trabalho e recursos).

. Executar- não é função do gestor( não quer dizer que o gestor não sabe)

. Controlar- monitorizar atividades para ver se decorrem como o esperado

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4
Q

Quais sãos os 4 tipos de comportamento dos gestores?

A

. Comunicar- comunicar corretamente as instruções para que sejam perceptíveis.

. Decidir- sub-delegar para que os trabalhadores também possam ter alguma capacidade de decisão

. Motivar- mobilizar os trabalhadores para que as tarefas sejam feitas e os objetivos atingidos.

. Liderar- liderar para que as coisas sejam feitas ( recompensas versus retaliações)

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5
Q

Quais são as 4 competências do gestor?

A

. Essas competências( capacidades ou conhecimentos):

. Conceptuais- ter uma visão global da empresa, do setor, e do mercado ( conhecer a big picture)

. Interpessoais- ter um bom relacionamento com os outros( trabalhar em equipa, respeitar as diferenças)

. Comunicação- saber ouvir e perguntar, transformar ideias em palavras e ações, credibilidade na orátoria

. Técnicas- dominar métodos, técnicas e procedimentos, foco no mercado e no cliente, capacidade de negociação

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