Empathy Maps Flashcards
1
Q
Empathy Maps
A
Empathy Maps basieren auf Fakten und Daten über und Aussagen von stakeholdern und sollen Entwickler und Designer darin unterstützen, die Sicht der Stakeholder einnehmen zu können, um ein sozio-technisches System entwickeln zu können, dass auf einem umfassenden Verständnis der Benutzer, ihrer Handlungen, ihrer Erfordernisse und ihrer Nutzungskontexte basiert.
EMPATHY MAPS GRAFIK
2
Q
Einsetzung von Empathie Maps
A
Oft alternativ zu Personas (somit Artefakt der Benutzermodellierung)
