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cooles Leben > Ein Telefongespräch führen > Flashcards

Ein Telefongespräch führen Flashcards

1
Q

Ja, guten Tag, mein Name ist…

A

sich vorstellen und begrüßen

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2
Q

Hallo, hier spricht…

A

sich vorstellen und begrüßen

How well did you know this?
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3
Q

Entschuldingung, mit wem sprechc ich?

A

falsch verbunden

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4
Q

Oh, da habe ich mich verwält, Verzeihung.

A

falsch verbunden

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5
Q

Ich glaube, ich bin falsch verbunden. Entschuldigen Sie.

A

falsch verbunden

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6
Q

Spreche ich nicht mit…

A

falsch verbunden

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7
Q

Können Sie mich bitte mit Herr/Frau… verbinden?

A

sich verbinden lassen

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8
Q

Ich würde gern mit… sprechen.

A

sich verbinden lassen

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9
Q

Könnten Sie mir villeicht die Durchwahl geben?

A

sich verbinden lassen

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10
Q

Könnte ich eine Nachricht für.. hinterlassen?

A

einen Nachricht hinterlassen

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11
Q

Könnten Sie Herr/Frau… bitte etwas ausrichten und zwar: …?

A

einen Nachricht hinterlassen

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12
Q

Ich rufe wegen…

A

das Gespräch einleiten

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13
Q

Es geht um Folgendes…

A

das Gespräch einleiten

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14
Q

Ich hätte gern Informationen zu…

A

das Gespräch einleiten

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15
Q

Ich interessiere mich für…

A

das Gespräch einleiten

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16
Q

Ich würde gern wissen,…

A

Fragen stellen

17
Q

Mich würde auch interresieren,…

A

Fragen stellen

18
Q

Wie ist das denn, wenn…?

A

Fragen stellen

19
Q

Ich wollte auch noch fragen,…

A

Fragen stellen

20
Q

Könnten Sie das bitte noch mal wiederholen?

A

sich vergewissern (asegurarse)

21
Q

Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich Sie richtig verstanden habe.

A

sich vergewissern (asegurarse)

22
Q

Sie meinen also,…

A

sich vergewissern (asegurarse)

23
Q

Ja, also, das ist so:…

A

auf Fragen antworten

24
Q

Dazu kann ich Ihnensagen:…

A

auf Fragen antworten

25
Q

Normalerweise machen wir das so:…

A

auf Fragen antworten

26
Q

Gut, dann können wir festhalten:…

A

kurze Zusammenfassung/Rückversicherung

27
Q

Wir bleiben also so:…

A

kurze Zusammenfassung/Rückversicherung

28
Q

Also, dann machen wir das so: …

A

kurze Zusammenfassung/Rückversicherung

29
Q

Gut, vielen Dank für die Auskunft.

A

das Gespräch beenden und sich verabschieden

30
Q

Das hat mir sehr geholfen, vielen Dank.

A

das Gespräch beenden und sich verabschieden

31
Q

Ich melde mich dann noch mal.

A

das Gespräch beenden und sich verabschieden

32
Q

Auf Wiederhören!

A

das Gespräch beenden und sich verabschieden

cooles Leben (33 decks)

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