EHA Flashcards
EHA:
Escuela humanistica de la administración.
Antescedentes:
- Surge EUA 40’s-50’s.
- como consecuencia a los resultados obtenidos por la experiencia en Hawthorne.
- surge por la necesidad de corregir la fuerte tendencia deshumanizadora de Taylor.
Su investigación fue uno de los primeros avisos en contra de la autocracia de sistema de Taylor:
Robert F.Hoxie.
Orígenes:
- La necesidad de humanizar y democratizar la administración.
- -Desarrollo de los llamadas ciencias humanas.
- Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey.
- Las conclusiones de la experiencia en Howthorne.
La necesidad de humanizar y democratizar la administración:
Movimiento típicamente estadounidense.
Desarrollo de las llamadas ciencias humanas:
- psicología, sociología, antropología.
- psicología dinámica de Kurt Lewin.
- El grupo no es una simple colección de individuos, no es la suma de sus partes.
- El grupo como totalidad es como un sistema cerrado constituido por una energía o fuerza.
- Entre los individuos que forman un grupo surgen múltiples fenómenos : atracción, repulsión, tensión.
Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey:
Único criterio de validez de cualquier teoría científica filosófica o teológica debe basarse en los efectos prácticos de la misma.
Conclusiones de la experiencia en Hawthorne:
- Durigida por Elton Mayo.
- Tercera variable.
- La persona es la variable mas importante.
¿Que propone John Dewey?
Filosofía pragmática.
¿A quienes se les consideran fundadores de la escuela humanistica y que disciplinas dominan?
Elton mayo y Kurt Lewin.
Psicología y sociología.
¿Que es la experiencia en Hawthorne?
El consejo nacional de investigación (USA)
¿Cuál es el punto de partida de la Experiencia?
Verificar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los obreros.
¿Quien coordinó la experiencia?
Elton Mayo.
¿Cual es el punto de partida de la primera fase?
Conocer el efecto de la iluminación sobre la eficiencia de obreros.
1 fase:
Salas de control y grupos de observación.
¿Cual fue su desarrollo?
Se trabajo en los 2 grupos (control y observación) con relaciones en la intensidad de la iluminación.
¿Cual fue su principal conclusión?
La relación física-eficiencia puede ser afectada por las condiciones psicológicas.
2 fase:
Laboratorio de montaje de relés.
Se constituyó en la 2 fase:
El grupo de observación o experimental
Propósito de la 2 fase:
Determinar el efecto de ciertos cambios en las condiciones de trabajo.
Si hizo una modificación en la forma del pago por lo cual:
Se verificó que sus esfuerzos individuales repercutían directamente en el salario.
Problema de la 2 fase:
Fue saber cuáles factores correlacionar con las modificaciones en el ritmo de producción de las jóvenes.
Conclusiones de la 2 fase:
- Las jóvenes manifestaban que les gusta trabajar en el equipo de observación.
- El ambiente amistoso y sin presiones—> aumenta la satisfacción en el trabajo.
- NO había temor al supervisor.
- Hubo un desarrollo social, se volvieron un grupo.
- El grupo desarrollo liderazgo y objetivos comunes.
