Dugga Flashcards
Enligt Platon har samhället en tredelad struktur, hur ser denna ut?
Den motsvarar kropp och själ:
Produktion (magen, aptiten) ; Arbetare
Skydd (bröst, känsla); Krigare, äventyrslystna
Styre (huvud, förnuft) ; Filosofer, de intelligenta, rationella, beslutsfattande
Endast ett fåtal är kompetenta nog att styra
Rationalitet och visdom framför Retorik och övertalning
Vad var Adam Smiths tankar om vad som är produktionseffektivt?
Arbetaren producerar inte färdig vara, bidrar enbart till förädlingen av varan. Produktionseffektivt:
Ökad fingerfärdighet pga små återkommande arbetsmoment
MInskade tider för transport/omställning
Förenklat arbetsutförande/rörelsemönster → mekanisering
Beskriv Taylorismen/The Principles of Scientific Management
De steg som inte kan mekaniseras.Vetenskaplig beprövning; det finns bästa sätt och rätt man på rätt plats.
Planering/Beslutsfattning skiljs från produktion
Standardisera arbetsuppgifter
Tydlig beskrivning av arbetsuppgifter
Väldigt få arbetsmoment i varje befattning
Även cheferna sysslade med ett visst område, exempelvis arbetsplanering, instruera arbetare etc. Detta ger upphov till en s.k. funktionell organisation
Vad är en funktionell organisation?
Varje anställd har flera specialiserade överordnade
Vad menas med dubbelkontroll och i vilken struktur är det vanligt?
Kvalitetskontroll: kontrollanter som kontrollerar kontrollanter…
Återfinns i Taylorismen
Löpande band kan vara påfrestande för de anställda, nämn några orsaker till det
Prestationskontroll, hårda tidsgränser. Man ser vem som har gjort vad.
Max Weber utvecklade de byråkratiska organisationsprinciperna. Beskriv byråkratin i korthet
Hierarkisk uppbyggnad, en överordnad
Kommunikation och samordning via gemensam överordnad
Centraliserad makt/ansvar
Befordring baserat på tjänsteår
Utmärks av strikt fördelning av arbetsuppgifter/ansvar, s.k. linjeorganisation
Hur ser en linjeorganisation ut?
En organisation utformad efter byråkratiska principer utmärks av strikt fördelning av
arbetsuppgifter, ansvar och befogenheter
Begreppet “Management” grundades för att beskriva den administrativa delens ansvar och aktiviteter. Vilka fem funktioner är avdelningen främst ansvarig för?
Planera (prognos/plan) ; förväntan, ordning, finns i alla delar av företaget
Organisera (uppbyggnadsstruktur) ; Rekrytera, organisera, styra arbetskraft
Koordinera (sträva efter harmonisk, smidig samverkan) ; -samordna alla ansträngningar till det gemensamma målet
Kontrollera (bevaka att regler följs) ; Tillfredsställa aktieägare, anställda, arbetstagare/arbetsgivare
Leda (uppmuntra aktivitet): Säkerställa goda relationer mellan olika avdelningar och med omvärlden.
Vilka är de Fjorton principerna för förvaltning?
Arbetsfördelning ; bryta ner och tilldela uppgifter
Auktoritet - chefer har rätt att ge order (hänger ihop med ansvar)
Disciplin - lydande anställda (uppnås av effektivt ledarskap)
Enhetlig riktning/direktiv- en chef, en plan ett gemensamt mål
Enhetligt ledarskap -ta order från en överordnad
Underordning - organisationens mål före enskild individs intresse
Ersättning -arbetstagare erhåller minst skälig lön
Centralisering - vilken grad är underordnade involverade i beslutsfattande
Hierarki /Linjeansvar -kommunikation följer kedjan
Ordning- särskild plats för anställd och maskiner
Rättvisa och rimlighet - chefer ska vara rättvis och rimlig
Personalstabilitet- hög personalomsättning är ineffektivt. ordnad personalplacering, tillgång till ersättare
Initiativ -anställda som tillåts utforma/genomföra planer anstränger sig mer
Samhörighetskänsla (Kåranda) - laganda stärker känslan av harmoni inom företaget
Henri Fayol skapade den s.k. linje-stabsorganisationen. Vad innebär den?
Staben/Staberna hjälper chefen med sin specialkompetens, samtidigt som chefen fortfarande är in charge. Många av de större organisationerna i Sverige är organiserade enligt linje-stabsprincipen. Mindre staber, men kompetenta sådana.
Vad är centralt i “Lean Production?”
Mager, resurssnål produktion. Minimerar antalet delar, lättmonterade, mha nära och effektivt samarbete mellan konstruktörer, chefer, marknadsförare….
Arbetsorganisationen präglas av lagarbete mellan arbetarna, som ofta jobbar i grupper. Ständig utveckling, arbetarna kommer med förbättringsförslag. Eftersträvar en standardiserad tillverkning. Denna ska vara störningsfri och garantera high quality, mha små delmoment.
Nämn tre nackdelar med “Lean Production”?
Monotont arbete (montering) Stark tidspress Arbetarna har inte mycket att säga till om vad gäller arbetstakt/arbetsfördelning
Vilka är de 8 handlingsstegen för att lyckas med förändring enligt John P Kotter?
Handlingssteg
Nytt beteende
1. Skapa känsla av angelägenhet och allvar
“Nu kör vi!” “Dags för förändring”
2. Bilda en samordnad styrgrupp
-denna har stort inflytande, trovärdighet och är sammansvetsad
3. Formulera strategi & vision
-styrgruppen utvecklar framtidsbild som tilltalar intressenterna. vilken strategi har man?
4. Förmedla visionen
-detta görs med effektiv kommunikation
5. Ge anställda möjlighet att agera
-försök få medarbetarna att lösa eventuella hinder på egen hand
6. Skapa kortsiktiga vinster
-ledarna måste skapa framgångar
7. Stanna inte
-bredda arbetet
8. Få förändringen att fastna
-etablera förändringarna i företagskulturen, “det är så vi jobbar här”
Vad innebär Aktionsforskande/Action Research?
Betonar betydelse av eftertanke/reflektion till det praktiska handlandet för att utvecklas/förståelse.
Vilka är de fem faktorerna för lärande?
Psykomotoriska faktorer ; manuella färdigheter
Kognitiva faktorer ; kunskap/intellektuella färdigheter
Affektiva faktorer ; känslomässiga/viljemässiga (värderingar)
Personlighetsfaktorer ;självförtroende/självuppfattning
Sociala faktorer ; sociala färdigheter som ledarskaps- och samarbetsförmåga
Hur ser erfarenhetsbaserat lärande ut enligt David A. Kolbs?
cyklisk modell: Konkret upplevelse–> Reflekterande Observation (eftertanke) –> Abstrakt Tänkande (lösningar, hypoteser) –> Aktivt Experimenterande (testa i praktiken)
–>tillbaka till början….
Edward E. Deming förknippas med en cyklisk modell PDSA (PDCA), som handlar om hur ett effektivt kvalitetsarbete bör genomföras. Denna återfinns ofta i ISO-standarder för att säkra kvalitet. Hur ser den ut?
Plan: planera
Do: Testa i mindre skala
Check: Kontrollera och utvärdera resultaten
Act: Genomför det som fungerade bra i större skala
–>repeat
Vad menas med uttalad teori?
Det som sägs
Vad menas med “Teori i praktiken?”
Det som görs
Hur förhåller sig teori X och teori Y till arbetsorganisationens utformning genom tiden?
De tidigare organisationerna innebar ett auktoritärt ledarskap. Human relations förändrade synen till ett mer deltagande ledarskap.
Douglas McGregor utvecklade 2 teorier. Vad innebär teori X?
Teori X En ledare anser att människan: är lat av naturen undviker ansvar ovillig att ta initiativ
Om auktoritär ledarskap utövas vänjer individen tillsist av sig med att ta ansvar
Douglas McGregor utvecklade 2 teorier. Vad innebär teori Y?
En ledare anser att människan:
gärna arbetar om det är stimulerande
vill ha ansvar och självständighet
är initiativrik, idéskapande och problemlösande
Vad innebär Argyris fusionsteori?
Ömsesidigt beroende mellan företagets lönsamhet, effektivitet och arbetarnas livskvalitet, dvs god psykosocial arbetsmiljö gynnar även företaget.
