Dirección de la producción Flashcards
¿Desde que enfoques se puede estudiar la dirección de producción y operaciones?
Desde tres enfoques: sistémico, estratégico y del ciclo de vida.
¿En que tres grandes grupos se dividen las decisiones relativas a las operaciones?
Decisiones estratégicas, tácticas y operativas
¿Dónde se toman las decisiones estratégicas?¿Cuál es su alcance?
En la alta dirección de la empresa. Son de gran alcance. Consecuencias difícilmente reversibles, afecta a la posición futura de la organización.
¿A qué nivel pertenecen las decisiones tácticas?¿Cuál es su alcance?
A un nivel jerárquico intermedio. Son de mediano alcance tanto en tiempo como en recursos. Frecuentes y repetidas, normalmente controlables.
¿A qué nivel pertenecen las decisiones operativas?¿Cuál es su alcance?
A un nivel de regulación directa. De corto alcance en tiempo y recursos. Se refieren a problemas muy específicos de la actividad normal de la empresa.
¿A qué suelen ir enfocadas las decisiones estratégicas normalmente?
- Tecnología.
- Grado de integración vertical.
- Las instalaciones.
¿A qué suelen ir enfocadas las decisiones tácticas normalmente?
- Sistemas de planificación y control de la producción.
- Organización.
- Gestión de recursos humanos.
- Gestión de la calidad.
Cadena de valor
Clasificación de las actividades que producen valor añadido en el interior de una organización.
¿Cuándo se logra una ventaja competitiva?
Cuando la empresa desarrolla e integra las actividades de su cadena de valor de forma menos costosa y diferenciada que sus competidores.
¿A qué ayuda la cadena de valor?¿Qué conlleva?
Ayuda a detectar actividades que permiten generar una ventaja competitiva sustentable. Conlleva tener una rentabilidad relativa superior a la de los competidores del sector.
¿Por qué dos bloques básicos está constituida una cadena de valor genérica?
Actividades primarias y de apoyo o secundarias.
Las cinco categorías genéricas de las actividades primarias:
- Logística interna.
- Operaciones.
- Logística externa.
- Mercadotecnia y ventas.
- Servicios.
Las cuatro categorías genéricas de las actividades de apoyo:
- Infraestructura de la organización
- Administración de recursos humanos.
- Desarrollo de la tecnología.
- Abastecimiento.
Además de las actividades primarias y secundarias, ¿cuál es el otro elemento básico de la cadena de valor genérico?
El margen. Diferencia entre el valor total y los costes totales en los que incurre la empresa para desempeñar las actividades generadoras de valor.
Menciona las tres cadenas de valor adicionales.
Las cadenas de valor de los proveedores, la de los canales de distribución y la de los compradores.
