DINÁMICAS Flashcards
Concepto de grupos
“Por grupo entendemos un conjunto de individuos que comparten un destino común, esto es, que son interdependientes en el sentido de que un hecho que afecta a uno de los miembros es probable que afecte a los demás”. Fiedler (1967).
“Definimos un grupo como dos o más individuos interdependientes quienes se influyen mutuamente mediando la interacción social”. Forsyth (1900).
“Podemos definir un grupo social como una unidad que consiste en un cierto número de organismos diferenciados (agentes), que tienen una percepción colectiva de su unidad y que poseen capacidad para actuar de un modo unitario frente a su medio ambiente”. Smith (1945).
Características de un grupo
Nos definimos a partir de las características que compartimos con otros: sexo, raza, edad, nacionalidad, profesión, ideas políticas, religión.
Para que se mantenga el grupo tiene que ser gratificante, se refiere a la pertenencia voluntaria; “por y para algo”.
Conciencia de la relación con las demás personas del grupo
Poseen un conjunto de valores compartidos que contribuye al mantenimiento de una pauta de actividad en general
Cierto grado de cohesión
Los individuos que componen el grupo desarrollan recursos y habilidades destinadas a la realización de dichas actividades
Poseen al menos una meta definida
Tipos de grupos
Tamaño
Grupos pequeños: De 2 a 20 personas.
Grupos grandes: Mayor de 20 personas.
Temporalidad
Permanentes: Son estables, la familia, área de mantenimiento.
Temporales: Existen por motivos de realizar una tarea determinada.
Tipos de pertenencia
Primarios: Cohesión, intimidad, vínculos afectivos, identificación.
Secundarios: Se forman con un proceso específico.
Origen de pertenencia
Pertenencia: En virtud de su nacimiento (raza, etnia, nacionalidad, sexo, género)
Referencia: Individuos eligen el grupo por los valores y creencia
Teoría de la identidad social
1979: Henry Tajfel
Las identidades sociales nos ayudan a entender quiénes somos y cómo encajamos con otras personas, aunque también pueden tener un lado negativo.
La gente desarrolla muchas identidades en el transcurso de su vida. Un individuo se puede definir a sí mismo en términos de la organización donde labora, la ciudad donde vive, su profesión, sus antecedentes religiosos, su origen étnico o su género.
La tendencia de sentir orgullo o agravio personal por los logros de un grupo es el campo de estudio de la teoría de la identidad social.
La identidad social también sirve a la gente para reducir la incertidumbre sobre quiénes son y qué deberían hacer.
Categorización
Grupos de pertenencia
Clasificamos a las personas y a nosotros mismos/as según nuestras percepciones del otro/a.
Énfasis en las similitudes con un grupo y las diferencias con otros grupos
negro, blanco, australiano, cristiano, musulmán, estudiante y conductor de autobús
Identificación social
Actuación acorde a las normas del grupo
El “sí mismo” es una entidad moldeable que cambia respecto al grupo
Una persona que pertenece a distintos grupos de acuerdo a su religión, raza, educación, aspiraciones, región, etc. recibe influencia de cada grupo y esto moldea su totalidad como individuo.
Ecologistas.
Comparación social
Calificación negativa del exogrupo.
Comparación con otros grupos en términos de prestigio y posición social
Exogrupo y endogrupo
Exogrupo: “otros” grupos
Endogrupo: grupo al que pertenecemos
Ser parte de un grupo promueve el sentido de pertenencia, orgullo y autoestima
Una persona puede pertenecer a una variedad de categorías sociales, pero las diferentes categorías serán más o menos importantes dependiendo de las circunstancias sociales.
Teoría de la comunicación
La teoría de la comunicación humana se publicó originalmente en 1967
“Conjunto de elementos en interacción en donde toda modificación de uno de ellos afecta las relaciones entre los otros elementos”.
La comunicación cómo fenómeno social
La comunicación como proceso permanente y de carácter holístico, incomprensible sin el contexto en el que tiene lugar.
Se pasó del modelo lineal al modelo circular de la comunicación, enormemente influido por las ideas de la cibernética, de donde proviene el concepto feed back o retroalimentación.
Axiomas de la comunicación
- Es imposible no comunicar: Actividad o inactividad tiene siempre valor de mensajes, influyen sobre los demás, quienes a su vez, pueden dejar de responder a tales comunicaciones y, por ende, también comunicar.
- Los niveles de contenido y las relaciones de la comunicación: Es importante conocer el contenido de la comunicación y la relación entre emisor y receptor.
- Puntuación de la secuencia de hechos: La definición de la interacción esta siempre condicionada por una secuencia de hechos entre los participantes
- Comunicación digital y analógica
Analógica: Todo lo que sea comunicación verbal, postura, gestos, expresión facial, voz ritmo.
Digital: Sintaxis, expresión verbal y escrita. - Interacción simétrica o complementaria
Simétrica: Poca diferencia, misma jerarquía
Complementaria: Diferente posición.
*Los axiomas marcan el inicio para comprender que la comunicación no es sólo cuestión de acción y reacción, es algo más complejo y debe pensarse a través del concepto del intercambio.
Comunicación analógica
La comunicación analógica es la transmisión de información de manera no verbal. Se basa en gestos, signos, posturas, inflexiones de voz, ritmo y otras manifestaciones que envían y reciben mensajes sin palabras. La comunicación analógica nos permite transmitir información de las relaciones que se establecen entre los comunicantes. Es muy valiosa en investigación cualitativa para el proceso de escucha y análisis de la información.
Si cambia el tono cambia el significado.
Desarollo de un grupo
Por lo general, los grupos transitan una secuencia predecible durante su evolución.
Aunque no todos los grupos siguen este modelo de cinco etapas o el modelo alternativo, es un marco de referencia útil para entender su desarrollo
MODELO DE LAS CINCO ETAPAS
- Etapa de formación
- Etapa de tormenta
- Etapa de normatividad
- Etapa desempeño
- Etapa de suspensión
- Etapa de formación
Se caracteriza por una gran cantidad de incertidumbre sobre el propósito, la estructura y el liderazgo del grupo.
Sus miembros “sondean el terreno” para determinar cuáles tipos de conductas son aceptables,
Esta fase termina cuando los miembros ya se consideran parte de un grupo
- Etapa de tormenta
Se caracteriza por un conflicto al interior del grupo (endogrupo)
Los miembros aceptan la existencia del grupo pero se resisten a las limitantes que éste impone a la individualidad
Además, hay conflicto acerca de quién controlará al grupo.
Cuando esta fase termina, hay una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
- Etapa de normatividad
Se desarrollan relaciones cercanas y el grupo demuestra cohesión.
Existe un fuerte sentido y camaradería en el grupo
Esta etapa termina cuando la estructura del grupo se consolida y el grupo ha asimilado un conjunto de expectativas común, que definen lo que constituye el comportamiento adecuado de sus miembros
- Etapa de desempeño
La estructura es totalmente funcional y aceptada
La energía del grupo se ha transferido de conocerse y entenderse uno al otro, a llevar a cabo tareas en cuestión.
Para los grupos de trabajo permanentes, el desempeño es la última fase.
- Etapa de suspensión
PARA GRUPOS TEMPORALES, CON FECHA DE TERMINACIÓN:
Los comités, equipos, fuerzas de tarea, y otros tipos de grupos temporales que deben cumplir una tarea limitada, pasan por una etapa de suspensión, donde el grupo cierra sus actividades y se prepara para disolverse.
Algunos de los miembros se muestran positivos y disfrutan de los logros del grupo, en tanto que otros se encuentran deprimidos por la pérdida de la camaradería y amistad ganadas durante la vida del grupo.
Para tomar en cuenta:
Los grupos atraviesan las etapas de su desarrollo a ritmos diferentes.
Los que tienen propósitos y estrategias muy claras alcanzan rápidamente un alto desempeño y mejoran con el tiempo, mientras que el desempeño de los grupos con propósitos poco claros tiende a deteriorarse con el tiempo.
La tormenta y el desempeño podrían ocurrir de manera simultánea, e incluso existen grupos que regresan a fases previas.
MODELO ALTERNATIVO PARA GRUPOS TEMPORALES CON FECHA DE TERMINACIÓN:
Este modelo se denomina: Modelo del equilibrio puntuado.
En la primera reunión se establece la dirección del grupo,
La primera fase de actividad del grupo se caracteriza por la inercia,
Ocurre una transición exactamente cuando el grupo ha utilizado la mitad de su tiempo asignado,
Esta transición da comienzo a cambios importantes,
A la transición sigue una segunda fase de inercia, y
La última reunión del grupo se caracteriza por una actividad demasiado acelerada.
Propiedades de los grupos
Conflicto de roles
Un gran número de investigaciones demuestran que el conflicto entre los roles laboral y familiar constituye una de las fuentes más importantes de estrés en la mayoría de los individuos.
Ejemplo: Conflictos del rol materno con el rol de trabajadora
Roles
Todos los miembros de un grupo son actores, y todos interpretan un rol
Percepción de roles: Punto de vista de cómo se supone que debemos actuar en un situación dada es lo que se conoce como percepción del rol. Aprendemos a percibir los roles de cierta forma a partir de los estímulos que nos rodean, como amigos, libros, películas y televisión
Expectativas de roles: Forma en que los demás alguien debería actuaren una situación determinada.
Con este término se designa un conjunto de patrones de conducta esperados, atribuidos a alguien que ocupa cierta posición en una unidad social.
Las persona cumple diferentes roles que dependen del grupo en el que se encuentren
Normas
Todos los grupos establecen normas, que son los estándares aceptables de comportamiento que comparten sus miembros, y que determinan lo que deben y no deben hacer en ciertas circunstancias.
Tipos de normas
Normas de desempeño
Normas de presentación: vestimenta
Normas de acuerdo social: con quién almorzar, dónde sentarse
Normas de asignación de recursos: tareas, recursos, materiales
Estatus
Una posición o un rango definido socialmente, que los demás dan a los grupos o a sus miembros
Tamaño
El tamaño de un grupo afecta su comportamiento general?
Los grupos pequeños son más rápidos que los grandes para realizar las tareas, en tanto que los individuos se desempeñan mejor en grupos poco numerosos.
Pereza social
Tendencia de los individuos a esforzarse menos cuando trabajan en forma colectiva que cuando trabajan solos
¿Cuál es la causa de la pereza social?
Quizá se deba a la creencia de que el resto del grupo no trabaja lo que les corresponde. Si usted percibe a los demás como ineptos u holgazanes, puede restablecer la equidad al reducir su esfuerzo.
Otra explicación es la dispersión de la responsabilidad: como los resultados del grupo no se atribuyen a cierta persona, se oculta la relación entre lo que aporta un individuo y la producción grupal. Entonces, los individuos podrían verse tentados a aprovechar y avanzar sobre el esfuerzo del grupo.
Cohesión
El grado en que sus miembros
se sienten atraídos entre sí y están
motivados para permanecer en
el grupo.
Algunos grupos de trabajo tienen cohesión porque sus miembros pasan mucho tiempo juntos, o bien, porque un grupo poco numeroso permite mucha interacción, o porque las amenazas externas acercan a sus miembros.
La cohesión afecta la productividad de los grupos. Los estudios demuestran en forma consistente que la relación entre la cohesión y la productividad depende de las normas grupales relacionadas con el desempeño.
¿Qué puede hacerse para estimular la
cohesión del grupo?
- Reducir el tamaño del grupo.
- Fomentar el acuerdo con las metas del grupo.
- Aumentar el estatus del grupo y la dificultad percibida para pertenecer al mismo.
- Estimular la competencia con otros grupos.
- Recompensar al grupo, más que a cada miembro.
- Aislar físicamente al grupo.
