Detección de necesidades de Capacitación Flashcards

1
Q

¿De qué trata la detección de necesidades?

A

Es un método de detección de necesidades. Analiza las condiciones en las que se encuentra la organización identificando los puntos de inestabilidad que definen el mal comportamiento

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Q

Formas de hacer DNC

A
1° Análisis de puesto
2°Inventario de habilidades
3° Evaluación del desempeño
4°Encuestas
5°Herramientas administrativas
6°Análisis de problemas en la empresa
7°Discusión dirigida
8°Examen de conocimiento
9°Competencias laborales
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3
Q

En qué consisten cada uno de los pasos

A

1° Análisis de puesto: Delimitar la población
2°Inventario de habilidades: Conocimientos y destrezas
3° Evaluación del desempeño: lo ideal y lo real
4°Encuestas: grupo focal, cuestionario y entrevistas
5°Herramientas administrativas: Pruebas
6°Análisis de problemas en la empresa: Ideal y real en la empresa
7°Discusión dirigida: Mostrar resultados para seleccionar prioridades
8°Examen de conocimiento: Filtro
9°Competencias laborales: Trabajo en equipo, liderazgo, comunicación, trabajo bajo presión, solución de problemas, toma de decisiones.

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4
Q

Proceso DNC

A
1° Determinar actividades
2°Seleccionar técnicas
3°Recabar datos
4°Áreas con discrepancias
5°Diferencias problemas de C y A para administrativos
6°Especificar DNC y profundidad (conocer- desarrollar-)
7°Gravedad y costo
8°Población
9° Informe
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