Desarrollo Organizacional Flashcards
A qué Conceptos se vincula el DO?
Cambio y Capacidad de Adaptación al Cambio de la O.
Cual es el concepto de Organización según Lawrence y Lorsch (concepto tradicional de división de trabajo)
Coordinación de distintas actividades para efectuar transacciones planeadas con el ambiente
Cual es el concepto de Organización según Bennis
Subraya las diferencias entre los sistemas mecanicistas (habituales del concepto tradicional de organización) y sistemas orgánicos (habituales del planeamiento del DO)
Qué permiten los sistemas orgánicos?
Que los participantes adquieran conciencia social y que las O tengan conciencia colectiva
Concepto de Cultura Organizacional
Forma de vida, un sistema de creencias, expectativas y valores, una forma de interacción y relaciones de todos de una determinada organizacion
Palabras Clave de Cambio Organizacional
- Transformaciones Constantes 2. Ambiente y Dinámico 3. Capacidad de Adaptación. DO. respuesta a los cambios
Cuales son las fuerzas que crean el cambio organizacional
- Fuerzas Exógenas (Provienen del Ambiente: nuevas tecnologías y oportunidades)
- Fuerzas Endógenas (Interior de la O: cambio estructural y conductual)
Tipos de Cambios
- Estructurales
- de Tecnología
- Cambios en los productos o servicios
- Cambios culturales
Qué son los Cambios Estructurales
afectan la estructura organizacional, los departamentos, redes de información, esquemas, etc.
Qué son los Cambios Tecnología
afectan máquinas, equipos, instalaciones, procesos empresariales,
Qué son los Cambios Productos o Servicios
afectan los resultados o las salidas de la organización
Qué son los Cambios Cambios culturales
Los cambios en las personas y sus comportamientos, actitudes, expectativas, aspiraciones y necesidades.
Cualidades más importantes de una O.
Sensibilidad y Adaptabilidad (versátil y capaz de redistribuir rápidamente sus recursos que maximicen su adecuación)
Palabras clave de la interacción entre el individuo y la organización
- La o es un Sistema Social
- El DO se basa en la filosofía del hombre
- El DO hace hincapié en una interacción intensa y democrática entre las personas y la organización para una administración participativa
Elementos Esenciales de todo esfuerzo de DO
- Orientación de largo plazo
- Esfuerzos dirigidos a la eficacia global de la O. en su conjunto
- Los pasos de diagnóstica y de intervención desarrollados entre los gerentes y consultor
Menciona las 4 condiciones básicas que da origen al DO
- Transformación rápida e inesperada del ambiente o
- Aumento del tamaño de las O.
- Creciente diversificación y una gradual complejidad de la tecnología moderna que exigen la integración de nuevas actividades y persona.
- Un cambio de comportamiento administrativo en virtud de: nuevo concepto del a) hombre b) poder c). de valores organizacionales
Características del DO
- Enfoque dirigido a la organización en su conjunto: abarca a toda la organización para que el cambio ocurra de verdad.
- Orientación sistémica: el DO se dirige a las interacciones entre las diversas partes de la organizacion las cuales se afectan de forma recíproca
- Agente de cambio: desempeñar la función de estimulación y coordinación del cambio dentro de la O.
- Solución de Problemas: Se concentra en problemas reales, investigación-acción, mejora organizacional
- Aprendizaje por experiencia: ambiente de capacitación, discuten y analizan experiencia propia
- Procesos de grupo: procesos grupales, mejorar RI, canales de comunicación confianza, etc.
- Realimentación intensa.
- Orientación situacional: no sigue procedimiento rígido, es flexible y pragmático
- Desarrollo de Equipos: cooperación e integración
Proceso de DO
- Recolección y análisis de datos: determinación de los datos y métodos para recabarlos.
- Diagnóstico Organizacional: se interpretan y analiza datos. Se identifican preocupaciones y problemas. El diagnóstico se confirman las estrategias alternas y los planes para su ejecución.
- Acción de intervención: Fase de acción planeada. Seleccionar intervención más adecuada.
- Evaluación: concluye proceso. REsultados pueden modificar procesos.
5 Disciplinas para programas de largo plazo, para el desarrollo, el aprendizaje y la práctica organizacional
- Dominio Personal: aumento de habilidad para desarrollo individual
- Modelos Mentales: datos internos que sirven de base para acciones y decisiones
- Visión Compartida: crear un compromiso con los objetivos comunes del equipo de trabajo
- Aprendizaje en equipo: capacidad para desarrolla conocimiento y habilidades colectivas
- Pensamiento Sistémico: herramienta mental para afrontar los procesos de cambio
Bases para crear una O. de aprendizaje
- Supervisar el entorno de las actividades organizacionales
- Desarrollar y ofrecer medios y recursos para que las personas que reciban esa informacion la relacionan con que las demás personas observan y analizan de acuerdo con el conocimiento previo de la organización
- REunir, documentar y organizar la informacion y los análisis para ponerlos a disposición de todas las personas de la organización
- Aumentar poco a poco el nivel de conocimiento de la organización y medir continuamente el índice de aprendizaje.