Demarche Qualité-gestion Des Risques Flashcards
1
Q
Selon l’ISO 9000, la qualité est ce qui rend quelque chose supérieur à la moyenne
A
Faux censé l’aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèque d’un objet à satisfaire des exigences
2
Q
Une démarche de qualité est une façon de penser une organisation et la faire progresser
A
Vrai